2010年终总结报告范文

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1、李达时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，作为首次步入家纺行业的我，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，梦享家访的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和掌握梦享家坊的销售政策和企业文化，并结合实际

2、加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。这两个月里，我在梦享家坊感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。下面说说缺点缺乏工作经验，独立工作能力不足。在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。对办公室工作情况缺乏认识，对培训岗位工作情况估计不足。关于这些缺点，我做出以下两点总结：李达态度决定一

3、切。　　在前阶段的工作中，我在工作中多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是偶尔向伙伴们推卸讲课的责任。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么？成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍？大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。正因为作为一个刚刚回国的学生，我要铭记这句话”因为

4、你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。我以前经常这样说——“如果当初我怎样，那么现在我肯定会……”，我常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，就不会有好的结果。关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我当初比较彷徨，曾经怀疑过曾经反复过。不过这段时间的修行让我知道了，没有目标便没有了动力，通过对公司的信任和公司未来的信心，我决定通过以下两点来部署我的目标：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目

5、标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要有更多的加盟商进入、甚至有一天要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目李达标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。作为消费商行业的先锋，我

6、能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了梦享家坊蒸蒸日上。陪养并发扬：″创新，用心，诚信，自信″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“打造中国乳胶寝具第一品牌!”刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能

7、够取得成功。因此，李达希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。　　一、统一思想，端正态度　　1、关于态度　　在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分

8、别如下：　　甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为