资源与运营管理---单选题

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1、小李作为一个项目的负责人，完成项目计划时应遵循的步骤是（）。①将项目计划综合在一起，形成一份全面的文件；②对已经编制出来的项目计划进行整理；③将文件提交给项目发起人批准；答案(D)D:②①③小熊猫超市在评估资源性能时，所采用的内部客户和外部客户的抱怨等级指标属于资源的（）性能标准。答案(A)A:质量项目的范围包括（）。答案(C)C:项目关系人、项目时间、项目参与人、项目所需资源在设计就职导向安排的时候应注意一次不要覆盖太大范围和（）。答案(B)B:让新员工尽快开始工作张经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他希望通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。这种管理的优点不包括（）。

2、答案(B)B:提高产品的质量某家用电器公司董事会提出了一个需求预测公式，它预测在其公司所在地区，洗衣机的年度销售额（Q）为：Q=200000-700P+70H+20Y，其中P为平均安装价格，H为出现的新家庭数量，Y为人均收入。依照上述公安装价格是400元，有5,000个新的家庭出现，而且人均收入为5,000元时，可得出该地区洗衣机的年度销售额为（）台。答案(A)A:370,000关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（）。答案(B)B:成本会计一家外贸公司的现有销售量是10000件，盈亏临界点的销售量是8000件，库存量是1500件，该公司的安全边际是（）件。答案(

3、A)A:2000何总想对自己公司的资源需求进行预测，他可以采用的方法不包括（）。答案(B)B:甘特图赵经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题，其中人与工作流程的问题在于其（）。答案(C)C:共存性确认客户需求通常可以采用问卷、当面交谈和（）的方式。答案(A)A:普遍调查小张是一名煤矿工人，他在安全生产方面享有的权利不包括（）。答案(A)A:有权违规操作PDCA循环展现了持续改进的过程，这个循环开始于（）阶段。答案(C)C:规划关于决策的执行和评估，说法不正确的是（）。答案(D)D:决策要果断，因此即使某个方案不凑效，也要继续坚持某公司招聘了一名会计人员，在该员工就职后的前几周

4、，公司应该安排（）来帮助他/她尽快适应工作。答案(D)D:指导伙伴为核心业务提供支持的资源称为（）。答案(B)B:辅助资源昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。答案(A)A:主要目的、主要任务、工作范围昌盛公司的人力资源部工作人员需要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（）不是这份工作描述必须包括的。答案(A)A:模式风险评估可以考察项目的可行性，进行风险评估时，首先应该答案(A)A:为项目列出问题表李总为了准确地把握公司所属行业未来的发展前景，请来了几位专家，采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见，然后对反馈的意见加

5、以总结和提炼，并不断重复此过程，直到对可能的趋势形成一致意见。李总采用的这种方法是（）。答案(C)C:德尔斐法根据项目的期望和目标以及预计的实施范围，对企业自身的人力资源、技术支持等方面做出评估，明确需要为配合项目而采取的措施和投入的资源。这一个过程属于项目生命周期的（）阶段。答案(D)D:项目可行性分析在运用SWOT分析法时，可以从（）分析一个团队所面临的机会和威胁。①工作结构；②组织战略；③在客户中的声誉；④竞争对手答案(C)C:①②④不同的会计种类有不同的用途，（）是管理层获得财务信息和其他数据的依据。答案(A)A:管理会计资源调度保证了合适的资源在合适的时间被送到合适的

6、地方。为了完成生产目标而制定的安排是（）调度。答案(C)C:生产不属于企业四大会计种类的是（）。答案(B)B:现金会计筹资活动的现金流入结构比率等于（）。答案(B)B:筹资活动现金流入量/现金流入量总额SWOT分析法不包括对（）的分析。答案(C)C:结构某些行业会经常使用边际成本计算的方法来计算成本，边际成本计算时只需考虑答案(C)C:可变成本属于影响变革力量中的驱动力量的是（）。答案(A)A:引发变革的原因充分当容错范围与过程中的自然偏差一样时，处理能力（）。答案(A)A:等于1规定：每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。"这种创新方法是（）。答案(A)A

7、:默写式头脑风暴法预测、调节资源需求属于资源管理流程中的（）阶段。答案(A)A:计划小刘是一家通信企业的员工，根据我国的规，他所享有的安全生产保障权利不包括答案(D)D:选举否决权小李做为一个项目的负责人，完成项目计划时应遵循的步骤是（）。①将项目计划综合在一起，形成一份全面的文件；②对已经编制出来的项目计划进行整理；③将文件提交给项目发起人批准；答案(D)D:②①③通常情况下，企业的利润是指在（）范围内的经营成果。答案(C)C:一定的会计周期大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均