超市会员管理系统

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1、软件工程实验报告实验名称：软件需求说明书学号：2012061320姓名：王一鸣实验1软件需求说明书1.1产品背景1）待开发系统名称：超市会员管理系统2）开发者：靳国超王一鸣张宏陈星宇3）用户：消费者超市工作人员会员系统管理调试人员4）说明：社会生活的现代化，使得市场的走向发生巨大变化，由于经济的发展，人们对生活的需求已经不再足于丰衣足食的低度要求，许多人们往往不是单纯为满足生活必需去购买，而是凭着喜欢，意欲和感观去购买。商店与顾客之间的交流也随着商店的多样化、商业化而削弱，商店之间的竞争更加激烈。如果一个商店能够加深与顾客的交流，提升

2、服务质量以致打动顾客，吸引顾客，自然会顾客盈门。1.2产品目标及功能1.2.1总体目标1.建立对超市会员信息化管理的系统。2.会员信息，购物情况统计，返得等进行综合管理的管理信息系统。3.易操作易维护。1.2.2系统目标1）提供对会员信息的全面管理。2）提供对会员卡的全面管理。3）对会员政策提供全面管理。1.3组织结构1.4功能阶段或优先级划分1、会员基本信息管理2、会员卡日常管理3、会员积分管理4、会员政策管理5、会员报表（记录）管理1.5总体业务流程图(使用Visio)大型超市会员管理系统会员基本信息会员卡管理会员积分管理会员政策

3、管理会员姓名会员性别购物情况存款入卡回收旧卡卡中取款结卡日期补办新卡购卡日期挂失卡发行新卡解挂卡更改卡信息积分开始日期积分结束日期积分划分种类积分奖品信息积分获得途径会员折扣划分怎样成为会员查询修改积分信息反馈查询政策信息输出报表管理会员信息信息反馈信息反馈查询修改信息超市会员管理系统报表管理会员政策管理会员积分管理会员卡日常管理会员基本信息管理1.6用例图(使用Visio)1.7功能结构分解图(使用Visio)（详细分解的）1.会员基本信息管理会员基本信息管理卡结日期办卡日期会员积分会员卡号会员名称等奖品信息2.会员卡日常管理会员卡

4、日常管理回收旧卡补办新卡更改信息解挂卡挂失卡发行新卡卡中取款存款入卡3.会员积分管理会员积分管理积分结束日期积分分类状况积分开始日期3.会员政策管理会员积分管理积分结束日期积分分类状况积分开始日期2.超市会员管理系统主要分四大功能模块1)会员基本信息管理描述：包括会员的姓名，性别，购卡日期，结卡日期，购物情况等。2)会员卡管理描述：包括卡中取款，存款入卡，补办新卡，回收旧卡，发行新卡，挂失卡，解挂卡，更改信息等。3)会员积分管理描述：包括会员积分开始记分日期及结束日期，积分的划分种类等。4)会员政策管理描述：包括消费者怎么成为会员，会

5、员折扣具体信息，积分的不同划分种类获得不同的奖品管理，积分的获得途径等。