网络贸易实训指导书

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1、《网络贸易》（电子商务专业使用）实训指导书电子商务教研室2011年11月25目录《网络贸易》实训总体设计3实训一网络商务信息搜集5实训二本地区网络贸易调研8实训三熟悉网络贸易环境和贸易模式11实训四阿里巴巴国内贸易操作题17实训五阿里巴巴国际贸易操作题20实训六阿里学院认证课程学习和考试2425《网络贸易》实训总体设计一、实训目的与要求通过学生动手实验，使学生了解网络贸易的流程以及操作过程，并对网络贸易的特点和应用领域有感性的认识，达到阿里巴巴对于国内贸易专员和阿里巴巴国际贸易专员认证的要求。二、实训内容实训一网络商务信息搜集实训二本地区网络贸易调研实训三熟悉网络贸易环境和贸易模式实训四

2、阿里巴巴国内贸易操作题实训五阿里巴巴国际贸易操作题实训六阿里学院认证课程学习和考试三、参考课时实训内容课时安排实训一网络商务信息搜集4实训二本地区网络贸易调研4实训三熟悉网络贸易环境和贸易模式6实训四阿里巴巴国内贸易操作题4实训五阿里巴巴国际贸易操作题6实训六阿里学院认证课程学习和考试4总计2825四、实训材料准备1.硬件设备：教师：一台式服务器学生：普通PC机2.实训场所要求：具备上网的机房五、考核办法平时(30%)+实训内容（60%）+总结（10%）25实训一网络信息搜集一、项目背景湖南白沙溪茶厂有限公司（http://www.bsxtea.com）拥有安化县茶叶资源优势，设备先进，

3、工艺完善，技术力量雄厚，主要产品有白沙溪牌黑砖茶、花砖茶、茯砖茶、青砖茶、湘尖茶花卷茶等系列。现公司为了及时跟踪行业动态、拓展自己的业务，明确主要的竞争对手、提高自身竞争力，发现潜在的目标客户，想通过互联网对黑茶产品作一次市场调研。二、工作任务要求从行业背景分析、行业现状、竞争对手分析、潜在客户基础4个方面进行调研，按照操作提示要求完成其整个调研过程，并将整个操作过程关键步骤的截图和调研的结果内容都添加到一个新建的文件名为“网络市场调研.doc”的文档中，文档内容需要用对应序号和小标题标识。（1）搜索行业动态和政策信息使用百度，搜索标题中包含“黑茶”的doc或pdf文档，将包含搜索关键字

4、界面截图。摘录和整理黑茶行业动态的有关资讯，形成一篇300-500字黑茶行业动态简讯。将上述截图和简讯，保存到“网络市场调研.doc”的文档中，作为“行业动态”部分的内容。（2）黑茶行业/专业网站利用google的高级是搜索，搜索网站的首页标题中包含“黑茶”关键词，将包含搜索关键字界面截图。访问黑茶行业/专业网站，按表格填入相应信息。将上述截图和填完信息的表保存到“网络市场调研.doc”的文档中，作为调研结果文档中“行业网站现状”的内容。25表1黑茶行业/专业网站信息资源库序号网站域名主要频道/栏目联系方式123（3）搜集竞争对手详细资料利用搜索引擎定位竞争对手，利用百度、雅虎或goog

5、le中的一些搜索技巧或高级搜索功能，选择搜索标题中有“黑茶”关键词的网页文件。将包含搜索关键词的界面截图。并访问竞争对手的网站，按照表2所示填充内容表2：黑茶生产企业信息资源库序号企业名称网站域名经营范围规模特色主要产品12登录阿里巴巴国内网站（www.alibaba.com.cn），对平台上的中黑茶企业进行调研，要求使用关键字“黑茶”且调查企业应该为“生产加工企业”，按表格3提示填写内容表3：阿里巴巴平台企业调研调查对象注册用户（个）诚信通企业用户（个）诚信通指数排名前3企业企业名称/联系人/联系电话诚信指数湖南第一：第二：第三：云南第一：第二：第三：将上列搜索过程截图与完成内容填写的

6、表2和表3一起添加到“网络市场调研.doc”的文档中，作为调研结果文档中“主要竞争对手”的内容。（4）搜集潜在客户详细资料25在互联网上对潜在目标客户调研的方法和步骤与对竞争对手的调研大体相同，只是调研对象由竞争对手变成了消费者和目标客户，它们主要是一些贸易公司、茶叶企业、组织消费者、个人等。任务是找到这些目标对象，并记录他们的详细信息，包括客户概况、规模实力、经营范围、联系方法、信誉评价等。将表3复制到“网络市场调研.doc”的文档中，作为调研结果文档中“潜在客户资料”的内容。表3：潜在客户详细资料序号客户概况规模实力经营范围联系方法信誉评价12325实训二本地区网络贸易调研教学内容：

7、l讲解实训的主题与内容，并演示难点。l学生操作1、通过互联网学习国际贸易的知识，了解基本的国际贸易的基本概念、基本理论、国际贸易的措施与政策（百度、智库MBA）2、访问中国国际电子商务网，了解最新网络贸易资讯（http://www.ec.com.cn/）3、访问艾瑞咨询网站，查看2010年度电子商务研究报告和2011年第一第二季度电子商务研究报告254、访问中华人民共和国商务部对外贸易司网站（http://wms.mofcom.go