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1、东莞市城市综合管理局文件东综管〔2016〕72号东莞市城市综合管理局关于印发《通过法定途径分类处理信访投诉请求清单(试行)》的通知各镇(街、园区)城管分局,局综合执法支队、各科室,下属单位:通过法定途径分类处理信访投诉请求工作是全面推进依法治国,深化信访工作制度改革,推动信访工作在法治化轨道上运行的重要举措,既能增强职能部门依法行政意识,依法分类处理投诉请求,又能引导群众按照法定途径和程序,依法理性反映诉求。根据《广东省信访工作联席会议办公室印发<关于在全省推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作
2、的意见>的通知》(粤信联办发〔2015〕2号)、《广东省住房和城乡建设厅关于印发〈通过法定途径分类处理信访投诉请求清单(试行)〉的通知》(粤建办〔2015〕237号)有关要求,我局梳理制定了《东莞市城市综合管理局通过法定途径分类处理信访投诉请求清单(试行)》(见附件)。现印发给你们,请认真贯彻执行。附件:东莞市城市综合管理局通过法定途径分类处理信访投诉请求清单(试行)东莞市城市综合管理局2016年9月20日(联系人:综合执法支队梁志国,联系电话:23108099)公开方式:主动公开东莞市城市综合管
3、理局办公室2016年9月20日印发附件东莞市城市综合管理局通过法定途径分类处理信访投诉请求清单(试行)一、申诉求决类投诉请求 申诉求决,是指公民、法人或其他组织依据法律法规或组织章程规定,向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉,要求重新作出处理或解决矛盾纠纷。 (一)不服城市综合管理部门作出的行政许可行为 1.具体投诉请求:序号行政许可行为内容1设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批2占用、挖掘城市道路审批、依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批、超限车在城市道路
4、上行驶(包括经过桥梁)审批3城市园林绿化企业三级资质核准、城市园林绿化企业二级资质核准初审4占用城市绿地和砍伐、迁移城市树木审批5改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批6从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务审批7关闭、闲置、拆除生活垃圾处置的设施及场所核准8城市建筑垃圾处置核准9燃气经营许可证核准10燃气设施改动审批11燃气燃烧器具安装、维修企业资质核准 2.法定途径:向本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议,或提起行政诉讼。3.主要政策法规依据:《中华人民共和国行政复议法》《中华人
5、民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《中华人民共和国环境保护法》《城市道路管理条例》(中华人民共和国国务院令第198号)《城市市容和环境卫生管理条例》《城市绿化条例》《城镇燃气管理条例》《建设工程勘察设计管理条例》《城市生活垃圾管理办法》《城市建筑垃圾管理规定》《城市桥梁检测和养护维修管理办法》《城市户外广告设施技术规范》《城市园林绿化企业资质管理办法》《城镇燃气设计规范》《燃气燃烧器具安装维修管理规定》《广东省城市市容和
6、环境卫生管理规定》《广东省户外广告管理规定》《广东省城市绿化条例》《广东省城乡生活垃圾处理条例》《广东省燃气管理条例》等。 (二)不服房屋征收部门作出的行政补偿行为 1.具体投诉请求:序号行政补偿行为内容1国有土地上房屋征收与补偿 2.法定途径:认为房屋征收部门不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除房屋征收补偿协议的,提起行政诉讼;对补偿决定不服的,向上一级人民政府申请行政复议,或提起行政诉讼。3.主要政策法规依据:《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《国有土地上房
7、屋征收与补偿条例》等。 (三)不服城市综合管理部门作出的行政处罚行为1.具体投诉请求:序号行政处罚行为内容1对在规划区内违反城乡建设管理行为的处罚2对违反市容、环境卫生管理规定行为的处罚3对违反城市绿化管理规定行为的处罚4对违反市政管理规定行为的处罚5对违反城市燃气管理规定行为的处罚6对违反城乡生活垃圾管理规定行为的处罚7对违反工商行政管理规定行为的处罚8对违反环境保护管理规定行为的处罚 2.法定途径:向本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议,或提起行政诉讼。3.主要政策法规依据:《中华人民
8、共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《城市市容和环境卫生管理条例》《城市绿化条例》《城市道路管理条例》《风景名胜区条例》《城镇燃气管理条例》《城市绿线管理办法》《无照经营查处取缔办法》《城市照明管理规定》《广东省城乡规划条例》《广东省城市市容和环境卫生管理规定》《广东省城市绿化条例》《广东省风景名胜区条例》《广东省燃气管理条例》《广东省城乡生
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