2014年春季cice考试真题(a9)

2014年春季cice考试真题(a9)

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1、中国人身保险从业人员资格考试(CICE)——中国寿险管理师资格课程A9《寿险公司人力资源管理》2013单选100题,每题1分,共100分。每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。选对得1分,多选、不选或错选均得0分。请考生最好在试卷上也填写或标出答案,以备存档与查询。1.根据迈克尔·波特的价值链理论,人力资源管理尽管通常不直接为组织创造价值,但是却能够为组织的核心价值创造流程提供强有力的支持。()A.正确B.错误(答案:A.正确;P21,14行)2.人力资源管理不仅包括组织中的人力资源部门从事的各项专业性管理活动,而且包括各级直线管理人员在日常工作中对员工的指导、监督和激励等活

2、动。()A.正确B.错误(答案:A.正确;P20,17行)3.为了实现对人力资源职能的战略性管理,人力资源部门需要确认自己的服务对象,同时确定人力资源部门提供的产品有哪些以及自己需要通过哪些技术来满足客户的需求。()A.正确B.错误(答案:A.正确;P68,3-16行)4.事业部制结构可能会出现的最大问题之一是权力过分集中在组织高层,因而灵活性较差。()A.正确B.错误(答案:B.错误;P99,11行)5.招募工作的目的就是吸引大批的求职者供组织进行甄选,因此,来应聘的求职者人数越多,则表明组织的招募工作达成的绩效越好。()A.正确B.错误(答案:B.错误;P155,14行)6.

3、效度又被称为一种测试的内部一致性程度或稳定性程度,它是对任何一种测试工具的最基本要求。()A.正确B.错误(答案:B.错误;P190,5行)7.培训是一种有效的人力资本投资,因此,企业在设计培训计划时,不应该将成本列为考虑因素。()A.正确B.错误(答案:B.错误;P236,28行)8.作为一种员工开发方式,职位轮换容易出现的问题之一是:无论是接受轮换人员的部门,还是输出轮换人员的部门,都有可能会出现生产率下降和工作负担加重等情况,但只要安排得当,职位轮换对组织的收益还是会超过成本。()A.正确B.错误(答案:A.正确;P257,1行)9.在大多数的职位薪酬体系中,职位等级越高,

4、则其所对应的薪酬区间的变动幅度就越小;反之,职位等级越低,则对应的薪酬区间的变动幅度就越大。()A.正确B.错误(答案:A.正确;P358,16行)10.职位评价的主要目的是确定职位在企业内部的相对重要性。()A.正确B.错误(答案:A.正确;P350,倒数3行)11.在整个人力资源管理系统中,()是一个组织人力资源管理工作的重要基础或平台,是其它各项人力资源管理职能有效进行的前提。A.人力资源规划B.绩效管理C.职位分析D.薪酬管理(答案:C.职位分析;P110,6行)12.()是对公司的未来发展方向所做的一种总体描述。A.愿景B.使命C.价值观D.组织文化(答案:A.愿景;P

5、23,24行)1313.现代人力资源管理理论认为,人力资源管理是全体管理者共同承担的责任,其原因是()。A.所有的管理者都喜欢人力资源管理工作B.人力资源管理贯穿于每一位管理者的日常管理活动之中C.各部门管理者都归人力资源部门领导D.人力资源管理活动不需要太多专业知识(答案:B.人力资源管理贯穿于每一位管理者的日常管理活动之中;P28,3行)14.以下关于战略性人力资源管理的说法中,错误的是()。A.人力资源战略要和整个组织的战略和运营融为一体B.人力资源管理职能在改善员工的技能和组织盈利性方面扮演重要角色C.现代人力资源管理最为关注的是如何帮助企业控制人工成本D.战略性人力资源

6、注重改变结构和文化、提升组织效率以及实施管理变革等(答案:C.现代人力资源管理最为关注的是如何帮助企业控制人工成本;P49,2行)15.有效的人力资源管理对一个组织能够做出的最重要贡献体现在()。A.吸引大量优秀人才B.帮助组织实现战略目标C.降低企业人工成本D.改善企业形象(答案:B.帮助组织实现战略目标;P22,13行)16.一个组织的()帮助其回答了这样一些问题:组织将要到哪里去竞争?即组织应当选择何种经营业务以及应当进入哪些领域?A.组织战略B.竞争战略C.职能战略D.成长战略(答案:A.组织战略;P50,15行)17.很多企业将一些人力资源管理活动和服务加以外包,以提高

7、人力资源管理的有效性。但()不能成为组织实施人力资源服务外包的理由。A.外部伙伴有能力以更低的成本提供相关产品或服务B.外部伙伴有能力以更高的效率提供某种人力资源服务C.它使企业的直线管理人员不再需要承担人力资源管理职责D.它有助于公司人力资源管理者更多地关注企业的战略性人力资源管理活动(答案:C.它使企业的直线管理人员不再需要承担人力资源管理职责;P84,第2段)18.一家保险公司近年来业务飞速发展,规模不断扩大,但随之而来的却是因部门之间和职位之间的职责与权限不清导致的扯皮现

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