内分泌宁静圈新模板

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1、护理管理圈汇报圈长:段秋景二〇一五年四月主题降低晨间铃声呼叫率宁静圈圈主题圈名圈团队圈员介绍姓名职称学历职务分工段秋景护师本科圈长组织管理张爱华主管护师本科辅导员活动辅导李薇护师本科圈秘书对策拟定陈敏护师本科圈员效果确认赵晶晶护师大专圈员现状把握段秋景护师本科圈员解析赵丹丹护师本科圈员对策实施黄婧主管护师本科圈员标准化王华磊护师大专圈员检讨改进组织与选题注:票选分数:5分最高,3分普通,1分最低主题评价题目重要性可行性迫切性圈能力总分顺序降低患者使用棉签后的丢弃率343824271232降低糖尿病患者低血糖的发生率39192021995降低晨间铃

2、声呼叫率393236311381√提高住院患者胰岛素注射的准时率402423231104提高住院患者口服药服用时间的正确率402624261163宁静圈简介圈名宁静圈主题降低晨间铃声呼叫率成立日期2015年3月1日圈口号创造优雅环境,减轻工作压力,提高护理质量圈徽圈长段秋景辅导员张爱华秘书李薇蓝色象征宁静与平和!给予患者一份安静,使微笑永驻!拟定活动计划书3月4月5月6月7月8月负责人1~23~4123~451~23~41~23~41~23~51~234周周周周周周周周周周周周周周周主题选定…张爱华计划拟订…段秋景现况把握…赵晶晶目标设定...黄

3、婧解析……段秋景对策拟订……李薇实施检讨…赵丹丹效果确认...…陈敏标准化...…黄婧检讨改进……王华磊成果发布…段秋景选题理由呼叫器的普遍使用给患者和护理人员带来了极大的方便,随着新职防楼的启用,病区床位数剧增,呼叫铃噪声直接影响了患者的住院环境,且患者频繁使用呼叫器影响了病区的护理工作。在思想上,护士对呼叫器有了依赖,不主动巡视病房,而患者害怕液体滴完护士还没来,就会提前或重复按铃,使得在晨间治疗高峰期病房内铃声四起。为了给患者提供一个安静的治疗修养环境,提高护理质量,《降低铃声》成为我们的主题。关于晨间铃声呼叫原因的调查项目呼叫次数换液21

4、3助动29测血糖16雾化3液体外渗2做检查归来注射胰岛素7误按1协助生活护理2其它2现状值=213/275×100%=77.5%晨间换液铃声呼叫原因统计表原因是否病人多150液体多150护士人员配备不足141晨间小治疗集中96护士过于依赖呼叫器87患者自行调节滴速87液体量小速度快510总数7431降低晨间换液铃声呼叫率查检表原因例数百分比累积百分比病人多1520.3%20.3%液体多1520.3%40.6%护士人员配备不足1418.9%59.5%晨间小治疗集中912.2%71.7%护士过于依赖呼叫器810.8%82.5%患者自行调节滴速810.

5、8%93.3%液体量小速度快56.6%99.9%总数74现状调查设定目标值目标值=现状值-改善值=现状值-(现状值×改善重点×圈能力)=77.5%-77.5%×82.5%×0.78=27.6%解析中特性要因分析料人机料法环晨间治疗多输液器排气不尽,耽误时间护士责任心不强工作分工不合理患者经济条件差无法准确估算液体结束时间病房空间大患者流动性强医护人员监管不到位护士宣教不到位护士被动依赖铃声工作流程不合理患者依从性差护理人员相对不足点滴管回血阻塞真因分析——冰山图护理人员相对不足护士宣教不到位工作流程不合理患者依从性差护士被动依赖铃声真因表面问题要

6、因对策拟订和实施1、合理排班根据床位增加护士人数,由过去白班护士6人改编为8人,分别排为主班(电脑班)1人,药疗连班1人,责任护士4人,辅助责护1人,机动班1人(实行弹性排班,根据科室工作情况灵活机动安排到不同时间段协助)对策拟订和实施2、改变护理流程,缩短治疗时间查房形式由原来集体查房改为责任护士、主班、护士长共同查房,其余人员进行晨间扫床,节省了时间,每人岗位做好重点交接。交接完后,四名责任护士同时打针,速度快,病人满意。对策拟订和实施3、做好宣教责任护士认真做好病人的入院宣教,告知患者在输液治疗过程中护士会经常巡视病房,不用操心液体,安心休

7、养,不必担心输液完毕没有护士来及时续加液体和拔针。如有任何不适或需要护士协助要立刻按铃。对策拟订和实施4、加强巡视责任到人大多数患者第一步是前列地尔入壶,从入壶至药液全部进入血管大概13分钟,责任护士主动按时换液,避免了铃声集中响起。输液高峰期药疗班不跑外领药,以协助各责护班处理事务。关于晨间铃声呼叫原因的调查(改善后)项目呼叫次数换液37助动26测血糖19雾化5液体外渗3做检查归来注射胰岛素12误按1协助生活护理3其它4现状值=37/110×100%=33.6%关于晨间铃声呼叫原因的调查(改善后)项目呼叫次数换液37助动26测血糖19雾化5液体

8、外渗3做检查归来注射胰岛素12误按1协助生活护理3其它4现状值=37/110×100%=33.6%现状调查(改善后)原因例数百分比累积百

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