gsm话音质量优化技术指导手册v3

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1、GSM话音质量优化技术指导手册（试行稿）版本号：3.0.02013年3月目录1.概述42.语音质量指标解析42.1指标定义42.2指标来源42.3影响环节42.4RXQUAL、C/I和BER之间对应关系53.语音质量提升流程54.语音质量提升措施64.1网元故障64.1.1涉及网元64.1.2问题判定74.1.3处理手段74.2延伸系统整治74.2.1延伸系统74.2.2问题判定84.2.3处理手段84.3覆盖优化84.3.1问题分类84.3.2问题判定84.3.3处理手段94.4干扰排查104.4.1干扰分类104.4.2问题判定104.4.3处理手段124.5参数优化

2、134.5.1重要参数144.5.2设置策略144.6终端问题144.6.1问题判定144.6.2处理手段154.7功能应用154.7.1跳频154.7.2下行非连续发射154.7.3上行非连续发射154.7.4PS下行功控功能164.7.5干扰消除合并164.7.6IBCA功能164.7.7新功控算法165.附录165.1引起质差的基站故障告警165.2延伸系统故障处理办法175.3干扰分析175.4网络结构优化175.5天馈系统互调问题排查方法171.概述根据集团和省公司的要求，GSM网络仍然是移动网络的核心竞争力所在，必须全面保障品质，以保值挖潜为主的方式开展GSM

3、网络优化工作，以充分发挥其最大效能。同时，GSM语音质量路测指标纳入2013年的网络质量考核指标，为提升全省自动路测的GSM网络语音质量指标和客户网络质量满意度，特制定本指导手册，供各分公司在日常优化中使用。2.语音质量指标解析2.1指标定义GSM网络话音质量=RxQual小于等于4级的比例=【RxQual0-4级样本点数/总样本点数（0-7级）】*100%=【BER（0%-3.2%）的样本数/总样本数】*100%备注：BER（误码率）=误码的比特/发送的所有比特之比。2.2指标来源自动路测测试管理平台2.3影响环节由上图可见产生话音质量差的主要环节在：A（基站）、B（天

4、馈）、C（空口）、D（手机终端）点。A、基站产生质差的主要原因：硬件隐形故障、合路器损耗、载波故障、设备灵敏度、传输故障、电源系统故障等。B、天馈系统产生质差的主要原因：天线性能、馈线性能、馈线长度、驻波比超限、美化天线、天线挂高、俯仰角等。C、空口产生质差的主要原因：网络结构、直放站、外网干扰、功率控制、数据业务占比、频率规划、覆盖强度、无线参数、抗干扰软件应用、900/1800M均衡等。D、终端产生质差的主要原因：终端灵敏度、终端隐形故障等。2.4RXQUAL、C/I和BER之间对应关系Rxqual是收到信号质量的统计参数，在测试中Rxqual的值反映了话音质量的好坏

5、，信号质量实际是指信号误码率，Rxqual取值范围0-7，步长为1，每个等级对应的误码率如下表：Rxqual01234567BERBER<0.2%0.2%

6、到门限以上分公司主要针对连续质差路段、测试质差占比高小区作为优化处理对象，通过逐点解决提升全网指标。 未达到门限分公司主要针对面上问题进行考虑，重点通过测试终端检查、干扰排查、结构分析与优化、频率优化等措施提升全网指标。4.语音质量提升措施4.1网元故障在GSM移动网络系统中，数量最多的是移动基站BTS，在平时的网络维护工作中，处理故障最多的也是移动基站。而移动基站工作性能的好坏，出现故障的频率直接影响到整个网络的整体质量。移动基站的各种软硬件故障将直接影响多项网络指标，比如掉话率、接通率、信道完整率以及最坏小区数量等，同时还可导致话音质量降低，影响用户通话效果和运营商的

7、网络质量。网络优化是在整个网络相对稳定的情况下进行的，因此保证数目众多的移动基站工作稳定，消除隐患是网络优化的前提。在日常的整个网络优化流程中，排除移动基站硬件故障是首先必须进行的，同时也是日常性工作之一。4.1.1涉及网元载频、小区、基站、直放站、传输节点站、传输、核心网。4.1.2问题判定 显性故障：各种影响话音质量类告警，见附录《引起质差的基站故障告警》 隐性故障：TCH可用率<90%、SDCCH可用率<90%、上下行不平衡（华为：1-2等级比例>40%或者10-11等级比例>40%；爱立信：上下行电平差值的平均值>15