xx电器有限公司管理手册完整全套

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1、(上)董事长致辞二十年前，我同大家一样，是一个精力充沛，渴望生活充实，能够对社会有所作为的年轻人。改革开放政策为理想的实现提供了良好的机遇。经过一年又一年的历练，今天，我们托起了一个充满朝气的企业，一个能够给大家提供施展能力和智慧的场所。认真、负责地做好今天的每一件本职工作，我们的明天就一定更加光辉灿烂！诚挚地希望我们大家团结合作，为民族商业的不断发展而努力！董事长：张大中2002年8月文化篇管理手册·文化篇企业文化核心:快乐服务幸福生活企业宗旨:建造最优的平台服务顾客、服务厂商目标:努力服务，赢得更多的顾客，使顾客、厂商赐予我们更多的回报。管理原则:

2、精细、精确、精致、精美、团结、协作服务理念:顾客永远是对的工作作风:整洁、信誉、服务、效率员工标准:诚实、勤奋、学习、创新管理手册·组织结构职能篇组织结构职能篇管理手册·组织结构职能篇大中公司组织结构总经理经贸部经营管理部行政办公室财务部人力资源部储运部防损部企划发展部经营保障部大中购物董事长总经理秘书常务副总经理管理手册·组织结构职能篇人力资源部组织结构经理薪酬主管档案主管组织结构主管文员副经理招聘培训主管管理手册·组织结构职能篇人力资源部职能1、人力资源发展规划的制定2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、储备3、公司《管理手册》修订4、岗位职责、考

3、评标准及考核5、薪酬设计、制定6、岗位编制管理7、企业文化建设（《大中视野》）8、社会保险9、人事档案管理10、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编管理手册·组织结构职能篇财务部组织结构财务部经理计算机管理中心经理结算部经理分店财务督察会计统计出纳财务核对计算机维护人员总库管财物副店长收银组长货款结算员结算录入财务总监管理手册·组织结构职能篇财务部职能1、公司的财、物管理2、经营活动的结算、核算3、会计报表的制做与申报4、货币资金的统筹管理5、财务状况的分析和预估6、商品底价变更与结算7、计算机中心管理8、新增业态的财务流程设计与管理9、财务人员

4、的业务培训10、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编管理手册·组织结构职能篇经贸部组织结构经理电脑事业部空调事业部家电事业部白电事业部手机事业部影音事业部精品事业部综合业务部技术部工程公司计划部广办副经理文员售后服务部音箱厂广告宣传部管理手册·组织结构职能篇经贸部职能1、业务培训、考核、奖惩、调配、管理2、依据公司年销售计划，制定季、月、周营销计划并实施3、制定各门类供应商政策并谈判、签订经营合同4、进、销、存管理5、制订促销方案、广告设计制作、商品提成奖励政策6、价格管理7、实施商品末位淘汰及新产品的开发、引进、管理8、中永通泰公司业务管理9、

5、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编管理手册·组织结构职能篇经营管理部组织结构中塔店经理助理（行政、经营各1名）巡查一组玉泉路店六里桥店中塔店巡查二组友谊店马甸桥店西坝河店清河店巡查三组亚运村店大山子店巡查四组洋桥店呼家楼店刘家窑店文员玉泉路店刘家窑店中塔店西坝河店大山子店友谊店六里桥店亚运村店清河店呼家楼店洋桥店马甸桥店六里桥店管理手册·组织结构职能篇经营管理部职能1、人员配置、调整、培训、考核、奖惩、评比2、分店经营目标计划、实施、考评3、降低运营成本4、店容店貌改进、评比5、分店市场调研汇总、分析、存档6、店面资源合理利用，对外合作审批7、

6、顾客服务8、固定资产登记、核查、维护9、防火、防盗检查、整改10、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编管理手册·组织结构职能篇管理手册·组织结构职能篇储运部组织结构经理配送中心西配北库南库西库北配管理手册·组织结构职能储运部职能1、商品物资（含残机）的收、发、存2、帐、物管理，不良库存通报3、外部物流公司协作4、配送5、车辆保养及安全6、成本控制7、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编管理手册·组织结构职能企划发展部组织结构经理事业拓展部企划宣传部形象管理部活动策划广告宣传真空间广告公司直营拓展展示设计加盟拓展文员副经理平面设计管理手册·组

7、织结构职能篇企划发展部职能1、企业发展规划制定，组织实施2、媒体宣传计划制定、组织实施3、报纸广告版面设计4、店面布置方案及展台设计、制作5、月促销活动策划、组织实施6、新店、加盟店选址、开办、运营7、分店内、外广告设计、制作8、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编管理手册·组织结构职能篇行政办公室组织结构主任副主任办事员阅览室管理员涉外联络员司机保洁员前台接待员文员管理手册·组织结构职能篇行政办公室职能1、办公区规划、布置、卫生、纪律2、公司行政规定文件的拟定、下发3、公司各类文件收集、汇总、存档4、来宾接待、安排、订房、订餐、摄影5、办公用品

8、、工服、工牌的预定、采购、发放6、公司日常费用申单汇总、统计、上报、下发7、公司固定资产报批、