银行mstp组网方案

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1、兴业银行宝鸡市分行MSTP网络接入方案、中国联通宝鸡市分公司2015年12月目录：一、宝鸡联通简介二、宝鸡联通业务优势三、宝鸡联通服务优势四、兴业银行MSTP接入方案五、客户服务承诺六、结束语宝鸡联通简介宝鸡联通是中国联通在宝鸡市设立的分支机构，隶属中国联通陕西分公司。是一家运营移动、固话、长途数据、互联网等全业务的通信服务企业，公司主要经营的业务有GSM移动通信、大灵通无线市话，固定电话、宽带互联网、公用电话、数据通信、网元出租、IT业务、广告传媒等业务，服务网号为"130、131、132、155、156"。同时中国联通拥

2、有的WCDMA标准的3G网络和业务，专用号段为185、186，该业务所采用的技术是当今世界产业链最完整、技术最成熟，最有发展潜力的技术，发展前景最被看好。公司客户服务热线10010、10069，面向客户提供业务受理、业务咨询、业务投诉的全方位服务，随时随地满足客户的通信需要。宝鸡联通现有从业人员共计800余人，平均年龄32岁，其中大专以上学历的占公司总人数的70%。目前下设11个部门，辖11个县级分公司、3个区域营销中心，建成自有营业厅14个。建成联办营业厅300余个、办事处50余个、电子农务推广站26个、村信息综合服务站1

3、000余个。现有固定资产逾六亿元，固定电话（含大灵通）用户8万余户，宽带用户达3万户，移动用户达50余万户。宝鸡联通将紧抓电信重组改革带来的新机遇，充分发挥网络资源优势和协同效应优势，以全业务运营商的崭新形象，坚持“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，牢固树立“用户满意为先”的服务意识，为宝鸡人民提供高品质的移动通信、宽带、固定电话等全方位的通信及信息化应用服务，不断满足个人、家庭、集团用户的不同需求，为广大用户带来多姿多彩的3G通信生活，满足客户日益增长的多样化综合信息服务需求，为繁荣宝鸡通信市场、促进宝鸡信息化建设、

4、推动区域经济社会发展做出更大的贡献。联通业务优势中国联通陕西分公司（简称陕西联通）是中央直属的国有特大型企业--中国联通公司的省级分公司，成立于1995年11月，并于1996年10月18日正式开业，目前已在全省各地设立了10个地市分公司、103个县（市、区）分公司、分部。公司现有员工5900多人，90%以上具备大专以上学历，是陕西省目前唯一的经营包括移动通信、长途数据、互联网等业务在内的综合电信运营企业。2001年以来，陕西联通加快建设速度，努力拓展市场，实现了企业快速、健康、协调的跨越式发展。目前，公司光缆线路总长度已超过

5、32000公里，线路通达全省所有地市县和大多数乡镇。GSM、CDMA两个移动通信网络总容量已超过600万户，网络已覆盖全省所有地市县和大多数乡镇、重要交通干道。数据、长途、互联网等网络建设均做到了适度超前。基于优异的网络质量和良好的服务水平，陕西联通各项业务发展也快速增长。目前，移动电话用户总数已超过450万户，数据、长途、互联网用户也实现了快速增长。1、综合信息化业务提供面向行业客户、商务客户和公众客户提供“宽带商务”、“ICT外包服务”、“宽视界”宽带视频监控系统、“电话导航”、“EDC、安全和存储”“移动专网”、“无线

6、办公”等核心产品，并先期开展了3G运营支持系统和业务平台的技术储备工作。2、个性化行业整体信息化解决方案中国联通构建的专业化行业应用专家团队，面向政府、公安、金融、交通、教育、能源、制造等行业客户，能够提供从ICT系统咨询、基础平台建设、应用系统开发、系统集成、运营维护、ICT系统外包管理的整体解决方案。3、高学历、高技术、富有活力的专业化精英团队集聚一批具有电信专业知识背景、精通ICT的技术专家；拥有大批具有丰富网络运营维护工作经验的中高级专业技术人才；拥有数量众多的PMP项目管理专业人员和系统集成高级项目管理人员。4、价

7、值链整合能力技术提供商、系统集成商、终端提供商、渠道服务商等专业优质合作伙伴的整合能力。5、为集团大用户提供统一数据业务接入服务数据大用户的业务需求往往是语音、数据、多媒体等业务的综合需求，通过城域接入网，联通能够为用户实现多种业务的统一接入。联通服务优势1、一站式服务系统：一站式系统提供方便快捷“一点受理、全程服务”。2、专业的服务团队：专业的网络服务经理团队，提供7*24小时全面服务与关怀。3、客户服务专线：10010、10069免费服务热线，保障大客户享受最尊贵的服务。4、客户俱乐部服务：贵宾客户、彰显尊贵；绿色通道保

8、障客户故障在最短时间得到响应。5、丰富的营业服务窗口服务：自有营业网点、合作营业网点、专业营业人员；网上营业厅服务范围包括客户注册，客户资料、话费及积分的查询，业务咨询，业务办理，投诉受理，客户留言，自助缴费等。6、大客户差异化网络服务：建立客户机房巡检、重要通信保障、网络或设备代维等差异