腾讯企业邮箱用户手册

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1、腾讯企业邮箱用户手册用户篇1.1登录方式普通用户通过网页访问腾讯企业邮箱，可以两个地方登录。1成员邮箱公共登录的地址是：http://exmail.qq.com/login在这里需要输入完整的邮箱帐号（包含@后面的部分）和密码才能登录。2这个入口在企业邮箱的门户（http://exmail.qq.com）上也有对应的链接，除了公共的登录页面，企业邮箱还给每个企业提供了专属的登录页面，在这个页面上，企业可以自定义LOGO，登录框也会带上企业邮箱的域名，在这里，只需要输入邮箱帐号的前缀（@前面的部分）和密码就可以了。这个页面的地址是：mail.域名

2、（如：mail.yiyan-tech.com）2.1邮件的收、读、发2.1.1收信登录邮箱后，点击左边导航栏的“收件箱”，可查看所有来信，其中“收件箱”后面的数字，表示未读。2.1.2收信规则收信规则，根据不同的设定条件实现自动处理邮件的功能。如果来信较多，建议设置“收信规则”来帮您归类或处理。登录企业邮箱后，【设置】-【收信规则】，然后点击“创建过滤规则”进入规则过滤器设置页面。如图所示，在规则过滤器设置页面，可根据发件人、发件域、收件人、主题等不同条件来过滤，进而选择对此类邮件所执行的处理。设定好的规则可以选择“启用本规则”或“不启用本规则

3、”，最后点击“保存”，规则生效2.1.3阅读模式在读信的页面，用户可以实现的功能有1.基本操作：转发，回复，删除，彻底删除，举报；2.联系人操作：查看，添加，拒收；3.腾讯官方对于非官方邮件或者非信任邮件的安全提醒；4.标记功能：将邮件标记为已读或者未读，标记星标，标记标签等特色功能；2.1.4阅读模式在浏览信件的时候，您可以选择“会话模式”或“标准模式”。在【设置】-【常规】中设置“会话模式”是一种新的邮件阅读模式，可提高处理邮件的效率。“会话模式”有如下特点：简化邮件列表，同一主题产生的多封往来邮件，会转化为一封会话邮件；阅读会话邮件时，可

4、以看到所有历史邮件内容；阅读会话邮件时，会将重复的邮件内容自动隐藏，阅读邮件更加轻松。（如图）“标准模式”是将您的邮件按照某种要素（时间、发件人、主题、大小）的组别归类显示的表现形式。以时间要素为例。时间组别包括"今天"、"昨天"、"星期几"、"上周"、"更早"等。当您有较多邮件时，更容易找到所需要的邮件。2.1.5发信登录邮箱后，点击左边导航栏的“写信”，填写完信件的主题、内容后，可以在页面右下角的“企业地址本”查询企业内部的联系人。另外，收件人输入框支持动态的输入提醒。当您输入收件人名字的时，输入框下就会出现建议列表，点击对应的收件人名字即

5、可完成输入。2.1.6商务函商务函功能预置了常见的企业公文模板，帮助您撰写商务邮件。您可以点击选择模板类型，邮件正文会自动替换成该商务函，点击模板文字，输入文字即可自动替换。2.1.7发信特色功能（1）分别发送如果您想发封邮件给多个好友，但又希望对方看到收件人里只有自己的邮件地址，让每个人都感觉到是您单独发送的，那么可以使用“分别发送”。“分别发送”可以帮您快速的发送邮件给多个人，每个人收到的都是单独的“一对一”的邮件。（2）邮件撤回对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回（仅限发往其他腾讯邮箱的邮件，并在对方阅读之前）。1.对于已发送的邮件，在读信

6、窗口，点击“撤回邮件”：2.撤回邮件一般需要几秒种到一分钟的时间完成，可以在上面的窗口中等待撤回的结果，也可以关闭窗口，之后查看系统邮件发来的撤回结果通知。3.如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将被清除。其它说明：1.撤回仅限于发往腾讯邮箱的邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件；2.如果对方已经阅读，将不予撤回（提示因为此原因撤回失败）；3.对于已发出了超过15天的邮件，不提供撤回服务。（3）（彩色主题）1.点击邮件主题栏后的功能图标，弹出可选择的主题颜色。1.选择颜

7、色，主题立即更换颜色，如不满意，可重复以上操作更换颜色。在收件人收件箱中效果如图：3.1邮箱容量腾讯企业邮箱免费版容量初始值为2GB，不支持自动扩容；收费版企业邮无限制。所支持的普通邮件附件大小为50MB。同时还提供了发送2GB的超大附件功能。同时成员可以共享企业网盘的资源。3.2通讯录您可以通过首页【通讯录】链接进入自己的联系人管理页面。联系人分为两个大的部分：企业地址本和个人通讯录，而其中的企业地址只允许用户查看和使用，无法被修改，个人通讯录允许您自行编辑。3.2.1个人地址本（1）新建联系人1.在个人地址本页面，点击右上角：“+”符号是单

8、个添加页面；2.编辑联系人信息后，单击“保存信息”即可创建新联系人。（3）批量导出/导入联系人3.2.2企业地址本成员帐号只能查看企业的地址本，不具备