平安网销考试6

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1、单项选择题1.某一客户晚上将车停在小区里面，早上突然发现车子有明显的凹陷，但是不知道是谁刮的，这种情况，车损险需增加（）绝对免赔率。    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数30%70%20%10% 30%2.以下不属于车上人员责任险的理赔范围的是（）    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数车上乘客副驾驶座位上的宠物伤亡正在下车的人驾驶员 3.交强险规定中，保险公司先行垫付的医疗费用最高是多少？    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数12200元10000元5000元2000元 4.商业险合同中，指定驾驶人的，投保人应如实告知指定驾驶人的相关信息，下列哪项是不需

2、要的？()    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数驾驶证号准驾车型行驶区域初次领取驾驶证时间 5.保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺，被保险人如不能提供车辆购置税完税，另增加（）的绝对免赔率。    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数15%10%0.5%5% 6.每月累计迟到和早退时间大于30分钟，小于等于60分钟，扣当月工资多少？    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数1%3%2%5% 7.保险车辆发生道路交通事故，保险人根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例相应承担赔偿责任，保险车辆方负主要事故责任的，事故责任比例不超过()    (该题为必答题)标记为待复查 

3、(2)分数30%90%70%50% 8.以下违规违纪行为视情节，至少以记过处理的是（）    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数销售中主动泄漏客户信息资料（车牌、车型），引起客户投诉的。诋毁同业或公司其他销售渠道。客户询问资料来源，未严格按照规范语言回答，引起客户投诉的。未如实向客户告知办理的是信用卡，用加油优惠卡，或者保险卡等误导客户。 9.投保乘客座位数按照保险车辆的（）确定。    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数型号车价投保人被保人的家庭成员数核定载客数 10.以下哪一个不属于自燃损失险的赔偿范围？（）    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数线路老化自燃

4、油路发生老化引起自燃机车运转摩擦起火车子碰撞发生自燃 11.车子停放过程中，被他人恶意挂花，该情况属于（）险保险责任。    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数商业第三者责任险自燃损失险车辆损失险车身划痕险 12.关于车上人员责任险的绝对免赔率,单方肇事事故的事故责任免赔率为（）。    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数30%15%20%10% 13.以下违规违纪行为视情节，至少以警告处理（）    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数各种方式的KPI考核指标作弊；将当地名单转地区违规承保，将当地名单转介绍给其他模式、其他项目违规承保。故意在系统中填写客户虚假电话、

5、地址、邮编等信息。同一类型销售差错件当月累计发生5件（含）以上。 14.客户的车辆保险有承保2000元的车身划痕险，第一次出险赔付2100元，第二次出险赔付800元，第二次出险我司应赔付多少？（）    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数2000元680元800元0元 15.商业第三者责任保险中提到发生保险事故时，保险车辆实际行驶区域超出保险单约定范围的，增加()的绝对免赔率。    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数10%5%8%15% 16.以下描述中说法错误的是（）    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数在与客户沟通过程中，仅限通过公司系统发送报价短信、传真

6、、邮件，其他情况未经上级领导批准不得擅自发送。座席电话任何拨打仅限于与客户沟通的工作使用（包括与后援、机构、快递公司的联系），不得用于私人事务。可以使用团队长座机电话话与客户联系。使用公司电脑及业务系统，必须正确使用本人且仅限于本人的用户名及密码进行操作。 17.在车损交通事故中，保险车辆驾驶人负全部责任的，事故责任免赔率为（）。    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数20%10%15%5% 18.在碰撞中，下列哪种属于车辆损失险承保范围。（）    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数玻璃单独破损车灯单独损失轮胎单独损坏保险杠部分损失 19.以下关于基本险、通用条款、附

7、加险和释义，说法错误的是（）    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数除非本保险条款另有规定，通用条款的规定及释义适用于本保险条款的任何部分附加险不可以独立承保附加险与基本险未尽之处，以附加险为准基本险附加险与抵触之处未尽之处，以附加险为准 20.在三者险交通事故中，保险车辆驾驶人负全部责任的，事故责任免赔率()    (该题为必答题)标记为待复查 (2)分数15%20%18%25% 多项选择题21.免费道路救援服务内容有（）    (该题为必答题)