城市居民生活废品回收现状调查解析

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1、1　前言1.1选题在全世界大力提倡垃圾“3R”化处理（REDUSE减量化REUSE再用化RECYCLE再生化）的今天，废品回收作为与之最紧密相关的行业，也应该必须被给予足够的重视。然而，在哈尔滨市却经常有“废品回收站扰民严重”或者“居民与废品回收人员发生冲突”等新闻见诸报端。出于专业的敏感，我们对此行业产生了浓厚的兴趣，并开始逐渐深入的展开对于废品收售有关的人、事的调查研究。1.2调查意义随着我国城市居民生活水平的逐渐提高，消费更替量增加，城市垃圾正以8％～10％的速度增长。由此产生的生活废品也逐年增加。有人说“废品是放错了位置的资源”，随着科技的不断进步，对于再生资源的利用不但成为一

2、种可能更成为市场的需要和社会进步的必然。健全的废品回收系统不但可以减轻垃圾给城市环境带来的压力，更有节约资源、促进社会经济可持续发展的作用。从以上各方面考虑，废品的回收问题都不应再是一个被忽略的问题。因此，我们希望通过此次调查，客观真实地反映目前现实生活中废品回收体系存在的问题，并运用自己现有的专业知识，提出相关的设想与建议，促进废品回收系统的完善。2　调查基本情况2.1调查范围及对象图1调查范围废品是垃圾中可以回收利用的部分，按其来源可分为生活废品和工业废品两大类。生活废品的主要来源是居民区，五小单位（学校、商店、饭店、小工厂、办公单位）。其中由居民区产生的废品种类最多，数量最大。由

3、于能力及时间的限制，本次调查，我们的主要调查对象是城市居民产生废品的回收状况。依据废品回收过程中涉及的环节，我们确定调查对象是城市居民，小区物业部门、废品回收人员、废品回收站及相关管理部门等。在初步的走访和踏勘中，我们发现废品的回收状况主要与居民的基本情况、小区物业管理、废品回收人员及废品回收站有关。为了使调查能较准确地反映事实情况，更具说服力，我们在南岗区、道里区、道外区三个人口密集的城区中，各选取一个具有代表性的区域，对其中的废品回收状况进行调查。随着调查的逐渐深入，为了了解废品回收站在其数量、规模、分布规律等各方面的情况，我们在哈尔滨市划定了一具有代表性的三角区域。以城市中心为顶

4、点向市郊扩展，涉及南岗区、道里区、道外区三个区，基本可以代表哈尔滨市的整体状况（见图1）。2.2调查方法调查针对不同对象，采用了不同的方法：图2调查步骤居民是出售废品的主体，他们各方面的习惯和态度都具各自的特点。因此我们采用问卷调查的方式，意在全面了解居民对废品回收问题的看法和希望，并取得各种意见支持者的比例。我们共对选区内的480名居民进行了问卷调查。相关政府管理部门和小区物业部门对于废品回收问题了解较全面，认识较深入。我们采取访谈调查的方式，通过多次的访谈得到政府、物业部门的看法和意见。对于流动废品回收人员，我们采取问卷与访谈相结合的方法。多数回收人员文化水平偏低，问卷调查的配合度

5、和准确性有限，因此通过访谈调查，弥补问卷调查的不足。2.3调查步骤（见图2）3　现状调查及分析3.1哈尔滨市居民生活废品回收概况图3废品回收流程目前哈尔滨市的城市居民日产生活垃圾3500吨左右，其中可回收的部分占23%左右（2003年数据）。由于，分捡所需费用过高等原因，市政府并没有要求相关部门进行分捡。而且自2002年哈尔滨市公安机关对废品回收行业审批特种许可证的做法被取消后，废品回收行业全面放开，废品业由过去国有物资回收企业一统天下演变为多种所有制并存，废旧业市场、废品回收站、个人上门回收三种方式相互补充的格局。绝大多数居民生活废品的回收过程都是靠居民、流动废品回收人员及拾废品人员

6、自发完成，以市场为主要的调节方式。图4居民对废品处理方式3.2居民在废品处理上的需求与矛盾3.2.1居民卖废品的习惯反映其需求哈市有７０.７％的居民卖掉了家中的废品(见图4)，总价值约为７００万元/年。每户平均每月卖１次左右，大多是中午或傍晚的闲暇时间，周末相对平时较多。其中５３.９％卖给了流动回收人员（见图5）。低收入人群选择卖掉，证明虽然废品价格较低，但对节俭的人来说还是值得一卖的；高收入人群扔掉的也少，多数是因为其家中废品量多，因而选择卖掉(见图6)。将废品扔掉的原因多为价格太低，且家中不便积存。（见图7）图5所卖废品去向年龄方面，可以明显的看出，随着年龄的增大，选择卖掉废品的人

7、所占比例越大，而支持分类回收的人却越少。反映了老年人的节俭意识和环保意识的缺乏。（见图8）图7居民将废品扔掉的原因图6对废品处理方式与家庭收入的关系图8对废品处理方式与年龄的关系3.2.2居民卖废品时的矛盾心理与建议１.针对小区物业管理在物业管理不严的小区，流动回收人可随便进入，便于居民卖废品的同时，在噪声等方面对居民的生活影响较大，甚至还带来了严重的安全隐患。物业管理较完善的小区禁止流动回收人随意进出，居民卖废品时将流动回收人带入小区内，卖完