管理信息系统复习题1

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1、管理信息系统概念图高级管理人员（决策、计划）中级管理人员（控制、决策）知识工作系统职能人员经理支持系统决策支持系统市场子系统生产子系统财务子系统其它子系统中央数据库管理信息系统业务信息系统从对管理信息系统的定义及概念图，我们可以得出：1、MIS是一个人机系统2、一体化或集成系统3、具有统一规划的数据库4、运用数学模型分析数据，辅助决策5、概念是不断发展的，在某些时候，某些组织，只用了管理信息系统的一部分即子系统的概念。从对管理信息系统的定义及概念图，我们可以得出：1、MIS是一个人机系统2、一体化或集成系统3、具有统一规划的数据库4、运用数学模型分析数据，辅助决策5、概念

2、是不断发展的，在某些时候，某些组织，只用了管理信息系统的一部分即子系统的概念。简介信息的收集：主要是识别、采集、表达信息的传输：信道、编码、转换信息的加工：数据-预信息-信息-决策-结果信息的存储：什么？在哪？时效？信息的维护：准确、及时、安全、保密信息的使用：技术上、深度上系统的构成要素系统的诸部件及属性系统的环境及边界系统边界(SystemBoundary)：以便将系统与其它事物区分开来系统的输入与输出判断一个系统的好坏可以由以下四点观察目标明确系统运行后对目标的贡献结构合理子系统——联接清晰，路径通畅，冗余少等接口清楚内外之间，内部子系统之间都有接口能观能控观察和控

3、制控制系统的性能——三种对系统结构的改变方法分解将一个大系统按各种原则，把它分解为子系统归并把联系密切的子系统合并到一起，减少子系统间的联系，使接口简化并且清楚。解耦是相互联系很密切的子系统加进一些缓冲环节，使它们之间的联系减弱，相互依赖性减少。应用缓冲库存可使前后两个子系统相对独立松驰资源利用于当一个子系统的输出直接做为另一个系统的输入的情况应用标准可以把系统间的联系切断解耦可以减少系统间的物理联系，而且可减少系统间的通信。诺依曼计算机的工作原理可概述为：“存储程序”+“程序控制”要点：1．以二进制表示数据和指令(程序)2.先将程序存入存储器中，再由控制器自动读取并执行

4、输入设备控制器输出设备CPU存储器运算器ALU十进制数转换为K进制数数据组织的相关概念数据项是组成数据系统的有意义的最小基本单位。它的作用是描述一个数据处理对象的某些属性。记录与数据处理的某一对象有关的一切数据项构成了该对象的一条记录。标识记录的数据项称为关键项。文件相关（同类）记录的集合称为文件。数据库按一定方式组织起来的逻辑相关的文件集合形成数据库。文件组织形式建立并确定数据记录的物理顺序和逻辑顺序之间的对立关系。逻辑数据记录物理存储方式顺序文件索引文件链表文件倒排文件顺序映射关系索引文件具有索引表的文件称为索引文件。索引文件主文件索引表数据记录区索引区记录原始信息记

5、录关键字+记录地址组成映射加工链表文件(P176)倒排文件(P177)带有辅索引或倒排索引的文件称为倒排文件记录记录记录记录^入口E—R图绘制图书作者写作出版社类别页数ISBN书名姓名出生地身份证号定稿时间价格包含实体集“图书”和“作者”的E—R图管理信息系统概念空间有五维多维模型职能维流程维行业维层次维智能维市场,生产(服务),财务和人事上游,中游,下游支持不同行业的管理(政府,商务)基层,中层,高层信息使用的深度应用系统多维模型制造业服务业金融业市场生产财务人事职能行业层次高中低初期MRPMRPMRPIIERP利用主生产调度（MPS），物料用量清单、库存和未交货单等，

6、经计算得到未来的物料需求，并进行订单的补充和修改。初期MRPMRPMRPIIERP主生产高度计划MPS物料基本数据物料结构表库存管理数据毛需求采购单及未付客户表物料需求计划物料需求单传统的物料需求计划初期MRPMRPMRPIIERP闭环式的MRP，能适应主生产计划的改变，又能适应现场情况的变化。生产计划主生产计划产能负荷分析物料需求计划执行物料需求计划执行车间作业计划可行？NY初期MRPMRPMRPIIERP初期MRPMRPMRPIIERPMRPII将企业的生产制造、财务会计、市场营销、工程管理、采购供应以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中。初期MRPMRPMRPIIE

7、RP在MRPII基础上，集成了质量管理、设备、仓库、运输、项目、市场信息、金融投资、法规与标准以及电子商务、过程控制接口、数据采集接口等管理，成为覆盖整个企业的管理信息系统。关键成功因素法的步骤了解组织的目标识别所有的成功因素确定关键成功因素明确各关键成功因素的性能指标和评价标准三种信息系统规划方法的结合——CSB抓住主要矛盾，目标识别突出，适用于管理目标的确定以人为中心，通过分层识别管理目标，转化为信息系统目标通过过程引出目标，核心是识别企业过程CSBCSF确定企业目标，SST补充完善并转化为信息系统目标，用BSP标核并确定