网上花店设计与分析

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1、网上花店策划书目录第一章、网站市场需求分析3第二章、网站建站目的及功能4第三章、网页建设技术与网页设计6第四章、网页维护10第五章、网站测试115、1功能性测试：115、2非功能性测试：11第六章、网站营销与推广136、1市场开发战略136、2探寻新顾客136、3稳定老顾客136、4品牌策略146、5网上促销14第一章、网站市场需求分析花缘屋是一个立足于网络、以鲜花为商品的专业性网上购物网站。网上鲜花店传承花意，为亲朋好友送去心意已成为一种时尚。对于不管是年轻男女还是恩爱夫妻，或者是亲朋好友，鲜花是离不开的，可以用

2、来缓解相互之间的沟通，不过鲜花有一定的保鲜期，若业务量不足，则会造成经营成本的加重。因此，要求经营时要在经营方式上多钻研，另外商务花艺服务专业要求较高，若没有具备必要的专业知识及技能，则难以开展业务。但是鲜花网店如果经营好了，能有不错的经济收入，毕竟供应的客户是多年龄段的。虽然鲜花业销售额迅速增长，但是电子商务在其中所占的份额还远远低于实体店的销售数额，处在起步阶段。我国绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段。所以鲜花的网上销售蕴涵着巨大的商机。随着我国电子商务的发展，网上销售将逐渐占据比较大的份额。网上花店相比于

3、实体花店能减少经营成本，实现方便快捷销售，提高工作效率。同时网上鲜花店为大众开辟了更为方便之门，快捷方便，为大众所喜爱。网上花店一方面可以大量减少人力、物力、财力，降低各项成本；另一方面突破时间和空间的限制，使得交易可以在随时随地进行，从而大大的提高销售效率。加上借助于互联网信息的快速性和大范围性，可以使更多的消费者方便快捷的货比三家，选购让他们自己心满意足并认为物美价廉的产品，并且消费者可以在网上进行信息传播，比如使用qq，微信、飞信等，使自己喜欢的产品让更多的朋友了解。而鲜花经营者可以借助网络提高自己的鲜花知名

4、度，使自己的产品让更多的人群了解，为自己带来更多的消费人群。以前鲜花市场的客户大多来自个人，随着我国经济的良好发展，各种频繁的商务活动，还直接带动了商务花艺服务市场的发展。越来越多的企业认识到自然、健康、绿色办公新空间的重要性，“绿色办公”已兴起，这种潮流为商务花艺市场提供了巨大的发挥空间。这也是花卉业迅速壮大的原因之一。所以网上花店除了提供各类鲜花，为了顾客的便利与需求，各种各样的礼品，包括花卉、礼篮、音乐盒、玻璃花瓶、金箔花、盆花等。比如，有人本来就是只打算买花，未必想购买其他什么礼品，但是碰巧看到某个音乐盒觉

5、得作为礼物很适合，便下单买了。因此，适当加入些特色礼品来销售很有必要，以鲜花为基础带动其他产品，也是十分可行的。第一章、网站建站目的及功能“花缘屋”网站主要服务于南昌的一个网站，一方面通过建立属于特色的网上花店，给南昌的顾客提供个性化服务：另一方面又可通过线上线下联盟的方式让其他地方的网上花店（有自己的实体店）联盟到自己的网店，扩大规模，实行全方位的配送。它具有网上自主订花销售智能终端和完善的商品类型管理、商品管理、购物车管理、订单管理、会员管理、查询和多项商品促销功能。Ø网站功能模块根据网上花店管理系统的功能需求

6、，本网站系统涉及鲜花、礼篮、特色礼品、在线留言、购物车、帮助中心、搜索、会员登录、网上支付等功能模块。以下为各模块具体功能：1、鲜花模块的任务主要是列出所有库存的各类属性，按照花的种类、价格和送人对象、用途、花材进行查询并选购。2、礼篮和特色礼品模块差不多，也是主要列出所有礼篮（礼品）的各类属性，按照礼篮（礼品）的用途、价格和花材进行查询并选购。3、在线留言模块，这个模块能让顾客对于在线出售的商品和网店服务、网店设计等，只要和花缘屋有关的问题无论哪方面有所疑问，均可对经营者留言，这模块对于顾客和经营者都是很重要的。

7、4、购物车模块，当用户浏览到自己喜欢的商品时，可以直接把商品添加到购物车，以方便用户的最终结算。如果不是会员用户则不能使用购物车功能，如果是已注册的用户则可以使用购物车。用户也可以对购物车的商品进行删除、添加、信息修改等功能。同时购物车会显示所购商品的总金额和可获得的积分。5、帮助中心模块是当用户对于网站的使用或购买过程遇到不懂的操作时，为用户提供帮助服务的功能。6、搜索模块是为用户的选购提供最快捷的查询功能。7、登录模块一方面会员登录的地方，在这里用户使用他们通过会员注册系统得来的用户名和用户密码进行登入，如果他

8、们忘记了自己的密码，则通过他在进行注册时输入的邮箱或手机来找回他的密码。同时管理员也是通过登录模块进去。8、网上支付，用户在选好所需订购鲜花和其他产品以后，可以通过这个功能进行在线支付，至于支付方式，各种银行卡都不太相同，详见支付说明。Ø网站功能模块结构图为了方便阅读和理解本系统的结构和功能，用层次方框图来表示系统总体结构以及他们之间的关系：管理员登录模块结