秘书四级模拟试题4

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1、2010年秘书资格考试模拟试题（一）及答案二、判断题（20分）1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（）2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（）3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（）4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（）5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（）6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（）7、信息交换不应考虑本组织的利益。（）8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（）9、信息分类的目的是对信息资料进行详细

2、的区分。（）10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。（）11、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（）12、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。（）13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。（）14、专项督查的特点是内容具体，事项单一。（）15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。（）16、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（）17、在分工越来越细、相关因素越来越

3、多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。（）18、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。（）19、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。（）20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（）三、情景题（20分）1、×总公司将召开一次销售工作会议，要求各分公司主管此项工作的负责人参加，会期两天。请按要求草拟一份会议通知。（要求：格式正确、内容完整、文字标点规范）。2、厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工，会场由你布置，你

4、如何去做？3、你刚刚应聘担任某企业的办公室主任，发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份，没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料？4、×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。四、问答题（20分）91、试述秘书学的学科特征？2、秘书工作有那些特性？3、试述秘书调研工作的基本过程。4、试述秘书信息工作的重要性。五、论述题（20分）1、结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。参考答案一、选择题1、C2、A3、C4、A5、

5、A6、B7、C8、B9、B10、B11、D12、A13、C14、D15、A16、A17、D18、B19、A20、C二、判断题1、×2、√3、√4、×5、√6、√7、×8、√9、×10、×11、√12、√13、√14、√15、√16、×17、√18、×19、×20、×三、情景题1、会议通知要求六要素齐备2、答案要点：①选择大小适中的会议厅，布局形式选择，椭圆型或囗字型，会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛；②会场用品包括文具用品与饮品；③会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用；④签到、标识座次。3、答案要点：⑴登记及具体操作方法

6、；⑵编码及具体操作方法；⑶存放排列及具体操作方法；⑷编制检索及具体操作方法；4、答案要点：小李的做法不妥。单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准，这件事属纵间关系协调中群众关系协调。步骤：⑴了解事情的原委；⑵向领导汇报，拟定协调方案，请领导定夺；四、问答题1、答案要点：⑴实践的应用性；⑵理论上的兼容性；⑶时代的发展性。2、答案要点秘书工作有哪些特征？⑴政治性；⑵辅助性；⑶综合性；⑷服务性；3、答案要点⑴准备工作阶级及具体工作要点；9⑵调查研究阶段及具体工作要点；⑶成果反映阶段及具体作法。4、答案要点：1、辅助决策的一项重要工

7、作。2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。五、论述题结合外国及港台秘书工作普遍化、进化、现代化及妇女化的特点，谈自己对未来秘书工作的看法。2010年秘书资格考试模拟题（二）及答案1．决定公文文稿能否生效的环节是()。A．拟办B．审核C．签发D．批办答案：C2．公文中一般用作经办用语的词语有()。A．印发B．拟定C．收悉D．兹经答案：BD3．公文结构的总体要求是()。A．自然B．统一c．严谨D．完整答案：CD4．只用于上行文的要素是()。A．主题词B．签发人标志C．附件说明D．公文版头答案

8、：B5．一般需加盖公章的文种是()。A．会议纪要B．报告C．函D．批复答案：BCD6．“市场调查报告”的主体部分应包括()。A．建议部分B．情况部分C．回顾部分D．预测部分答案：ABD7．“计划”应特别强调其(ACD)。A．简略性B．严肃性C．针对性D．预见性98．在Windows操作系统