物价局实行干 部挂职轮岗工作措施

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5、7~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------　　价格举报工作是价格监督检查工作的重要组成部分，是价格主管部门了解社情民意的窗口和联系千家万户的纽带。随着市场经济的不断深入，地市级的价格管理、检查、服务职能的重心发生了变化，由过去的多种价格调定、专项监督检查转移到解决企业、百姓关心的价格热点、难点问题上来。进入五月以来，市场价格总水平上涨较快，出现了部分商品价格异常波动，举报工作压力明显加大。为确保此项工作的顺利

6、开展，我们及时采取干部挂职轮岗措施，以畅通价格权益诉求渠道为着力点，做到了“有诉必接、有案必查、有查必果、有果必复”，为促进我市的经济发展、社会稳定发挥了积极作用。　　一、挂职轮岗，充实力量　　为切实把价格举报工作做细、做实、做好，今年七月，局党组专门召开会议，研究解决举报工作中存在的人力不足影响预期工作目标完成的问题，做出了物价局全体干部分期分批到举报中心挂职锻炼的决定。首先从新提拔的副科级干部开始，每期两人，轮岗时间为每人两个月。目前，已有四名同志先后到举报中心挂职锻炼，在不增加人员编制的情况下较好地解决了举报工作人力不足问题。我局价格举报中心每年接待来自企业、百姓的价格咨询、投诉案

7、件两千多件次，仅靠举报中心现有的在岗人员很难完成日常工作任务。由于采取了这一行之有效的办法，使价格举报工作办公办事效率得到明显提高，自七月以来我们共接到各类投诉咨询678件，其中：咨询436件，来电举报投诉242件，立案查处117件，结案117件，办结率达到100%。对于咨询类电话和来人来访均依据政策进行了详尽答复，真正做到了处理问题快速高效。　　二、加强培训，提高素质　　价格举报工作涉及面广，政策性强，必须严格把握法律法规，熟悉各