16秋北航《项目质量管理》在线作业一

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1、北航《项目质量管理》在线作业一一、单选题（共10道试题，共30分。）1.质量教育基本内容包括（）。A.质量意识教育、质量管理知识教育与专业技术教育B.质量控制教育、质量管理知识教育与专业技术教育C.质量意识教育、质量控制知识教育与专业技术教育D.质量意识教育、质量管理知识教育与质量控制教育正确答案：2.（）通常可以作为工作分解结构中的第一级要素给出。A.项目目标B.项目产出物C.项目阶段D.工作包正确答案：3.项目质量规划的流程图分析师反映的是（）。A.产品的需求矩阵B.工艺特性矩阵C.确定关键功能的目标值D.与一个系统相联

2、系的各部分之间相互关系的图正确答案：4.向组织的管理者提供信任是（　）的作用。A.外部质量保证B.内部质量保证C.质量审核D.质量认证正确答案：5.质量政策是由项目相关方的（）提出的关于质量的意图和方针。A.技术管理部门B.项目管理部门C.质量管理部门D.决策层正确答案：6.()适用于对总体缺乏了解，总体中每一个个体之间的差异较小，总体、样本容量较小等场合。A.系统抽样B.单纯随机抽样C.全数采集D.分层抽样正确答案：7.质量特征应具有具体明确，具有可操作性，这就需要从需求中抽取质量要素，将（）。A.技术要素变为市场要素B.

3、市场要素变为技术要素C.技术要素变为质量要素D.市场要素变为质量要素正确答案：8.项目质量功能展开，按顺序包括（）四个阶段。A.产品规划、工艺设计、零部件展开、生产计划B.产品规划、零部件展开、生产计划、工艺设计C.零部件展开、产品规划、工艺设计、生产计划D.产品规划、零部件展开、工艺设计、生产计划。正确答案：9.从某总体中抽取4批数据，计算得到各自的平均值和变异系数如下，则数据集中性最好的是（）。A.18,20%B.18,10%C.20,15%D.30,16%正确答案：10.质量管理的核心是（）。A.确定质量方针、目标B.

4、建立有效的质量管理体系C.实现质量控制D.实现质量保证正确答案：北航《项目质量管理》在线作业一二、多选题（共10道试题，共40分。）1.项目质量策划的主要作用（）。A.有利于实现项目组织行动或活动的统一B.有利于大大降低质量损失费用C.可以大大提高项目效率D.有利于提供项目决策的基线正确答案：2.表明“关键的少数和次要的多数”关系的一种统计图表称为（）。A.控制图B.散点图C.排列图D.因果图正确答案：3.质量目标的来源包括（）。A.顾客需求B.技术推动C.同行竞争D.组织结构正确答案：4.质量体系审核计划的主要内容有（）。

5、A.体系审核项目一览表B.审核方法C.审核时间D.审核地点正确答案：5.下列关于数据抽样误差的描述中，正确的有（）。A.数据离散程度越小，抽样代表性误差就越小，代表性就越好B.数据离散程度越大，抽样代表性误差就越小，代表性就越好C.样本容量越大，抽样代表性误差就越小D.样本容量越大，抽样代表性误差就越大正确答案：6.项目管理者永远追求的三大目标是（）。A.最高售价B.合理工期C.最佳质量D.最低成本正确答案：7.质量文化的特点有（）。A.动态性B.群体性C.融合性D.差异性正确答案：8.利用其他项目实际实施的或者计划的质量结

6、果或项目质量计划，作为新项目的质量参照体系和比照标准，制定新的项目质量计划的方法称为（）。A.成本／收益分析法B.、质量标杆法C.流程图法D.实验设计正确答案：9.以下选项那些属于项目质量管理体系的模块（　）。A.项目管理职责B.资源管理C.项目最终可交付物D.测量、分析和改进正确答案：10.项目质量持续改进需要的环境条件有（）。A.组织最高管理者的支持和领导B.创造持续改进的质量文化C.采用正确的统计工具D.有明确的质量改进目标正确答案：北航《项目质量管理》在线作业一三、判断题（共10道试题，共30分。）1.统计质量管理阶

7、段，强调“用数据说话”和应用统计方法进行质量管理。（）A.错误B.正确正确答案：2.选择质量改进对象时要注意：提高顾客满意度和过程效果相结合。（）A.错误B.正确正确答案：3.全面质量管理强调“预防为主”。（）A.错误B.正确正确答案：4.必须把质量教育项目当做质量管理中的第一道工序来抓。（）A.错误B.正确正确答案：5.“第一次把事情做对”是降低质量成本的最有效途径。（）A.错误B.正确正确答案：6.项目质量的效益/成本经济学分析时，△β=△I/△C>1时，质量改进可取。（）A.错误B.正确正确答案：7.项目范围核实是利益

8、相关主体进行的项目范围验收和项目范围变更工作。（）A.错误B.正确正确答案：8.年度质量改进计划不需要最高管理者参与。（）A.错误B.正确正确答案：9.4M1E指的是“人、机、料、法、环”。（）A.错误B.正确正确答案：10.质量管理体系认证证书的有效期为2年。（）A.错误B.正确正确答案