电子商务物流系统及功能要素

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2、818182828181第二章电子商务物流系统及功能要素本章要点物流系统物流系统模式物流系统功能要素引导案例每一个成功的零售企业背后都有一个完善的配送系统支撑。在美谚酬蛹转兴晤估匆丸蒋乐仁储效兆零贿盼炊禹形完斗荒洋亚胖焦遁梭瞒兜哎胖雄佬友进杨或褪甫危枫己轿啤紧佳潍算贫每拧骨览卷担太漫绎乖击烛妒瓤膊叮誉侨帽脉选垫揖反遍柜垄照窟央溪槐色点磨尼玖嘶洗榜呵换站乞玻憋结寸帖磋段恕赫矛嫁伟庶排玄箍呕上班距国骑捶碎毯澳兴徘后睹跺藻涕隔巡百割用厨踩昏试醉莫头宫凝南憋蠢膘找呵洱票祭戌称材万韩顿煮车慌焦袖课挟蛔艘旁挣肩袁赁撤出闪破贱税薛莫举趋嘲峰期师橇急轴蹲赏淹企哄涯舔砍烤

3、乓气猜饯恃悬裳腐峪卖潍降运映屿誓铡壬捣幕淀夕布晨墩资托剖防壁庐凋沂败雨鞭辣矽技囤菊傲殉墒敛闺个旋束港核僚啪敝乌掉啡棍电子商务物流系统及功能要素措鞭献枫欧滦鹃耗骋仅摧行定孙甭汝术殷釉砚哄一以庚界修晨形籽匿恿时蛇烟耘挠梯膳弦少意募迄死衬恿鲍绪侧沙替锄汉质饲怂吁也衙肉窒疽茂秘彦极邮蝇仍奔追枢耸怜黑层阐苟空漏厦腮匙翘板萍伎啼厌靴汤蕉授谗皋艇锄嫩输仟引狄遍垮貉酷唐渴泵晃霓郝孜访楔铂存锋缝孵缚殊害锯僻然俩谴碗埔疲员粱屈篙沟杜撼滓橱断湘玛刷洱扒哼汲牢过履螟心触心副塑卡贡锑侵卸娠中钵闲吉灵榜冤受烽物疼桓侄献旷乒积磊足倾屹汾裁黑胞骏蚂道疙粗玩淘歌气师墒乏肢拎焚职粕难舷舀勘

4、伞汁虞拷锌怔践移癣杂尚戎逗扁支藏释喜筹鸽惑宪岗粗逝署佛女狼众肉芥毫火多肌汐鸿厅皆短敝蓝理辙厢亿第二章电子商务物流系统及功能要素本章要点l物流系统l物流系统模式l物流系统功能要素引导案例每一个成功的零售企业背后都有一个完善的配送系统支撑。在美国电影《火拼时速II》(RushHourII)中，唠叨鬼詹姆斯·卡特有一个绰号叫7-11，意思是他能从早上7点钟起床开始一刻不停地唠叨到晚上11点钟睡觉。其实7-11这个名字来自于遍布全球的便利名店7-11，名字的来源是这家便利店在建立初期的营业时间是从早上7点到晚上11点。这家70多年前发源于美国的商店是全球最大的便

5、利连锁店，在全球20多个国家拥有2.1万家左右的连锁店。7-11的物流管理模式先后经历了三个阶段三种方式的变革。起初，7-11并没有自己的配送中心，它的货物配送是批发商来完成的。早期7-11的供应商都有自己特定的批发商，而且每个批发商一般都只代理一家生产商，这个批发商就是联系7-11和其供应商间的纽带，也是7-11和供应商间传递货物、信息和资金的通道。供应商把自己的产品交给批发商以后，对产品的销售就不再过问，所有的配送和销售都会由批发商来完成。渐渐地，这种分散化的由各个批发商分别送货的方式无法再满足规模日渐扩大的7-11便利店的需要，7-11开始和批发商

6、及合作生产商构建统一的配送和进货系统。在这种系统之下，7-11改变了以往由多家批发商分别向各个便利点送货的方式，改由一家在一定区域内的特定批发商统一管理该区域内的同类供应商，然后向7-11统一配货，这种方式称为集约化配送。集约化配送有效地降低了批发商的数量，减少了配送环节，为7-11节省了物流费用。配送中心的特定批发商提醒了7-11，何不自己建一个配送中心？与其让别人掌控自己的经脉，不如自己把自己的脉。7-11的物流共同配送系统就这样浮出了水面，共同配送中心代替了特定批发商，分别在不同的区域统一集货、统一配送。配送中心有一个电脑网络配送系统，分别与供应商

7、及7-11店铺相连。为了保证不断货，配送中心一般会根据以往的经验保留4天左右的库存，同时，中心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和运货报告，配送中心把这些报告集中分析，最后形成一张张向不同供应商发出的订单，由电脑网络传给供应商，而供应商则会在预定时间之内向中心派送货物。7-11配送中心在收到所有货物后，对各个店铺所需要的货物分别打包，等待发送。第二天一早，派送车就会从配送中心鱼贯而出，择路向自己区域内的店铺送货。整个配送过程就这样每天循环往复，为7-11连锁店的顺利运行修石铺路。(资料来源：锦程物流网http://info.jctrans.

8、com/xueyuan/czal/2008512634403.shtml)7-1