学校人际关系课件

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1、学校管理心理学第四讲学校人际关系人际关系概述学校的师生关系学校人际沟通学校人际关系测量人际关系概述1、人际关系的概念能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。——亚里士多德人际关系是指人们在交往中形成的心理关系，这种关系是以社会生活为背景的，体现为人与人之间的心理距离，即交往双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨等。人际关系概述2、人际关系的原则交互原则功利原则自我价值保护原则人际吸引水平的增减原则3、人际吸引的条件熟悉个人特征才能外貌吸引力个人品质相似与互补人际关系概述4、良好人际关系的建立初次见面：寻求共同话

2、题深入交往：警惕差异，避免伤害给人留下一个好印象：印象整饰人际交往的真谛：以内养外人际吸引水平的增减原则阿伦森和林德的实验（1965）外貌的辐射效应魅力与短文被认为的质量兰迪（D.Landy)等人的实验（1974）外貌的辐射效应判刑的平均年数西格尔（H.Sigall)等人的实验（1975）影响人际吸引主要个性品质人际关系的深度（自我暴露的范围和深度）非亲密话题自我暴露深度极亲密话题自我暴露广度对陌生人对熟悉的人对亲密朋友印象管理——控制他人的社会认知与知觉（一）对印象管理的理解（二）印象管理的策略1.保持印象的一致性“登门槛”效应“门面”效应2

3、.学会讨好卡内基的方法——《如何赢得朋友并影响别人》1）真诚地对别人感兴趣；2）微笑；3）自己的名字是一个人所有语言中最美的声音；4）做一个好的聆听者；5）谈论别人感兴趣的事；6）真诚地使别人觉得他是最重要的；3.恰当的自我表露学校中的师生关系1、师生关系的一般特点教育者与被教育者的关系决定了其基础是教育目的，其关系无法选择；教师和学生有不同的职责与要求；教师和学生在生理和心理的成熟度上有很大的差别；教师和学生在教育活动中的地位不同；师生相互作用，相互影响；学校中的师生关系2、不同阶段的师生关系学生对教师的依赖感极强；师生关系比较稳定；师生关系

4、比较简单；师生关系对学生有极大的影响；1）小学阶段的师生关系特点2）中学阶段的师生关系特点依赖感逐渐减少；理性成分增多，情感色彩相对减少；师生的关系的稳定性逐渐下降；师生关系开始由简单变得逐渐复杂；师生关系对学生的影响力逐渐减弱；学校中的师生关系3、师生关系对学生发展的影响对学习动机的影响；对学生参与课堂活动的影响；对学生学习时心境的影响；读学生学习成绩的影响；1）对学生学习的影响2）对学生自我概念的影响3）对学生性格形成的影响4）对学生心理健康的影响4、师生关系对教师职业态度、工作有效性和心理健康的影响学校中的人际沟通1、人际沟通的一般问题1

5、）人际沟通的概念沟通是指人们以符号、记号为媒介实现的社会互动的交流过程2）人际沟通的意义维持正常身心活动的必要条件是智慧活动和智力发展的必要前提，是身心健康发展的基本保证条件3）人际沟通的类型语词沟通和非语词沟通口语沟通和书面沟通有意沟通和无意沟通正式沟通和非正式沟通个人内沟通和人际沟通学校中的人际沟通2、学校人际沟通的特点1）一般特点教育指导性高雅性时限性2）不同种类人际沟通的特点师生人际沟通学生人际沟通教师之间的沟通领导与教师的沟通具有较强的道德规范性；多限于工作方面的沟通；情感交流相对较少，自我暴露的广度和深度都低；学校中的人际沟通3、学

6、校人际沟通的改善尽量克服认知障碍而造成的沟通困难；增强个性修养，以减少个性障碍而带来的沟通困难；正确传递信息；口头言语和书面言语结合，语言沟通和非语言沟通结合，增强沟通效果；实行民主管理，实现平等沟通；多采用平行沟通和双向沟通形式，少用下行沟通和单向沟通；选取合理的沟通渠道，确保信息通畅准确；合理安排空间，加强沟通效果；暗语——亚文化群体的语言沟通代码例：A：你小子看来很轻松哪！B：是啊，今儿个天气不好，钳子生锈了。A：妈的！平顶山太多，走，寻个太平的地方去暗语的功能：自卫功能保密功能组织功能感情强化功能非语词沟通通过动态无声性的目光、表情动作

7、、手势语言和身体运动等实现沟通通过静态无声性的身体姿势、空间距离及衣着打扮等实现沟通通过非语词的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿等实现沟通口语沟通和书面沟通身体语言沟通目光与表情面部表情身体运动与接触空间距离姿势与装饰面部表情儿童对表情的模仿空间距离亲昵区非常接近（3—6英寸）：呢喃细语，绝密接近（8—12英寸）：轻轻低语，非常秘密个人区近（10—12英寸）：室内低声，室外正常声音；秘密中度（20—36英寸）：低声，个人事情社会区中度（4.4—5英尺）：正常声，非个人信息公开距离（5.5—8英尺）：大声的，告之一个群体主要的身体运动语言及

8、其意义摆手：制止或否定双手外推：拒绝双手外摊：无可奈何双手外展：阻拦搔头皮或拽衣领：紧张拍脑袋：自责耸肩：不以为然或无可奈何...身体姿势社会认知的常