山东省新农合统计直报系统常见问题

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1、山东省新农合统计直报系统操作常见问题山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司2012年6月1、问:输入正确的用户名、密码,但是无法登陆系统,提示密码错误,如下图所示:答:此种情况如果确认用户名密码输入正确,则有可能是因为flash插件版本比较旧导致的。可以到QQ群共享下载install_flashplayer11x32ax_mssd_aih.zip进行安装;或者通过其他方式将flashplayer插件升级为新版本即可。2、为什么按照ppt及课件中的链接地址在地址栏中输入,无法打开页面,如下图所示:答:此种情况是因为输入地址有误,链接地址为:http://60

2、.216.53.118/nrcm/resources/flex/Main.jsp,其中M为大写字母,请注意。为了避免出现输入出错,可以直接输入http://60.216.53.118/nrcm,系统会自动跳转到登陆页面。1、问:登陆系统后,无法编辑报表内容,已确认数据状态为“待填报”,处理机构为本单位。答:1.只能编辑当前报表期的报表,(如打开“201201”报表,只能编辑2012年第一季度的数据)。2.请确认是否使用了ie8或者ie9浏览器。ie8或者ie9需要在ie-工具-中,选择“兼容性视图”即可。如下图所示:1、问:之前的旧地址http://

3、60.216.53.118/nrcm和新地址http://172.16.10.101/nrcm用哪个填报,有什么区别。答:旧地址是公网地址,在浏览器内输入地址即可访问,方便,但对带宽、网络稳定性要求较高。访问新地址之前需要先登录VPN(具体访问方式详见群共享内《山东省新农合统计直报系统访问说明》),登录VPN之后相当于进入内网,再访问新地址,内网相对稳定。2、问:登录系统的时候,出现Error#2046怎么办?答:2046错误是电脑时间不正确导致的,调整电脑时间为当前的北京时间即可。1、使用VPN登陆新农合直报系统的时候,发现网站运行过慢,网页很长时

4、间才能打开怎么办?答:如果使用VPN登陆发现网速过慢,先查看你的所属网络是联通还是电信网络,根据网络的不同访问不同的VPN地址。电信用户访问:https://222.173.29.202联通用户访问:https://60.216.53.122

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