【全面解读】hr必看：组织设计与企业人力资源规划

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1、组织设计与企业人力资源规划今天的主题人力资源管理的基本框架组织的设计与调整人力资源规划企业人力资源管理费用预算的编制人力资源管理的框架和角色定位人力资源部的职责建立人力资源管理程序开发选择人力资源管理方法监督/评价人力资源实践在涉及人力资源管理的事务上劝告协助其他部门的经理一线经理的职责招聘时参与面试提供训练和在岗培训承担绩效评价执行惩戒程序调查事故解决投诉问题为人力资源专业人员提供时间投入HR管理部门的功能何去何从？行政管理方案的设计与实施计划与战略行政管理者后卫行为控制者P&S设计方案行政管理HR职能的转变孕育新的理念能力建设

2、战略伙伴提供服务寻求代理支援员工第一部分组织的设计与调整为什么要讲组织设计怎样开展组织设计组织结构调查的有关问题为什么要讲组织机构设置？所有致力于授权、激励、建立团队、奖金、负责人再创造的工夫和努力，都不足以弥补组织机能失灵的系统。如果组织系统运行不顺利，以人为本只不过是空洞而无意义的空话。——戴明领导手册什么是组织？是社会实体有确定的目标有精心设计的结构(功能)和协调的活动性系统企业组织设计，是建立企业生产经营实体的职能活动，使企业管理的基础职能，是企业活力和经济效益的决定性因素之一。现代企业的组织设计内容组织结构设计职能设计框

3、架设计协调方式的设计运行制度设计管理规范设计人员设计激励制度设计组织设计的实施原则命令管理系统一元化明确责任和权限的原则优先组建管理机构和配备人员的原则分配岗位职责的原则结构规范化专业化标准化权力层级复杂性集权化职业化人员比率目标与战略技术规模文化环境组织影响和制约组织机构的因素组织战略与组织结构的关系组织结构服从战略需要发展阶段决定组织结构形式(简单的结构形式、职能部门结构、事业部制、矩阵结构等组织结构形式在企业发展过程的有效运用)企业战略变化快于组织结构变化，组织结构变化慢于组织战略变化对企业部门的划分及其结构模式的选择以工作

4、任务为中心直线制直线职能制矩阵制以成果为中心事业部制模拟分权制以关系为中心将其他组织形式进行综合运用部门结构的选择规模：规模小选择以任务为中心；规模较大选择以成果为中心；规模特大选择以关系为中心部门工作性质：利润中心可采用事业部制；成本中心可采用直线制环境：稳定采用职能制；反之采用事业部制技术：产品（工艺）技术复杂，部门设置就多；层次就越少；否则就越高；而沟通技术则与之相反人员素质：素质高则实行以减少层次和成果为中心；否则实行以详细分工和任务为中心正式组织和非正式组织正式组织以组织人格为特征的行为是正式组织的本质特征是具有一定结构

5、、目标、统一功能的整体动态的、发展的非正式组织无意识的体系化的心理的组织机构的类型1——直线制厂长作业组长员工员工员工作业组长作业组长优点：结构简单，指挥统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高。缺点：缺乏专业化分工对管理者素质要求高无助于管理者解决重大问题组织机构的类型2——直线职能制总经理作业组作业组职能部门职能组职能组业务部门业务部门业务部门职能部门作业组优点：既保证统一指挥，又可以发挥职能部门的参谋指导作用；效率较高缺点：在大型企业横向联系和协调将变得非常困难高层管理人员无暇顾及企业

6、面临的重大问题组织结构类型3——事业部制事业部1总经理制造研发职能部门事业部3事业部2职能部门销售优点：权力下放有助于提高企业的适应能力实现高度专业化责任和权力明确缺点：容易造成机构重叠，管理人员膨胀；容易忽视企业整体利益组织机构类型4—矩阵制总经理项目C项目B项目A职能部门3职能部门2职能部门1优点：将企业的横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于沟通和解决问题；组建方便能够较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾缺点：组织关系比较复杂组织机构类型之五：子公司和分公司子公司分公司集团或母公司控股有自己的公司名称和董事会

7、有独立的法人财产有限责任可以从事各种业务活动和民事诉讼活动母公司的分支机构或附属机构没有独立的公司名称和董事会在法律上和经济上均无独立性，全部财产是母公司资产的一部分组织卓越的战略战略方向接近顾客迅速反应明确经营重点和目标高层管理领导者意愿行动偏好核心价值建立组织设计简单的结构，精简的人员分权以增强创业精神衡量与控制的平衡公司文化信任的气氛人员的生产率远见组织结构调查的必备资料组织结构图岗位说明书管理业务流程（业务程序、业务岗位、信息传递）组织结构分析的三个方面组织结构与现状分析职能分析关键职能鉴别各种职能的性质及分类组织决策分析

8、决策性质分析决策者胜任能力分析决策影响力分析（决策影响时间、决策影响层面）组织关系分析组织无效的特征决策迟缓或质量不高不能够创造性地应对环境的变化明显过多的冲突第二部分：组织战略与人力资源规划战略性人力资源管理人力资源规划基础和前提人力资源规划的内