《搜狗的原生营销思考和实践》 - 搜狗 杜铮

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1、本文摘选自搜狗品牌广告研发部总监杜铮在『2014梅花网传播业大展』上的演讲《搜狗的原生营销思考和实践》最近在互联网世界里最关注的，就是离我们不远的乌镇，正在召开的世界互联网大会。在这个大会上，各个大佬都不约而同把目光聚焦在一个词上，就是"连接"。现在互联网真的已经把我们代入一个连接的时代，在这个时代里面，不管是国家的大事，还是身边朋友圈里的八卦。不管是文字、图片、音乐、视频都随时随地和我们连接在一起。同时我们也发现，从身边的衣服、手机，包括一顿晚饭、一个理财产品，一个有形的产品和无形的服务，都能非常方便的装到一个购物车里。

2、可以说互联网越来越多的在改变我们的生活，在科技驱动之下，人和信息。人和人。人和商品和服务之间更好的去获得连接。在这种变化之下，原来单向的媒体现在变成了双向，从中心化往去中心化的方向发展。随着终端越来越多，人的习惯，上网的场景也发生了变化，用户的时间变得越来越碎片，他们的决策时刻也变得越来越碎片化，在这样一种情况下，我们怎么样去营销？怎么样能真正是让我们的品牌触达到他们，去影响他们。下面给大家分享一下搜狗的思考。今天的主题是“科技驱动营销”，搜狗从2004年创建开始，就一直以技术身份在中国互联网圈立足。经过十年的时间，搜狗有

3、非常好的搜索、输入法、浏览器等等这样一些工具类产品，得到了广大用户很好的认可。今天搜狗正在进行一轮新的蜕变，我们希望基于这样很好的一些工具，能够帮助和创造更多用户与信息、用户与人、用户与商品服务之间的连接。我们希望以工具为基础，创造一种智慧的服务。这边问一个简单的问题，大家猜一下，搜狗输入法的用户每年能输入多少个字？没错，15万亿，这样一个庞大的数字。那之所以搜狗输入法经过八年努力，现在在市场上渗透率、占有率是90%以上，换句话说，搜狗输入法已经成为了我们的一个国民输入法，这背后其实也是不断技术的创新和探索。搜狗输入法从诞

4、生之日起最大特点是互联网化、搜索化，能够把互联网上发生的任何词汇同步到机器上，这样你跟朋友聊天的时候，你会觉得自己很潮。不管你输“习大大”，“APEC蓝”这样的词都可以很方便地输出来。其实输入法是我们和互联网社会交互的一个平台，一个连接点，我们在不断往前走的过程当中发现，在连接过程当中，你给我一个拼音，我把你要的字还给你，我们还能直接发现背后很多很多的需求。比如说你输入“中国好声音”，那我猜测你可能想看一个视频。你跟别人聊天的时候提到，你那儿天气怎么样，你可能很关心他那儿冷不冷。就像我现在很关系北京有没有雾霾一样。可能你输

5、入一个网站，我认为你会想要去那个网站，这样我们就可以把输入法往前走一步，就是我刚刚说的从工具到服务，能够直接的把你要的东西给到你，让你直接连接到这个内容、这个信息、这个服务上去，这就是我们今年推出的"心有灵犀"。同样，从PC延续到无线端，所有内容都变小了，但只有一个东西变大了，就是输入框。原来是很小的一条，现在是半个屏幕。在这个过程当中我们也发现有一些很有趣的行为。举个例子，比如晚上想出去看电影，看什么电影？这个时候，大家一般会先打开浏览器去搜一下，看看附近有什么电影院，有什么电影。然后再回来问朋友，要看吗？他说看啊，去买

6、个票吧，于是我们再回去买个票，最后回来告诉说买了票，整个过程会非常复杂。设想一下，我们如果能够在输入的过程当中就探索到需求，不需要你离开这里，直接在当前的这个场景之下，把你和你想要的信息或服务连接起来，这一定是件很漂亮的事情，这个功能我们现在也在研发当中，在明年就会跟大家见面。所以当大家发现自己的PC和无线端输入法有些有趣变化的时候，请大家不要惊讶，因为我们正在尝试着为你创造更多连接，更多的服务。通过搜索、输入法、浏览器这样一些产品和工具，我们能够把人和信息，人和服务和商品更好的去连接起来，我们能够通过这些服务本身，科技在

7、背后推进它的变化，让它创造出更多的连接。同样，我们也可以做到另外一个事，就是把它用到营销上，在这样一个更加碎片化，当人们决策时间被切的越来越碎的时候，我们怎么样能够更好的找到他们，去影响他们，我想就是通过这样的连接来帮助品牌、服务和商品和所需要的用户更好的连接起来。所以我们说，在这些连接之上，我们希望以智慧营销的方式来做一些尝试。所谓智慧营销我们称之为U-TOP，我们把营销分为四个环节，首先U是Understand这个环节，我们之所以能够去理解，去洞察，是因为我们有广覆盖的产品，刚刚说到的输入法、搜索浏览器都是这样。而且这

8、些产品它是工具，它不出现在某一个具体的地方，它是高频次的，它出现在任何地方，它广泛的覆盖，覆盖到你的聊天，你的上网和各种事情，在你身边随时解决你的问题。基于这样的东西，我们就能够有非常多的用户数据，帮助我们能够洞察到用户的各种需求。基于这些数据，我们和各个行业的这些客户一起去合作，我们能够发现说这些行业