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1、《管理信息系统》课程实验报告(老师,由于格式显示原因,请您在检阅的时候先点击一下打印预览,谢谢)日期:2013.01.01班别 国贸111姓名 蔡琛 学号 201101803025实验室号 3-301实验名称 电子商务企业业务模式分析成绩评定 所用软件 Microsoftword指导老师姓名 邱峰实验目的或要求实验目的掌握电子商务企业业务模式的基本要素实验要求在网上选择国内外2-3家电子商务企业作为样板:1.选择电子商务企业,进行电子商务企业业务模式比较分析2.电子商务企业市场机会分析3.电子商务企
2、业竞争优势比较分析实验 过 程、结果、心得 或 体 会企业业务模式市场机会竞争优势淘宝网(C2C)淘宝网是典型的C2C业务模式下的网络零售商,这种模式是一种终端个人用户对终端个人用户的网上交易行为。运作模式是通过为终端个人用户买卖双方搭建交易平台,以赚取交易服务费、特色服务费用、增值服务费以及网络广告费等。淘宝网的盈利模式:商家竞价排名“淘宝直通车”,用户通过竞价购买关键词,就会在搜索结果界面右侧的展位中展示自己的产品。使用“淘宝直通车”,用户需要开户预存,第一次开户预存款全部是卖家推广费用。同时采
3、取点击计费方式,当买家点击了推广的宝贝时,进行扣费。1客户群的扩大趋势或产品细分市场。中国拥有世界上最多的网民,这是一个巨大的消费群体,具有巨大的消费能力。并且这些人大部分是年轻人,这对于淘宝的持久发展意义重大。2技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务。Yahoo口碑网的并入,支付宝的支付支持,阿里巴巴集团的资金支持都将起到重大作用。3、市场需求增长强劲,可快速扩张。未来的电子商务必然是购物的一个趋势,为淘宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。1.准确的市场定位2003年,“淘宝”花了
4、4个月来分析中国的C2C市场,在关键的“主流用户”定位上,淘宝做到了准确把握。,淘宝的定位更适合中国,这也是淘宝得以快速发展的原因。 2.IM工具。即时通讯工具能迅速进行虚拟场景的实时交流和信息互传,如QQ、MSN等。“淘宝旺旺”是完全以淘宝网为生存场景开发的IM个人网店专用工具,它整合了特色的动画表情、强大的聊天记录、即时信息、交易管理和支付宝等功能,使中国的IM工具出现市场细分,满足了网上交易的需求。。3.支付宝。淘宝网推出“支付宝”服务,有利地保证了网络交易者的利益不受侵害淘宝个页面广告及
5、链接淘宝网自2007年7月开始正式启动网络广告业务,将网站中重要的Banner广告位对外销售。网络广告服务是淘宝首个正式盈利模式,主要指开拓网络营销渠道,帮助广告客户提升品牌,促进销售等方面。广告服务,聚合淘宝、旺旺、支付宝等资源为客户提供自主选择广告位置,按天计费的专业推广服务。商家店铺插件租金支付宝盈利“支付宝”是一个第三方支付平台,支付宝为买卖双方提供安全保障服务。淘宝的绝大多数交易都通过“支付宝”,因此在“支付宝”中沉淀了大量资金。该笔资金如果运用合理,将会给淘宝带来收益。 4.淘宝网即
6、将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支,促进商品以更加低廉的价格销售,满足消费者网上购物的最终需求。取得成本上的优势。 5、竞争能力优势产品开发周期短,强大的经售商网络,与供应商杰出的伙伴关系,对市场情况变化的灵敏反映,市场份额的占领地位。支付宝作为它的生意业务工具,它的地位是难以撼动的。有类似QQ的即时生意业务沟通工具"淘宝旺旺",目的是让生意业务双方更加方便快捷的进行网上生意业务。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非及时的会员交流. 企业业务模式市场分析竞争优势东京商城(B2C)京东商城
7、正式成立。京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。京东商城主要以3C产品为主,日用百货为辅。以低价正品、低成本和快速周转的商业模式在盈利模式上,东京商城通过直接销售收入:赚取采购价和销售价之间的差价,费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右租金交易费:虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费1、从需求上分析京东的主要客
8、户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群2、从年龄上分析京东主要顾客为20岁-35岁之间的人群3、从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。尽管35岁以上的消费群体有更强的购买力,但是高素质的大学生们却是“潜力股”。京东网上商城做了6年,目前拥有超过800万的注册用户。而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群,京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户,而是把
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