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时间:2018-09-18
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4、总结-培训学习总结公司组织培训心得体会-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- 近日我参加了公司组织的赴为期十五天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及管理沟通、绩
5、效管理、人力资源管理、企业文化、物流发展等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务公司,实现自我价值的前提和条件,作为一名办公室职员,既要有为公司服务的意识,更要有为公司服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的长运人。 下面就说
6、说我的学习体会。 一、我对办公室工作的新认识 通过这次学习我深刻的了解到办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。同时我理解到办公室工作的重要性,在公司中起到承上启下的作用,强化了学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,协调意识,这是我们办公室人员的重要职责。 办公室工作中的重要性很大一部分体现在管理沟通这个层面上。主要体现在办公室担负着上下沟通、左右联系,为领导和各部门服务的职责。办公室的沟通协调是保障分公司各项工作顺利开展的重要途径,如何实现办公室工作中的有效沟通就显得尤为重要。通过管理沟通方面的学习对我触动
7、很大的一点是办公室工作我们天天都在讲管理沟通,而我们有时却不能做到有效的管理沟通。有效的管理沟通是办公室工作正常运转的润滑剂,通过学习是我认知到要做到有效的管理沟通有三个方面是值得我今后注意的: 与领导沟通时,要善于观察和总结 汇报问题前能够多思考、多动脑,不要简单片面的提供问题表面信息,要能提出更多切实可行的问题解决方案。在沟通的过程中,若对领导的反馈意见持相反态度,切勿当场顶撞,要先平和的态度表示接受和赞同,而后引申式的提出自己的观点和补充的意见,以便于领导更易接受。在领导发表讲话时,要注意仔细聆听,确认要点,谈到敏感问题时不自我辩护,不讨价还价,为达到
8、与领导的有效沟通奠定一个
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