★视听室工作流程图

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1、★视听室工作流程图副室主任兼主管定岗定编人员管理技术维护岗业务学习设备维护管理业务指导视听技术应用室详见教室管理岗流程图教室管理岗保养维修年耗统计年底前做第二年耗材、增添设备预算报告设备能正常使用备用设备使用设备设备管理中心同意报废资料记录继续使用相关公司报修中心审批更名、停用、补装登录与记录每月信息单交网络公司用户资料扣款名单送大财务、后勤财务大故障报相关公司大故障报相关公司或相关部门中心大礼堂会议室电路维护、小故障排除视听技术应用室预约修理使用前检查、维护、预热中央空调报凌云站上门修理外线故障收视费用户报修有线电视设点收费出通知名单纪录运行结束切断电源小

2、故障修理运行记录☆教室技术维护岗工作流程：接到值班室或者教室的电话简单询问状况及教室所在地是操作故障非操作故障电话解决岗位职责：负责全校各个多媒体教室电脑的技术维护，解决老师上课时课件不能正常演示的问题（PPT、视频、图像、声音）在值班室不能解决的情况下，能及时出面解决。判断为软件故障前往教室察看能解决的当场解决短时间内不能解决的跟老师商量后再实施不能解决的更换备用教室或者设备因为软件无法解决的电脑重新安装软件解决，没有的话通过网络或者向同事借实在不行，执行恢复或者重装系统没有碰到过的网络上搜寻，或者问同事因为硬件无法解决的电脑简单的自己解决，内存和显卡的松

3、动、CMOS电池更换实在不行，报修找厂家修理或者更换没有碰到过的网络上搜寻，或者问同事最终把修好的机器及时换回因为硬件无法解决的电脑简单的自己解决，内存和显卡的松动、CMOS电池更换实在不行，报修找厂家修理或者更换没有碰到过的网络上搜寻，或者问同事最终把修好的机器及时换回因为软件无法解决的电脑重新安装软件解决，没有的话通过网络或者向同事借实在不行，执行恢复或者重装系统没有碰到过的网络上搜寻，或者问同事判断为硬件故障前往教室察看能很快修理的当场修理（老师同意的情况下）短时间内不能解决的跟老师商量后再实施不能修理的更换教室或者备用设备中控故障能启动电源，不能切换

4、，用VGA分配器代替不能启动电源，找到对应投影机的遥控器代替，并找厂家尽快解决，同时向老师做好新的操作说明。投影机故障根据投影机上的指示灯判断提醒老师过热保护，须等待，可以进行清灰。需更换灯泡，有无教室可换，没有就利用课间休息时更换投影机主机故障，断电重启，还是不行的话找厂家报修协同值班室成员对电脑进行恢复、升级。学期末协同值班室成员对讲台内进行打扫清理根据安排对投影机进行清理保证下学期开学后所有设备能正常使用☆教室管理岗工作流程岗位职责：负责各个多媒体教室技术管理及教室使用统计，设备维护保养，常规故障排除；教室空调管理；中控室设备的操作，维护与应用推广；电

5、脑技术维护与清理；解决老师上课时操作多媒体设备所碰到的各类问题。做好故障原始记录受理设备故障报修排除故障记录受理教室使用安排电话不能解决的，前往教室查看解决接到楼下大楼管理值班室或者教室的电话简单询问状况及教室所在地是操作故障非操作故障电话解决判断为软件故障前往教室察看能解决的当场解决短时间内不能解决的跟老师商量后再实施不能解决的更换备用教室或者设备判断为硬件故障前往教室察看能很快修理的当场修理（老师同意的情况下）短时间内不能解决的跟老师商量后再实施不能修理的更换教室或者备用设备重新安装软件解决，没有的话通过网络或者向同事借因为软件无法解决的电脑没有碰到过的

6、网络上搜寻，或者问同事实在不行，执行恢复或者重装系统因为硬件无法解决的电脑简单的自己解决，内存和显卡的松动、CMOS电池更换实在不行，报修找厂家修理或者更换没有碰到过的网络上搜寻，或者问同事最终把修好的机器及时换回投影机故障根据投影机上的指示灯判断提醒老师过热保护，须等待，可以进行清灰。需更换灯泡，有无教室可换，没有就利用课间休息时更换投影机主机故障，断电重启，还是不行的话找厂家报修能启动电源，不能切换，先用投影机遥控器代替，后联系修理控制面板故障能启动电源，但不能打开投影机，应先检查投影机到控制面板上的控制线是否接触好如果接触好的，是由于控制面板坏了，先用

7、遥控器代替，后联系修理如果没接触好，拔下控制线重新插上不能启动电源，找到对应投影机的遥控器代替，同时向老师做好新的操作说明，并联系厂家尽快解决无线话筒故障（无声音）如电源开关未开，应打开电源开关检查无线话筒主机电源是否开启如未开启，应旋转音量按钮到适当位置检查无线话筒音量按钮是否开启电池电量不足应更换电池检查话筒电源是否打开如打开，就看电池电量应立即用备用话筒，并及时修理如电池电量足的，那就是话筒坏了保证下学期开学后所有设备能正常使用对电脑进行清理恢复、杀毒软件升级，投影机进行清理学期末对教室及讲台内所有多媒体设备进行打扫清理检查各多媒体设备是否正常运行，有

8、问题及时修理和解决