管理者工作效率手册02（pdf格式）

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1、《海纳百川·藏书博览》简装书库·社会科学总论：社会学、人口学、管理学、人才学、决策与智谋（管理学）手法革命—管理者工作效率手册02编著：李子英上海市黄浦区教育信息中心效率的最高境界——员工活力的创造企业家应该兼具科学及人性管理的双重思维和高效率的领导技巧。时髦、成熟的企业家，应该兼具科学及人性管理的双重思维和高效率的领导技巧。不但应有系统设立经营战略与目标并掌握企业组织的测量、评估和有效控制的一整套方略，更为关键的是应具创造员工活力的帅才、将兵的智慧与谋略，而胸存雄兵百万，运筹帷幄，决胜千里。一、能力大发现谁都拥有一些钱财，有些是承继遗产来的，有的是一滴汗、一滴血，辛苦储蓄

2、的。如何运用它，方法也是因人而异，从他使用的方式，我们多少可以看出一个人的性格。同样的道理，有什么能力和如何运用这种能力，决定了“我”的价值。1.应具备什么能力？2.因什么目的使用这种能力？3.为某种目的，如何使用这种能力？我们来分析这三个问题吧！（见表六）□具备什么能力表中右边的九大项就是你应具备的能力。健康、体力、运动能力，主要是显示肉体的力度和适应性。体格要好，但必须健康，身体虽然健康，若不磨炼技术，运动也好，工作也好，都不可能做得理想。感觉、知觉、智能是指有关精神活动的能力。要培养这些能力，你必须在工作上或生活上，累积各种各样的经验来增加知识，脑海里，更得牢记种种原

3、理或方法。无法记忆的就动手做笔记。理解、判断、推理的过程；归纳或演绎、综合的过程；计数的过程；使用语言应付，说明的过程等，如能养成凡事都写在纸上的科学习惯，工作必能顺畅。这与慎重性、周全性、绵密性大有关系。对工作高超的见识、才干、指导力、统御力，都是有成长性的员工必备的条件。□因什么目的使用这种能力这个问题涉及目的和能力的关系，牵连到表中左边的责任感、诚实度。我们纵然拥有能力，如果不是正确把握方向，使用在达成公司的目的上，或使用在人生的效用上，这种能力便是白费了。利用体力和智力，可以行善，也可以行恶；研究细菌可以有助于人类，但也可以将细菌涂抹在食物上，伤及人类。为了自己的幸

4、福，使用体力、智能，或为大众、为顾客、为社会、为家人而发挥能力，这时候，能力才有它的价值和意义存在。能力如不蕴含着责任感和诚意，纵然使用了，也无法推动别人。当我们的诚意，感动了对方的心，顾客或有关人士的支持，就会紧跟着而来。指导力与统御力等，亦莫不如此。只凭金钱、权势或理论，是无法让人衷心悦服、长久跟随的。“至诚通天”，这是说，你的诚意足以推动多少不定的第三者。□为某种目的，如何使用这种能力这个问题也和表中左边的各类要素有关。为了达成公司的目的，必须与上司、同事或有关人士协调。服从上司的指示，与同事合作无间——能力，在这时候是必不可缺的条件。企划或洽商时，要进行得紧密、周全

5、，一步步追踪，不时做适切的调整，以免方向有了偏差。跟人接触或执行某一件事，忍耐力是很重要的。战胜自己，必须强化抵拒不满的耐性——这是说来容易，做来不易的问题。勤勉度和积极性，是与意愿有关，尤其是积极性，特别和自我的欲求有密切的关系。意愿是一种性格，受世界观、人生观、思考方式左右。意愿不仅能够增进表中所列“客观的能力”，更能使意愿本身变得愈益昂扬。□决断力和实行力为了达成某种目的而活用能力时，你必须能够下正确的判断。有时，你会遇到把整个财产和生命孤注一掷的局面，势必毅然来一次大决断。决断贵在事后的坚持到底，执行到底。这种韧力，决定了一个员工和一个“人”的价值。决断就是从人、物

6、、财、方法中做一个选择，也决定了你的态度是消极或是积极。要决断得又快又准，就必须懂得自己能力的界限、对方与环境的状况，以及相互关系的价值，具备这些事的直觉力，你才能无往不胜。二、往下扎根，往上结果有些人活力十足，有些人却要死不活的。企业也是这样，有些公司士气高，力道够；有些公司士气低，要倒不倒的，经常令人捏一把汗。怎样的公司才算是有活力？换句话说，具备怎样的条件，才有活力呢？员工跟这件事又有什么相关？先想想，有活力的公司，必须具备哪些条件呢？●积极的经营。●不断革新技术。●方针和计划四平八稳。●员工都能自动学习，增进效率，全力工作。●内部的协调工作做得好。●受顾客和社会的支

7、持。●资金充足，管理也到家。的确，企业个个是需要活力的，简单地说，就是好好运用经营的要素———人、物、财、场地、组织、作业方法。人才聚集，就成了动员及活用其他各种因素的驱动力，而企业的活力，就与每一个员工的活力和自我成长，结为一体。这么一来，业绩自然就不断上升了。□员工的态度员工和外面的人接触时，以公司为荣，以自己的工作为荣，这种态度，就以外界的信赖、协助、合作等形式，回报到公司来。在公司内部来说，对上司、同事的良好态度，同样也会以信赖、协助、合作的形式，回报到你身上来。所谓态度，就是一种架势，是指综合个人的能力、