赞扬的魅力和技巧

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时间:2017-11-13

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1、赞扬的魅力与技巧沟通与交流是一种社会行为,是每时每刻发生在我们生活和工作中的事情。沟通之所以称之为技巧,是因为它需要有意识地进行训练和培养,从而实现人与人之间的充分理解、认知和协同,以使目标得以实现。一、人际交往中赞扬的重要性如果一个人在艰难的旅途中跋涉,消耗了体能,那么吃些兴奋剂,就能迅速激发潜能、振作精神。但如果一个人在艰难的人生路上攀登,消耗了精力、磨损了意志,被自卑感压得抬不起头,能否找到一种灵丹妙药去诊治他并且保证不会出现副作用呢?有,那就是真诚的赞扬。真诚的赞扬有独特的威力:1.催人向上的最佳动力真诚的赞扬是心理学家梦寐以求的灵丹妙药,它能抚平人心灵的创

2、伤,助人摆脱自卑、树立自信。【案例】在赞扬中学会走路小孩开始学习走路的时候,开始总是摇摇晃晃地走几步,父母赶紧过去抱起亲吻,表达的是“你真了不起!你真可爱!”于是,下次小孩就能走得更远,父母又兴高采烈地过去美滋滋地拍拍小孩。这样,小孩在不断地得到鼓励的情况下,一点点地努力去学习,最后就学会走路了。心理学家找了两组小孩做实验,首先让他们长跑消耗体能,然后,一组小孩被批评,另一组小孩被赞扬,马上检验体能时,发现被批评的那组小孩,就像泄了气的皮球一样,更没力了,而被赞扬的那组小孩,小脸都兴奋得红彤彤的,体能得到迅速的恢复。人的生活离不开赞扬,那些被自卑感压倒的人,那些谨小

3、慎微、猜疑心重的人,往往就是因为少年时代缺少了赞扬的温暖。赞扬对于人类的灵魂而言就像阳光,没有它人是无法“开花结果”的。2.提高人际交往的技巧真诚的赞扬和欣赏是一种美妙的人际交往技巧。心理学理论告诉我们:人人都有只愿认知与己有利事实的倾向。即认知的防卫心理。既然人人在潜意识中,都有把事情朝向自己好的方面看的倾向,那我们要赢得别人的友谊,就要通过表现真诚的赞扬来尊重他们,获得他们的好感。人即使别的方面不强,但只要真正掌握了赞扬方法,在人际交往中就一定能如鱼得水。人人都乐意听赞扬,当我们赞扬人时,我们就正是在满足他渴望被尊重的需要,我们施舍了他,帮助了他,那么他也一定会

4、回报于我们。赞扬取得效力的关键:让人觉得赞扬是发自于内心。二、增加赞扬效果的四种方式人人都需要赞扬,人人都乐意听赞扬,那怎样的赞扬才有效呢?拍马屁是肤浅的,这骗不了人,赞扬要取得效力,首先要让人觉得真诚,是发自内心。只要对方觉得赞扬出是自真诚,出自于内心,即使感觉有些夸大,也会沾沾自喜。人都有优点,只在于我们善不善于发现。真诚是赞扬的灵魂,只有真诚的赞扬才能深入别人的心灵。要点提示增加赞扬效果的方式:①做一个美好的发现者;②对别人不明显的优点加以赞扬;③在别人不抱期望的时候表示感谢;④学会赞扬别人的行动和品性。1.做一个美好的发现者做一个美好的发现者,正如灵芝生长在

5、人迹罕至的深山角落,美好的事情也往往存在于毫不起眼的地方。真正的美好发现者,就要在细微之处见真谛,善于在平凡中找出别人的不平凡。【案例】作业评语有位老人坐在飞机上,发现旁边的先生在批改作业,只见这位先生批上的每一句评语都是“写得好!”“好极了!”“写得漂亮!”之类。老人问边上的同行,这位先生是谁,同行告诉老人他是大名鼎鼎的巴士卡里雅博士,老头长叹一声说:“我就知道这人不同凡响。我上学时可没有一个老师给我批过这样的评语。我倒希望有个老师这样指导我呢!”巴士卡里雅博士就是一个真正的美好的发现者,是一位真正的淘金人。你是否也能沙里淘金,去发掘别人不显眼的优点呢?2.赞扬别

6、人不明显的优点法国大文豪巴尔扎克说:第一个形容女人为花的人,是聪明人;第二个这样形容的人,就一般了;第三个再将女人比喻为花的人,纯粹就是笨蛋。如果对一个健美冠军,去赞扬他长得真健壮、真美,他一定不会激动,可能电视、广播、报纸都已介绍过了。电台、广播、报纸的赞美不是比赞扬更让人激动吗?爱因斯坦就这样说过,别人赞美他思维能力强、有创新精神,他一点都不激动。作为大科学家,这类话他都已听腻了,但如果谁赞美他“小提琴拉得真棒!”,他一定会兴高采烈。赞扬不要跟在别人后面,人云亦云,至多我们也只是在别人习以为常的赞美上,增加了小小分量,别人不会兴奋。去挖掘别人一些不为人知的优点,

7、表现我们的独特性,让人得到一些新的刺激,效果反而更好。3.在别人不抱期望的时候表示感谢最少期望时感谢别人,别人会认为这种感谢来得真诚,没有企图。请人帮忙,别人即使没有帮上忙,这时你仍然感谢他:“不论怎样总是让你费心了,谢谢你。”别人不仅会领受你感谢的真诚,内心还会产生压力:没帮上忙,还被你谢了,真不好意思,这种压力会让他惦记这事,以后会更加努力帮助你。最少期望时感谢别人,不仅是我们应该做的,也是一种为人之道。有些人请你帮忙之前,对你低三下四,万般逢迎,一旦得知没能帮上忙,神色马上就变,翻脸不认人,这种人还会能得到别人的帮助吗?4.学会赞扬别人的行动和品性赞扬怎样

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