沃尔玛配送中心运营模式及对我国的借鉴

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1、沃尔玛配送中心运营模式及对我国的借鉴摘要:随着我国加入世界贸易组织，国际零售集团进入我国的速度明显加快。虽然我国的零售业还没有完全开放，但是外国零售业抢占中国市场的步伐已远远走在了政府开放的前面。与此同时，我国连锁零售企业面临的却是盲目扩张、资金周转困难、缺乏标准化管理，企业运营步履维艰的困境。因此我国零售业要想改变现状，在外国零售企业强力的冲击下求得生存和发展，必须从物流中寻找切入点。从世界各国连锁超市业的成功经验来看，连锁经营方式之所以能够产生高效益高效率，就在于其实行统一采购、统一配送、统一价格，并拥有实现这一功能的配送中心。因此，我国各连锁超市公司对于配送

2、中心的重视程度越来越高。本论文通过对世界知名零售企业——沃尔玛公司的物流配送中心的研究，发掘出其优势所在，同时结合我国零售业物流配送管理的实际情况，针对其中的主要问题，在借鉴沃尔玛公司成功经验的基础上，提出解决问题的对策。关键词：配送中心；沃尔玛；借鉴意义引言随着科学技术的不断进步，生产力的不断发展，生活方式、消费方式的不断改变，需求的个性化和多样化，配送的重要性日益突出，企业通过提高物流配送竞争的时代已经悄悄来临。世界零售巨头——沃尔玛正是因为看清了这点而且很好的解决了这点，才成就了零售业界龙头老大的地位。沃尔玛于20世纪60年代创建，在20世纪90年代一跃成为

3、美国第一大零售商。在短短几十年的时间里，沃尔玛的连锁店几乎已遍布全世界，并以其优质快捷的服务、惊人的销售利润、先进的管理系统而闻名全球。究竟是什么使得沃尔玛具有如此强大的竞争力呢？沃尔玛的成功经验又能给我们国家零售业的发展带来哪些借鉴意义呢？正文1物流配送中心管理的理论基础1．1零售业物流的内容所谓物流，就是以适应顾客的要求为目的，对原材料、在制品、制成品及其所关联的信息，从生产地到消费地之间的流通与保管，并为取得成本--效率的最佳效果而进行计划、执行、控制等一系列的活动。物流活动的最终目的是以最低的成本、最短的时间、最小的偏差将顾客所需要的商品送达到顾客手中。l

4、oanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit第19页共20页零售业物流就是广义的与零售业有关的物流，即指商品从供货方到零售企业再通过零售企业销售给消费者的这样一个商品的流通过程。

5、零售业物流包括外部物流和内部物流，外部物流又可以分为采购物流与销售物流。零售企业销售物流采购物流消费者供贷方零售企业内部物流零售企业物流示意图1.2零售业配送的特点对于零售企业而言，商效的物流配送系统是保证其供应链运作成功的首要条件。在商流与物流分离的条件下，零售企业的物流形态，有从生产企业、批发企业等购进商品的采购物流，有将商品通过配送中心转运到消费者手中的直销物流等。过去，零售企业的商品筹措主要依赖于作为当今供货商的企业和批发企业，零售企业物流的主动权也由他们支配，零售企业则主要提供将消费者订购的商品送到顾客家中这种简单的“门到门”物流服务。现在，零售企业认识

6、到零售企业物流发展的重要性，正逐步获得商品供应的主导权。这是因为供货商的物流水平参差不齐完全依赖于供货商来经营零售业物流，有可能会使零售企业的商品供应出现问题。与此同时，零售企业也会不断加强企业内部的商品管理。一方面可以减少零缺货带来的销售损失，避免成本浪费:另一方面，要求供货商必须及时、准确地将订货的商品送到商店中来，即使零售企业对商品的销售动向把握得当，订单也准确无误的送到供货商手中，但是一旦商品不能及时准确地送到商店中来，会对零售企业的管理造成损失.为了避免上述情况的发生，零售企业越来越重视物流供应与配送体系的建设与完善。许多零售企业着重加强了物流配送中心的

7、建设，通过搞好市场预测与决策，集中力里研究商品的实体运动，采取共同进货、共同配送制，以减少不必要的流转环节，减轻城市交通公害，降低物流费用，进而达到提高管理水平，顺利完成商品使用价值过程的目的.1.3配送与配送中心1.3.1配送的定义在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动叫做配送。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventual

8、exerc