物业服务企业盈利模式及实操（初稿）

《物业服务企业盈利模式及实操（初稿）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、物业服务企业盈利模式及实操1.物业资源及价值点三、资源经营价值点的识别横向资源整合主要分为两大核心价值资源：物业资源和业主资源。开发商持有物业包括未销售完成或战略考虑持有的建筑区划内部分商业物业、住宅物业和整体持有商业物业，其中商业物业包括大型商业卖场、社区生活广场、住宅配套会所；住宅物业包括未售商品房、地下停车场等。业主共有物业资源包括公共设施：会所、停车场、游泳池、移动通讯机站、文体设施等；公共部位门厅、电梯轿箱等；公共场地、广场、配套商业网点等。经营实现途径：全程商业经营获取拥金和溢价分成，实现物业价值。基于价值链的盈利模式经营实现途径：根据《物权法》、《物业管理条例》要求，通过业主授

2、权对公共部位（广告位）、场地（商业中庭广场）、设施（住宅会所）进行整合，实施统一经营，获得收益分成，通过商业价值的提升，实现业主和物业管理企业双盈。基于资源能力的盈利模式2.业主资源及价值点业主个性化需求满足包括业主生活类、文化类、商务类、社交类、旅游类的需求，这些需求可以通过经营活动，在向业主提供服务的同时，为物业服务企业带来可观的收益。经营实现途径：搭建经营平台，对接终端消费与供给，实现价值。基于收入模式和价值网络的盈利模式业主持有物业资产包括开发商持有商业物业和业主因居住或投资购置的住宅物业。经营实现途径：通过商业运营，以及实施房地产经纪等，实现其价值。基于价值链和产品或服务的盈利模式

3、三、资源经营价值点的识别资源经营步骤：识别、评估、规划和经营资源识别资源规划可行性评估经营实施深度梳理可利用资源，明确资源归属权。充分市调，了解市场行情，对可利用资源的经营作可行性分析和评估。因地制宜，对经营内容、方式、以及相应价格体系等进行一一规划。根据规划方案进行商源整合、商家引入、合同签订以及经营的实施。资源经营管理的制度体系项目资源经营规划四、资源经营的步骤典型资源经营实操1：物业资源经营2：业主资源经营会所经营广告位经营公共场地经营净菜超市配送经营房屋经纪家居家电团购个性化旅游产品经营精保洁业务生活杂志经营BTOC电子商务经营五、典型资源经营实操典型资源经营实操---会所经营会所作

4、为社区的配套物业，对于提升项目品质、增加项目竞争力、促进业主资产保值增值、赢取客户满意度至关重要。但会所经营造活是行业难题，经营风险和压力较大。一：会所经营权的取得社会配套会所按其权属分为开发商所有权会所和业主共有产权会所，物业服务企业要取得会所经营权。开发商所有权会所要获得开发商的委托，业主共有的会所前期物业阶段要取得开发商的委托，正常服务期要取得业主大会的委托。二：会所经营方式选择会所的经营方式有自营、委托经营和联合经营。物业服务企业的战略方向、资源构建能力、商业运营能力和会所专业经营管理能力决定所选择的经营方式，我司在会所经营上主要选择委托方式进行经营。四：会所业态规划㈠、大众型会所业

5、态定位：以满足大众化生活文化共性需求为主，建筑设计在具有一定品质感官和基础配置的基础上，强调简洁化，以降低投资成本，提升后期运营适众性。典型资源经营实操---会所经营四：会所业态规划㈢、私贵型会所业态定位：以满足高端人群高品质生活文化需求，强化以特色式、深度服务为核心的商业功能组合；建筑设计注重私密性和尊贵感，强调建筑、环境、文化、服务的完美结合。典型资源经营实操---会所经营会所招商主要是会所经营方的选择，物业服务企业应建立合作伙伴集群，通过多个商家进行综合评估选择最适宜的商家进行经营，其评估要点为：会所运营能力（是否有运营经验）、经营实力（财力是否雄厚）、服务意识（是否有较强的服务意识）

6、、经营业态（是否符合小区业主需求）、装饰装修方案（装饰是否舒适）、管理费（价格是否合理，是否为市场价）、经营期限（期限是否合理，不宜过长，一般不超过5年）五、会所招商会所经营过程中应对商家的经营行为进行把控，坚决禁止经营商家侵害业主行为，给予业主适当优惠权益，同时，根据经营情况实施有效的业态调整，以满足业主的需求和保持会所的持续经营。六、会所日常管理会所商业模式规划会所商业规划会所业态规划典型资源经营实操---会所经营广告位资源是项目资源经理中收益较高的资源，必须在有效的评估价值并进行价值区分的基础上实施经营；广告位的设置、广告品质、广告类型、合作客户选择，将会影响广告类资源的价值。一：广告

7、位资源识别二：广告位资源评估国家对广告经营管理有着严格的管理，物业服务企业多以出租广告位资源进行经营。物业项目可以进行广告经营的资源有：电梯广告、屋顶及外墙广告、厅堂广告、停车场广告、宣传栏广告、业主宣传资料（业主装修手册、业主生活指南）六大类。典型资源经营实操---广告位经营三：广告位资源规划广告位的设置应区别不同楼盘定位和楼盘内不同区域，以不影响小区居住环境品质为原则，不同楼盘定位的广告位设置数量和品质要