xx经贸有限公司员工培训管理制度

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1、鞍山兴东集团经贸有限公司文件鞍兴东发字【2009】第9号签发人:梁兴东员工培训管理制度第一章总则第一条员工是公司永续发展的第一原动力,关注员工的发展就是关注公司的未来。为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提高员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升本公司的企业形象,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司培训实施与管理的依据。第二条本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。第三条公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。第二章培训组织机构及职能第四条公司人力资源部是员工培训的组织实施机构,

2、其培训方面的主要职责是:1、制定、修改公司培训制度,编制培训教材;2、协助各个部门在规定时间内制定培训需求;3、征集员工个人的培训需求;4、整合各种培训需求,按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划;5、负责组织年度、月培训计划的实施;6、对培训效果进行验证,确保受训人员素质达到既定标准;7、负责对各项培训进行考核记录和相关资料存档;8、管理、控制培训费用;9、管理公司内部讲师队伍;10、做好培训调查,确保培训方式、方法、内容不断得到改进,提高培训效果。第五条各部门权责:1、制定部门培训计划;2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;3、配合人力资源部的培训计划,推举并安排

3、恰当的内部讲师人选,保质保量地完成公司内部培训任务。第三章培训讲师构成第六条公司内部培训讲师主要由人力资源部培训专员担任,对于专业性较强的课程由相关部门推选合适讲师。第七条培训师的产生主要采用自荐与推荐相结合的方式。1、自荐,凡是符合标准的员工均可报名参加评选;2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲,参加试讲。3、试讲评审团由以下人员组成:与所选课程有关的一线人员2名;人力资源部培训主管1名;从事相关专业的人员2名。4、评定范围:语言是否通俗易懂,能否为普通员工所接受;台风是否大方得体,语速、板书能否为人接受;专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。5、评定遵循少

4、数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。第四章培训的内容及形式第八条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习等。企业文化培训包括:一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;三、公司的各项管理制度;四、公司的各项行政管理和业务工作程序。管理理念培训包括:一、现代管理知识和管理理念;二、成功企业及成功人物的先进经验;三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。品德

5、修养培训包括:一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);三、品德素质(责任感、工作态度)。业务知识及技能培训包括:一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;四、专业技能。第九条培训体系包含三个模块。1、新员工入职培训(1)培训对象:所有新进人员。(2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态。(3)培训形式:以座谈与现场讲解方式进行。(4)培训内容:公司简介;公司制度介绍;业务介绍;各部门工作流程及各岗位工作职责。2、内部培训

6、(1)培训对象:全员。(2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,形成相互交流、相互学习的氛围。(3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。(4)培训内容:涉及公司业务类、市场类、管理类等多个方面。3、外部培训(1)培训对象:全员。(2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。(3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。第五章培训实施1、新员工培训(1)新员工的培训在员工入司当天进行。(2)各培训科目由相应的

7、内部讲师或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。(3)要采取笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗。2、内部培训(1)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设;(2)员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人力资源部存档;(3)根据课程需要对员工进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。3、外部培训(1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限;(2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合公司的发展需要;(3)培训相关资料(包括教

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