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时间:2018-09-16
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1、担保理财业务教程本文件用于业务部新员工入职培训,旨在使新员工快速了解业务流程、业务模式、及解决客户提出的常见问题。使业务人员快速上岗开展业务,并能向客户清晰明了的介绍产品。一、业务流程介绍:1.理财业务流程:maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasic
2、allymeettheYibintravelneeds.Bus2.担保业务流程:maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus一、业务模式介绍:1.担保理财概念简介:担保理财是指个人将资金借贷
3、给经过担保公司严格考察、审核的以房产、汽车或其他资产作为抵(质)押物的具备较强还款能力的借款人。担保公司作为中介,对借款人资金使用及回收情况进行全程监控并提供担保,使投资人获得安全、稳定、较高收益,来实现投资收益的最大化、风险的最小化。进而实现资产的保值增资。2.业务模式介绍:首先明确3概念,理财客户(即上述个人出资方)、担保客户(即上述具备较强还款能力的借款人)、担保公司(即我公司)。我公司的这项理财业务,是将理财客户的闲散资金经我公司担保、签订具有法律效应的三方合同文件,借贷给我公司的担保客户。在具有法律效应的合同签订后,理财客户需在合同规定的时间内将资金转入担保客户所指定的账户
4、内。担保客户需将经过我公司严格审查、评估、审核的固定资产(根据其借款用途风险的大小规定其所抵押固定资产价值的大小,一般情况抵押物的价值需高于借款额的20%—50%)抵(质)押到理财客户手中,并按月支付理财客户一定的利息(不低于1%/每月)支付时间不得超过签订合同之日,并支付我公司一定的担保费用,但合同到期时担保客户需向理财客户归还本金赎回抵(质)押在理财客户手中的抵(质)押物maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstations
5、tatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus。若合同到期担保客户没有能力归还理财客户的本金则我公司将在3日内代偿,归还理财客户所有本金,同时担保客户抵(质)押在理财客户手中的抵(质)押物将经过法律程序成为我公司资产。(详见三方合同)一、客户提出的常见问题及回答:(以下给出的问题均是常规问法,客户的问法可能有所不同,,若问法不同需根据理解作答,切勿答非所问。以下给出的所有回答均只做参考,业务人员需根据
6、实际情况融会贯通,切勿照本宣科)首先遵循三个原则:(1)礼貌、高素质(2)若遇解答不了的问题不可说“不知道”只需向客户发出邀请,请其到公司与我们经理面谈(3)遇到“不讲理的客户”切勿与其争执根据实际情况机敏处理。1.什么是担保理财?(客户的问法有很多种,例如说你们公司这是干什么的?这是什么东西?这个怎么做?大同小异则用此问题的回答方法。这也基本是有意向客户问的第一个问题)答:担保理财是指个人将资金借贷给经过担保公司严格考察、审核的以房产、汽车或其他资产作为抵(质)押物的具备较强还款能力的借款人。担保公司作为中介,对借款人资金使用及回收情况进行全程监控并提供担保,使投资人获得安全、稳定
7、、较高收益,来实现投资收益的最大化、风险的最小化。进而实现资产的保值增资。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasical
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