远方软件售前需求调研表(综合)

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1、珠海远方软件有限公司远方软件售前需求调研表进销存1、是否涉及到国外采购，即进口材料？2、向供应商的历史询价在企业中目前如何管理？3、采购环节是否有请购管理，请购流程如何？4、企业目前是面向库存采购还是面向订单采购？采购周期一般为多长时间？5、确定采购数量时要考虑哪些因素？（现有库存、安全库存、采购未进、订购未出等）6、向厂商采购料件时是否需要验收？验收标准如何？7、采购订单是否需要审批，审批流程如何？8、采购到货接收地点是仓库、车间、还是待验区？9、采购过程中所产生的费用如何处理？10、采购是否存在退货？退货如何处理？是否要求厂商重新发货？11、是否有国外订单？12、产品如何定价？是否存

2、在同一产品对不同客户是否实行不同价格策略？13、是否存在赠送赠品的情况？珠海远方软件有限公司1、对客户的帐款额度是否有控管？控管方式及控管额度如何划分？2、与客户下订单时产品数量、价格、交货日期是怎么确认的？3、客户下单时是否会对同一产品提出特别的要求？4、企业目前的销售模式怎么样？直销、分销、代销？5、企业出货后是否会存在退货，退货如何处理？6、销售给客户的产品是否需要做售后服务？7、企业库存的盘点周期多长？8、企业挂帐如何确定？进出口1、有无代理采购的业务？2、进口时发生的进口关税、运费等进口相关费用，是否有进行成本分摊？若有分摊那分摊的依据是什么？3、给客户报价时，是依据何种交易方

3、式（到岸价、离岸价等等）？4、装箱的规则？5、出货时，是由仓库出货还是由第三方出货？珠海远方软件有限公司1、加以判断此客户是否需要上海关核销系统？生产管理1、企业的主生产计划的制定流程是怎样的？2、在制定生产计划时是否考虑库存情况？您是如何得到库存数据的？3、目前手工是如何给采购部门下达材料需求计划的?多长时间做一次材料需求计划?4、是否需要编制生产进度报表，计算产品优良产出率？即如何考察计划的执行情况？5、车间是如何组织生产领料的？在领料时是否根据生产订单的定额消耗进行限额领料控制？如何控制？6、对于多工序之间的物料移转是如何进行的？7、是否需要外协加工，处理流程如何，物料如何管理？8

4、、目前对于BOM是怎么管理的？9、物料是否有替换件或可选件，何时决定使用它们？10对于生产过程中产生的边角料需要核算成本并再次入库吗？11企业是属于接单生产还是面向库存生产，或者是两者兼有？12目前生产成本的瓶颈在哪里？珠海远方软件有限公司财务管理1．目前是手工编制记账凭证吗？2．是否需要经常去银行办理各种业务，并周期性对账？3．企业与往来的客户厂商是否经常采用票据支付款项？4．需要周期性的与往来客户厂商对账？5．企业的会计是否需要编制预算？6．是否需要编制多种报表用作财务分析？固资管理1．是否需要跟踪固定资产整个生命周期？2企业内部对于不同类型的固定资产是否会用到不同的折旧方式？3是否

5、存在一些摊提费用？质量管理1对于采购的物资是否需要经过检验才能入库？2在生产过程中有实行严格的品质管理方案吗？针对同一个产品存在几个检验标准，会存在抽检、全检、免检的状况吗？珠海远方软件有限公司3对于委外加工的成品也需要经过检验才能入库？人力资源1、是否使用考勤机来管理考勤?2、人员薪资计算是否存在记时记件？3、工资是以现金发放还是通过银行发放？4、是否有预发薪资的情况？或者说薪资分几次发放？5、公司的出勤历有几种/（能否提供出勤历）6、所有员工的计薪方式都是一样的吗？CRM1、公司目前的客户资料如何获得？（企业黄页、扫楼、关系网、展会等）2、客户与业务员之间的分配原则？3、业务员离职他

6、之前跟踪的客户如何分配？会不会因此造成客户的流失？4、公司目前如何掌握业务员跟踪的工作状况？如何了解客户成交进度？