扶残助残专项行动总结(1)

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1、“扶残助残—法律援助专项行动”工作总结（宁波市法律援助中心）“扶残助残—法律援助专项行动”开展以来，我市各级法律援助机构结合“国际残疾人日”和“全国助残日”，以“扶残助残----法律援助专项行动”主题活动，积极开展法律咨询和维护残疾人权利等各项活动，取得明显成效。据统计，专项行动期间，共接待咨询1816人次，办理涉及残疾人维权案件46起。主要做法有：一、进一步明确残联法律援助站工作职责，推进工作站规范化建设，形成以法律援助手段保障残疾人合法权益的工作体系市中心联合市残联就做好残疾人法律援助工作专题发文，进一步明确残联法律援助站工作职责，推进工作站规范化建

2、设，建立、健全和完善残疾人法律援助服务的长效机制。一是统一使用法律援助标识，装挂“请求法律援助，请拨‘12348’”宣传指示牌，完善法律援助“临街落地”接待窗口设置残疾人无障碍通道设施，在法律援助接待窗口配置必要的轮椅、拐杖等残疾人辅助器具。二是深化“绿色通道”，规范制度。对材料基本齐全的残疾人法律援助申请，即时审查、即时受理；有特殊情况的可以先提供法律援助后补充材料；对行动不便、有特殊困难的残疾人提供上门服务。三是推行援助站示范点建设。从工作站职责、值班接待制度、服务承诺制、宣传教育制度、设施要求等方面对援助站规范化建设提出要求，评选示范化援助站，推进

3、残疾人援助站整体水平的提高。二、以社区、企业、福利院、敬老院等为阵地，开展形式多样的助残扶残活动各地组织法律援助工作者、残疾人维权工作者、律师、基层法律服务工作者、志愿者等社区、企业、福利院等地方，开展形式多样的助残扶残活动，为残疾人提供现场法律咨询、解答残疾人在工作、学习、生活中遇到的各种法律问题和宣传法律援助制度，提高残疾人的维权意识，正确引导残疾人依法、理性地维护自己的合法权益。如市中心组织人员到福利企业，为50名残疾人员工授课，讲解法律援助制度；海曙区援助中心组织了工作人员及经验丰富的援助律师，送法律援助进宁波市海曙兴泰针织有限公司，现场进行了法

4、律咨询和残疾人权利维护保障宣传。江北区援助中心走访多家福利院、福利企业，开展法律咨询、举办图片展览、发放宣传资料和法律援助联系卡等活动。奉化市援助中心联合街道将法律援助、普法宣传和走访残疾人家庭结合起来，走进社区、敬老院，为老、弱、病、残等弱势群体提供上门服务，举办《中华人民共和国残疾人保障法》、《浙江省残疾人保障条例》等专题讲座。据统计，全市各级法律援助机构共走访福利企业、敬老院等12家，向残疾人发放各类宣传教育材料1500多份，提供各类法律法规咨询500多人次，现场接受法律案件8件。　三、以排解郁积、疏导怨忿、化解矛盾为己任，积极为残疾人提供便捷、优

5、质的法律服务在总结以往成功经验的基础上，进一步提升法律援助残疾人维权工作的质量和效果。选派优秀律师办理涉及残疾人权益保障的案件。年初，市中心出台了《宁波市法律援助案件全程动态跟踪办法》，对法律援助案件加强监督力度，最大限度维护和保障残疾人的合法权益。充分发挥“12348”专线在解答问题、宣传法律、排解郁积、疏导怨忿、化解矛盾等方面的独特作用，积极为残疾人提供便捷、优质的法律服务。 四、以信息化建设为基础，实行“一站式”服务，提高便民服务水平以第二代信息化建设为，将残联等法律援助工作站信息化建设纳入法律援助信息管理平台，实现援助站——中心联网，残疾人申请法

6、律援助只要到就近法律援助站提交材料，通过扫描并经网络实时传输，实现实时申请与审批，提供“一站式”服务，方便残疾人获得法律援助。对行动不便的重度残疾者主动上门服务，并对残疾人法律援助实行优先指派、优先受理、优先审批，确保了残疾人维护权利工作的实效。案例一残疾儿童陷困境法律援助献真情12岁的杨某系一位残疾儿童，身残但志高，是残联游泳队的小队员。杨某父母早年离异，12年来，一直由杨母含辛茹苦拉扯长大，期间还经历了6次手术住院，杨母不得已变卖自己与杨某外婆的住房为其治疗，倪某作为父亲却从未支付过抚养费。母子俩一直靠低保维持生活，今后的生活费、医药费、教育费等让这

7、个贫困的家庭难以为继。最终杨某在残联工作人员的陪同下向法律援助求助，要求起诉倪某追讨抚养费，援助律师接案后，多次找到杨母交谈，细致了解案情，并做好母子俩的思想工作，让她们坚强面对生活，树立生活的信心。由于杨某系同居所生非婚生子，没有结婚证等有力证据证明倪某的父亲身份，援助律师又多次走访杨某邻里亲朋，作调查笔录、询问笔录，取得了证人对倪某与杨母几年间以夫妻名义共同生活并生下一子的书面证据。为了形成证据链使证据更具证明力，援助律师多次折返，终于找到了几张倪某与杨母子合影的生活照。但问题又出现了，几年来杨母与倪某未曾联系，也不知其当前下落，只知道倪某可能在江北

8、洪塘、庄桥一带，偌大一片区域，如何确定被告处所？援助律师并未放弃，凭着职业精神与