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时间:2018-09-16
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1、电子商务模拟实验报告开课实验室:社会科学仿真实验室2010年5月12日第1页学院商年级、专业、班市场营销姓名周文杰成绩课程名称网络营销理论与实务实验项目名称电子商务模拟指导教师签名一、实验目的本实验是针对电子商务教学的实训产品。根据现代供应链的原理,增强了电子商务计算机辅助教学的完整性、知识性和可控性。模拟包括B2C、B2B的所有功能模块,学生不仅可以进行一般的电子商务购物过程,还可以进行企业内贸交易、网络营销,而且还可以进行外贸的整个流程的操作模拟。二、使用环境(本次上机实践所使用的平台和相关软件)服务器软件环境:操作系统:Windows200
2、0以上数据库:Oracle8i技术参数: 面向服务架构,先进Java语言开发, 采用B/S结构,安装使用简单方便,无需安装任何客户端软件10三、实验内容与步骤1.B2C模式B2C模式模拟了从公司到客户电子商务交易的过程,包括居民,商店、银行和物流公司四个角色的扮演。详细地说包括:第一、商店前台购物、支付,商店后台进、销、存、资金管理等;第二、银行前台存、取、转,银行后台审核、查询等;第三、物流前台派送业务联系、特约商店注册、物流情况查询模块,物流后台派送业务管理、特约商店管理、资金管理等;第四、认证中心个人数字证书下载和安装、单位证书登记
3、。系统管理员有对数字证书颁发特权,使整个电子商务过程在此软件中得到完整的体现,学生通过模拟和操作可以将理论知识加以巩固,有效地理解整个B2C电子商务流程。整一个B2C实验过程主要包括四个角色:居民、商店、银行、物流公司。上面的每个角色都要到认证中心注册认证信息,就相当于领取身份证或者营业资格证,然后居民、商店、物流公司还要选择一间银行注册、开户并经审核通过才能购物或者营业。各角色扮演主要流程如下:²根据实验指导书的要求概括出实验步骤;²可采用文字或流程图;²此部分内容必须是个性化的;²此部分是实验是否独立完成的一般性观察点第2页10各角色扮演说明
4、:1、居民:居民在银行可以存取、转账、销户、查询;在商店可以购物;在认证中心可以下载和安装数字证书、查询认证信息;在物流公司可以查询物流信息。真正完成一个一般居民在网上进行购物的操作。2、商店管理者:注册时可以选择自己喜欢的商店首页模式;到认证中心登记单位认证信息;到银行开设特约账户;商店到总商品库采购;商品入库管理。到此这个商店就可以开始营业了(在整个系统的商店列表中自动出现)。而后还可以对自己商店的商品、库存、订单、资金等进行管理;到别的商店看别人的商品信息和经营情况。商店的营利情况体现了一个经营者的经营策略。在此系统中可以锻炼学生的经营、管
5、理能力。3、银行管理者:一个学生一旦注册了一家银行,系统的银行列表中自动出现此家银行的信息和入口。管理者可以到认证中心登记单位认证信息、查询认证信息;到别的银行查看相关信息;对自己的客户和账户进行审核、管理等。在此系统中可以锻炼学生的银行后台操作能力。4、物流公司管理者:学生在注册物流公司的时候可以有两种选择:注册一般物流公司或快递公司。一般物流公司和快递公司在送货时间和送货费用上有所区别,其它操作相同。物流管理者也要到认证中心登记单位认证信息,到银行去注册账户和开户;还可以对自己公司的物流派送业务进行管理、对特约商店进行管理、同时对公司的资金进
6、行管理。在此系统可以教给学生物流派送的操作和物流管理能力。现选择商店管理者作为扮演角色详细解释如下:首先,按照老师分配的账号登陆电子商务模拟平台,然后选择“注册的角色”,然后到认证中心注册相关信息,这时系统会自动生成商店注册代码,注册的信息包括:商店名字、注册日期、所在城市、商店地址、商店简介等,另外还要选择商店的外观和首页框架,在这你可以装扮自己的个性商店。然后,便是到银行中心选择一间你信赖的银行注册客户信息,在弹出的对话框中选择单位账户,接受银行协议,选择注册然后填写注册资料,接着选择下一步就弹出完成对话框(记住客户代码及密码、等待银行审核生
7、效),完成以上操作之后就可以申请银行账号了,从新以上开始的操作选择客户登陆然后填写生效后的客户代码和密码,选择账户类型,填写并确认账号密码,选择下一步最后完成账号申请,记得保存好账号及密码等待审核生效,审核通过之后,账号就会有系统默认的初始资金了。接着,就是商店管理的一系列工作。步骤一:网上采购操作:在学生主界面进入我的商店,在界面的左边有一系列标签。要开店首先就得有商品,首先我们可以点击采购管理,这时系统默认的供应商就会显示出来,接着我们可以下订单,填写订购单,然后去收银台通过之前已在银行办理的特约支付网关确认支付结算;步骤二:库存管理:进入库
8、存管理界面进行订购的商品入库操作,同时当有客户购买商品,我们从这个界面进行出库商品操作。10步骤三:商品信息管理:进入商品管理操作,在这
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