销售团队有效管理

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1、销售团队有效管理发布日期：2013-08-08来源：兽药市场指南作者：王梓恒浏览次数：203团队是一个由少量的人组成，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。而衡量团队的标准就是目前直管团队中人数可以方便召开会议，无法再细分，脱离谁都不行，组成的技能模型是正方形。团队是一个由少量的人组成，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。而衡量团队的标准就是目前直管团队中人数可以方便召开会议，无法再细分，脱离谁都不行，组成的技能模型是正方形。一、销售团队发展的阶段与阶段管理对策1.三种销售团队类型组建销售团队需防止“晕轮效应：团

2、队成员不一定是喜欢的，但一定是需要的。优秀的个人，不一定代表是优秀的团队；但是优秀的团队，每一位成员一定是优秀的。外科医生型团队指的是每一个团队成员的各司其职不可替换，缺一不可，专业性强，协作性差。如同外科医生、麻醉师、护士三者缺一不可。麻醉师是做手术前提，护士是为外科医生的工作顺利开展而服务的，外科医生则是实施手术的关键者，大家都是围绕着一个目标——手术成功，为什么护士不能替代麻醉师呢？大家看一下下面的这个例子即可一目了然，某朋友老婆在分娩时难产必须做剖腹产，请了北京有名的一把刀做主刀医生，请一个麻醉师需要支付2000元，朋友一直认为麻醉师不重要，于是价格上打了一个5折，麻醉师同

3、意了，在接下来的手术过程中，前期老婆是麻醉状态，但是后期几乎是活剖，老婆疼痛难忍。后来这位朋友才明白麻醉也是一项专业性很强的技术活，剂量大了可能就醒不过来，剂量小了疼痛难忍。由此可见外科医生型团队中每一位成员都是不可替代的。足球队型团队相对固定，但可以互补,服从统一领导。如同前锋、后卫、中场与守门员的人员相对固定，但是每个足球队又都有替补人员，都绝对服从教练的领导，乒乓球双打型团队属于创新型团队，有不确定性。说起乒乓球，是每个中国人的骄傲，当运动员开始战斗后，两个运动员主要依靠对方的手势和双方长时间合作形成的默契，来战胜对方。针对三种不同类型的销售团队，您的团队有属于哪一种呢？2.

4、销售团队的发展曲线销售团队在形成和规范阶段，具有典型的真善美的特点。真是基层员工，真诚、真实、真干、真服从。善是中层管理者最常用的词，善于处理上下级关系，协调部门间的冲突，处理内外关系。美是指决策者，构建宏伟蓝图者。销售团队在震荡和高效阶段具有变、随机应变、不变的特点。变是决策者所必须具备的能力，行业发展，企业必须跟得上时代的变化。决策者总是会面临变是死，不变死的更惨的窘相，所以决策者必须要变。随机应变是中层管理者的天职，在市场瞬息万变中紧跟时代潮流、捕捉信息，发现新动向、新矛盾，并及时了解员工的想法，辅导员工开拓市场，提高技能。销售团队顺从和创新的阶段，此阶段具有法理情的特点，员

5、工必须遵守制度，绝对服从；中层要理顺关系，解决矛盾，激化矛盾，再解决矛盾，慈不掌兵，义不经商，做坏人是中层管理者的责任之一；高层领导始终是员工眼中的老好人，否则的话企业将无法运转。3.团队内部冲突化解办法团队内部冲突是团队内部各部门之间或团队个体之间都承受着对方所给予的压力，这种压力处于平衡状态，则表现出和谐关系；这种压力超过了对方的承受限度，就会打破和谐的关系，形成一种压力集聚，在某一时刻就会以某种形式表现出来。变革引起冲突，冲突带来变革，没有冲突也就没有变革，所以冲突是企业发展的必然产物，作为中层管理者对部门之间没有冲突还要制造冲突，促进企业的发展。解决内部冲突有以下五种方法。

6、妥协指在冲突双方互相让步的过程中以达成一种协议的局面。在使用妥协方式时应注意适时运用，特别注意不要过早采用这一方式，如果过早会出现没有触及到问题的真正核心，没有解决问题的根本，也有可能不是最好的解决方式。回避是指在冲突的情况下采取退缩或中立的倾向，回避某种观点可以避免正面交锋，抑制事态的恶化，但是往往会失去收集更多资料的最佳机会，不能彻底解决冲突的核心问题。迎合指在冲突的情况下尽量弱化冲突双方的差异，更强调双方的共同利益。采取的一种降低冲突紧张度的情感。强制是指利用制度和权利强制执行，冲突人必须遵守，这种方式短时内可以平息事态，主要用于下属发生冲突时，对于平级冲突时反而会激化冲突，

7、事态恶化。合作是指冲突双方愿意共同了解冲突的内在原因，分享双方的信息，共同寻求对双方都有利的方案。虽然合作的方式被认为是最佳的方式，但有时需要通过第三者的协助来促进达成合作的方式。解决人际冲突不同的情景可能采取不同的方式，以上五种方式之间的关系也并非是完全独立的，他们之间也可以组合，比如对于下属之间发生冲突时，可以采用强制加交换的方式，也就是人们常说的“打一巴掌，再给个枣吃”的道理，既解决了问题，还要让他感激你。二、如何选择合适的人全脑优势图不仅涵盖督导、执行、创造力