“数码e房”电信客户服务协议

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1、中国电信酒店完美联盟“数码e房”电信客户服务协议商密A中国电信酒店完美联盟“数码e房”电信客户服务协议（固定月租模式）甲方：乙方：中国电信股份有限公司深圳区分公司协议编号：客户编号：签约日期：201年月日签约地点：-9-中国电信酒店完美联盟“数码e房”电信客户服务协议甲方：地址：乙方：中国电信股份有限公司深圳区分公司地址：甲乙双方本着互利互惠、平等协商的原则，就中国电信酒店完美联盟“数码e房”服务等内容达成如下协议：第1条协议标的及其范围甲方按照本协议申请租用乙方的“数码e房”电信客户专项服务，内容见下表：（1）宽带

2、接入服务甲方申请使用乙方的数码e房服务，可以按协议优惠价捆绑申请乙方提供的拨号上网、专线上网等各种方式宽带接入服务（月租费另行计收）。（2）数码e房服务a)软硬件服务：由乙方提供电脑终端设备（含主机、显示器、键盘和鼠标）、硬件设备驱动程序、正版操作系统及应用软件，提供软硬件的维保服务。具体电脑配置如附件二。b)综合信息服务：包括广东电信数码e房平台服务及其他综合信息服务。第2条协议价款2.1甲方选用的服务套餐为：基础套餐□个性化套餐□。2.2安装客房数量：（　）间。具体位置为：2.3月租金额：月租采用按月托收方式，固

3、定月租金额为（）元/月（按30天/月计算）。2.4捆绑宽带业务编号：。-9-中国电信酒店完美联盟“数码e房”电信客户服务协议协议期间，如果甲方提前终止本合作协议，或本合作协议到期后，甲方没有续签协议的，本协议项下享受的捆绑宽带资费优惠政策同时终止，即数码e房协议和宽带上网协议是不可分割的一个整体。第1条协议期限3.1本协议有效期年。从本协议生效之日起计算，至本协议项下数码e房服务收费满36个月终止。3.2协议到期前三个月，甲乙双方协商是否续签协议。协议到期后，若甲方没有与乙方续签或重签协议，则原服务协议自动终止，乙方

4、对甲方提供的数码e房专项服务也同时终止。第2条甲方的权利与义务4.1甲方承诺在协议期内使用中国电信的宽带接入服务,未使用乙方的宽带业务,则不能享受本合约所约定的专项服务。4.2甲方负责提供“数码e房”服务所需的客房或场所内部综合布线网络，并提供终端设备安装场地和承托物，提供接入电源，并承担用电费用。4.3甲方为乙方提供设备、线路施工和维护期间所需的必要协助和便利。4.4因甲方原因造成“数码e房”电信客户专项服务开通日期的延误,乙方不承担责任。4.5甲方保证连接到通信线路上的有关通信终端设备符合国家主管部门规定的质量标

5、准和技术要求。4.6甲方承诺并严格遵守《中华人民共和国电信条例》和相关法规，履行本协议、维护双方权益。4.7在协议期限内，甲方对乙方投入的设备享有使用权。4.8甲方不得将乙方的“数码e房”电信客户专项服务所涉及的任何内容转让、转租、转卖给第三方使用；未经乙方许可，不得擅自改变所租用的“数码e房”电信客户专项服务的使用用途。4.9甲方对乙方投资建设的“数码e房”电信设备及服务系统负有保全责任：（1）酒店服务员在客人结账离开酒店前查房时必须开机检查电脑系统设备，开机时如发现电脑全部或局部黑屏，屏碎或明显白色亮块，异常响声

6、，或配件丢失，当确认为人为损坏或硬件配件被盗，酒店需追究住客的责任，要求住客按照赔偿标准予以赔偿。-9-中国电信酒店完美联盟“数码e房”电信客户服务协议（2）发生以下情形之一的，酒店方须承担管理责任，并按赔偿标准予以赔偿：当上一住客结账离开酒店后，服务员整理房间或新住客入住酒店时发现电脑损坏，经酒店确认非新住客责任；设备被酒店聘用员工或亲属损坏或盗窃。（3）甲方在获知被保险标的发生保险责任范围内的损失时，应立即通知乙方，同时报警，并协助提供有关详情及必要的证明材料，如住客登记身份材料、报警回执、出险原因、损失清单、查

7、房记录等。如损失涉及第三方责任，甲方应向责任方及时提出索赔，并协助做好追偿工作。如甲方不能按时按要求提供理赔相关资料，造成保险拒赔，甲方需承担乙方相关损失。4.10甲方负责酒店客人上网指导以及内部网线的运行维护，指定甲方工作人员负责接受酒店客人的故障申告，进行故障登记。4.11为充分保护酒店住客的隐私和防范电脑病毒驻留，乙方电脑配置有关机还原功能，甲方认同并将以合适的方式通知住客。4.12鉴于甲乙双方在本协议项下已达成的合作条件，甲方承诺在协议有效期内不再选择任何第三方开展与本协议项目相同、相类似或相近似的项目。4.

8、13甲方承诺在酒店内有关“数码e房”的业务宣传，统一使用乙方的“中国电信”、“中国电信深圳分公司”、中国电信酒店完美联盟“数码e房”等电信客户专项服务品牌。4.14甲方不得将租用乙方的设备或电路从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，不得制作、复制、发布、传播黄、赌、毒等有害信息。如有违反，乙方有权终止协议并追究甲方相应法律责任及要求赔偿