酒店员工年终总结-酒店员工年终总结 酒店年终总结范文三篇

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3、--------------酒店员工年终总结-酒店员工年终总结酒店年终总结范文三篇-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------  酒店年终总结范文三篇  一年即将过去,下面是小编为大家整理的酒店

4、年终总结范文,请大家参阅  范文一  xx年即奖过去,xxx酒店在集团公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,克服了经济危机、市场需求下滑、行业竞争加剧的压力,取得了良好的社会品牌效益与经济效益。在经营方式上实现了由探索经营向专业化经营的转变,在管理体制上实现了由“人管人”向制度化的转变。现将xx年的工作总结  经营方面  xx年是酒店成立的第二年,也是酒店发展面临着巨大考验的一年,“创业难,守业更难”。xx年度,市场竞争的加剧,经营成本的增加,以及经济危机的冲击,导致同行业纷纷使用降价、打折等不正当竞争手段,使酒店运营面临着不进则退的境地,营业额缩减,客户流失,员工积极性下降

5、。面对重重困难与压力,酒店所有人员上下齐心协力,变危机为发展机遇,依据市场实际情况,在求变中求发展,建立以营销为主体,以服务为基石,以市场需求为导向的正确发展理念,适应经营发展的需要。  xx年全年营业收入xxxx元,营业利润xxxx元,扣除折旧费后的全年累计利润为xxxx万元,其中,餐饮利润为:xxxx万元,客房利润为:xxxx万元,ktv利润为:xxxx万元,当年固定资产投资xxxx万元。现有员工xxxx人,年发放员工福利xxxx万元,为xxxx名员工参加了五项社会保险。  完善营销队伍,扩大营销力度,扩展市场份额,建立稳定的营销----------------------------

6、-------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------体系,积极争取新客户,各部门也积极推出新措施。  1、扩大营销队伍编制,调整营销人员,增加奖励机制;  2、建立中文网站,扩大对外宣传;  3、在电视媒体做酒店的品牌宣传;  4、菜肴及时创新,努力打造酒店

7、特色菜。适时推出五月美食节,更新菜品,并在媒体做宣传;  5、拓展经营思路,ktv推出啤酒节;  6、客房部推出个性化服务;  7、增加经营项目,餐饮精品肥牛吧盛装启幕。  以上系列营销举措的实施,使酒店的经营立于不败之地,稳定了客户,确立酒店良好的品牌形象。  管理方面  一、  完善管理,推出《百分制考核制度》。《百分制考核制度》的推出,使酒店管理迈出了向制度化建设的第一步,但此项考核制度有待于进一步完善。  二、 

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