监控设备维保项目采购内容及要求

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1、监控设备维保项目采购内容及要求一、维保执行标准1、GA／T669.1—2008城市监控报警联网系统通用技术标准2、GB50348—2004安全防范工程技术规范3、GA308—2001安全防范系统验收规则4、GA／T75—94安全防范工程程序与要求5、GB50198-2011民用闭路监视电视系统工程技术规范6、GAT74-2016安全防范系统通用图形符号7、GA／367—2001视频安防监控系统技术要求8、GB50057—2011建筑物防雷设计规范9、GB／T50314—2015智能建筑设计标准10、GB50395-2007视频安防监控系统工程设计规范11、YD／5048-97中

2、华人民共和国通信行业标准12、CJJ／T106—2010城市市政综合信息系统技术规范13、GB/T28181-2011安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求二、维保范围、时间及付款方式（一）维保范围：本项目维保范围包括以下内容：1.前端设备维保：前端监控摄像机及管线等配套设施；各汇聚点视频存储设备运行维护及按时清理保养。2.系统中心平台维保：保障系统中心与本项目相关的服务器、计算机、存储等配套软硬件设备、系统正常运行与保养，管理与维护综合安防管理平台的运行，LED大屏幕图像显示系统。满足采购方应用要求。3.中国矿业大学视频监控传输专网及网络设备维保；调整与管理监控

3、专网设备的规划与应用。（二）维保服务时间此次采购有效合约期一年，合约期一年期内，因供应商服务未达到合同要求或承诺条款，采购方有权终止合同。（三）付款方式按每半年支付费用50％。每年度期满前一个月由供应商向采购方递交服务工作总结，经考核合格后，支付剩余费用50％。三、维保技术要求（一）维保具体要求：1.前端设备维保要求：（1）负责整个安防监控系统的所有前端建设点位的摄像机、频闪灯、爆闪灯、交换机、挂壁机箱、落地机箱、窨井以及供电线路【取电点（含电表箱）至系统设备】电线电缆、辅助线路、管道等一切相关系统设备的定期检查、故障分析、排除和调试、修复，确保前端设备正常运行。除设备丢失、人

4、为破坏、不可抗力等原因所引起的故障外，其它所有故障均由中标单位负责修复，前端设备的拆除、被盗等非维保范围内的工程，中标单位有义务协助采购方进行重建、恢复，费用由采购方另行支付。（2）及时清洁摄像机防护罩、镜头和机箱，做好防雨、防振及防干扰功能检测，清理摄像机遮挡物、小广告，检查摄像机供电、控制线路和角度等，确保设备良好的透视性能、整洁性和正常的防干扰功能，确保视频画面图片清晰完整。（3）定期检查所有前端辅助设备（基础、立杆、支架、设备箱、落地机箱、电源、接地、防雷及附属设备）、线路及管道的安全状况，对立杆基础的沉降，立杆的焊缝、安装牢固性和稳定性等，及时发现安全隐患并及时采取加

5、固等措施。有脱落和腐蚀现象进行修补和防腐，确保基础螺栓、螺帽和连接螺栓、螺帽的除锈、防腐，并且不能松动。夏季雷雨季节，检查发现避雷针及接地故障，并及时修复。（4）管道、顶管维护要求：所有管道、顶管修复标准不得低于原建设标准，要求规范铺设管道，管与管接头处应使用套管固定。（5）维保期间前端摄像机上传中心图综平台的每日完好率均不得低于95%。（6）每次对前端点位巡检、维修情况进行详细记录，每月交采购方签字确认。2.视频专网维保要求：（1）负责整个安防监控系统传输专网故障修复，确保视频监控专网高效稳定运行。（2）网络故障，1小时内到现场并将故障排查初步情况反馈至采购方，于3小时内进行

6、故障修复。主干光缆等重大故障的必须在8小时内修复。（3）核心路由设备一般故障10分钟到达现场，1小时内修复，特殊故障2小时内修复。（4）每次对视频专网巡检、维修情况进行详细记录，每月交采购方签字确认。3.系统中心维保要求（1）负责校园监控摄像机1500余台，安防监控系统中心的1台核心交换机、1台汇聚交换机、7台服务器、15块LED大屏幕、1台视频综合平台、5台计算机、4套磁盘阵列、30KV不间断UPS系统（含电池）等配套硬件设备以及数据库、操作系统、视频监控平台等完成本项目建设功能的所有软件的巡检、配置、故障维修和清洁保养，确保系统中心软硬件安全、稳定运行（禁止出现灾难性的事故

7、）。（2）负责对中国矿业大学视频监控综合应用平台及数据库日常巡检、功能维护和数据更新、技术支持服务。（3）每天对自建项目所有服务器及存储设施包括CPU、内存、硬盘、I/O等资源的利用情况和系统性能信息，运行完好情况进行检查，并留有检查记录。（4）数据变更必须报经采购方批准，供应商私自更改后台数据库配置的，采购方有权终止合同。（5）定期对系统中心系统各类服务器、计算机、管理平台的配置参数、系统管理日志、用户管理数据、视音频和报警等各类数据进行巡检、备份、恢复和维护。（6）当维护相关系统软件或硬