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时间:2018-09-18
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3、不够规范;服务不及时,客户满意度低;思源物业管理软件整体解决方案社区文化设备管理清洁绿化仓库物料保安消防领导综合查询租赁管理综合服务会所管理业务处理子系统知识管理企业管理子系统收费管理智能化集成管理财务软件接口市场推广分包管理计划预算管理信息门户子系统数字化社区呼叫中心车辆管理服务调度客户管理房产管理出入证管理行政人事资产管理行政办公系统财务人力资源系统思源集团简介思源物业管理系统整体解决方案介绍思源物业管理系统8.0核心功能介绍目录思源物业管理8.0系统企业管理职能-领导查询企业管理–领导查询业务管理–房产管理业务管理–车位管理业务管理–客户管理业务管理–入住管理业务管理–
4、收费管理业务管理–综合提醒功能系统自动对今日任务进行提醒包括:客户生日提醒设备、保养提醒、仓库库存量提醒、车位租约到期提醒、社区活动计划提醒、调租和租约到期提醒……总台服务模式⑤总台根据反馈进行客户回访⑥业务部门将费用收取情况反馈财务部⑦财务部门向客户收取费用◆主管领导对客户服务情况进行监控①业主致电物业公司总台报修报事②总台受理并向业务部门派工③业务部门派出人员上门服务、带单返回④业务部门向总台和主管领导反馈服务情况数字化社区其他生活咨讯服务物业管理界面后台住户的收费查询打印收费单处理报修业务回复住户投诉与建议管理内部帐号和密码社区用户论坛管理社区公告及通知管理社区服务网住
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