车间跟单文员的工作内容

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1、车间跟单文员的工作内容　　车间跟单文员的工作内容具体有哪些?以下是小编整理的关于《车间跟单文员的工作内容》的文章，欢迎大家阅读参考!　　跟车间货期和下单，以及车间各种单据　　出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识：(谈判，报价，接单，签合同等等)。基础外语及函电往来。　　物料采购跟单。(业务跟进)懂营销，懂产品。(物料，性能，使用，保养)　　生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产，懂管理，懂沟通。　　货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识，(运输工具，方法，配柜)及了解报关知识。　　客户联络跟踪(客户接待)：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。　　第一：传达

2、订单。　　传达订单是工作的第一步。看似简单的工作，但是如果没有一个好的开始，没有合理的安排，会给后面的工作带来极大的不便，甚至造成生产上和业务上甚至信誉上的极大损失。因此，跟单员必须把订单传达到位，安排到位。　　首先，订单需要传达给谁?订单下来之后，首先需要相关的管理人员认真的了解，不是说一个人知道就行了，所有的相关的管理人员都需要知道：总经理、生产厂长、管理厂长、车间主任和相关负责人。所有的这些管理人员必须在同一时间，同一场所，聆听跟单员对该订单的描述和讲解，跟单员需要自己先把订单看懂，然后才能讲解。如果有相关的管理人员没有到场(不是因为请假)，跟单员绝对

3、不能传达订单。　　其次，需要什么时候传达订单?上面已经说了，跟单员首先自己先读懂订单才能够传达订单;必须在所有的相关的管理人员到场的情况下才能够传达订单。跟单员需要先行向总经理告知新订单情况，然后让总经理负责协调传达订单的时间。相关的管理人员绝对不能借故不参加订单传达会议。　　再次，需要在哪里传达订单?跟单员传达订单，需要在跟单员所在的办公室内进行，让相关负责人员在电脑上看到产品的图片和相关内容，这样才会让他们对产品有一个比较深刻的理解。　　最后，需要传达什么订单内容?A.订单是什么产品;B.订单数量;C.交货日期;D.具体要求。跟单人员必须把这四项内容传达

4、清楚，如果有相关负责人员理解不透彻，跟单员必须重复讲解，如果跟单员对相关负责人员的问题不清楚，马上给公司打电话确认，如果还不能够及时解决，待解决之后必须通知相关的负责人员。　　总之，跟单员需要认真仔细的读懂订单，如果有不明白的，马上打电话或写邮件询问公司;读懂之后，在正确的时间和地点，向正确的人员，传达正确的内容。只有这样，所有的人员才能够对订单有一个整体的把握，绝对不允许出现只有一个人或两个人知道订单具体内容的情况。否则，跟单员和总经理失职。　　第二：跟踪生产计划。　　跟单员在传达了订单之后，应该督促相关负责人员总经理、生产厂长和管理厂长尽快制定出生产计划

5、，然后发给公司，公司这边可以据此告知客户订单安排情况。实际上订单上的交货日期，应该是根据工厂这边的生产安排来定的。但是往往工厂这边制定生产计划过于缓慢，以至于公司这边无法及时地给客户反馈。　　凭借我个人多年的工作经验，在生产计划的制定上，我们必须做到如下几点：　　1.生产计划的制定要及时。公司在给工厂那边下“准订单”之后，总经理、生产厂长和管理厂长应该马上根据目前的生产情况，商讨制定出生产计划，最好是24小时之内，最多不要超过72小时。只有及时地制定出生产计划，公司才能够给客户及时地反馈，并跟客户确认最终的交货日期，从而把“正式订单”下给工厂。工厂负责人绝对

6、不能借故说计划无法制定，这等于给自己找借口推脱责任。　　2.生产计划的制定要准确。生产计划的制定需要总经理、生产厂长和管理厂长共同商讨，根据每一个负责人对目前正在进行的订单的生产情况，综合考虑各种因素和各种可能发生的情况，比较准确地制定出生产计划。我们的计划可以相差3天或者5天，但是绝对不能超过10天。如果一个订单的生产预期安排超过了10天，说明相关负责人员对车间内的情况把握不准确。　　3.生产计划的制定要具体。为什么要具体?有些人会说：很难具体。我想这是一种借口或者是一种思想懒惰的表现。我们没有具体的生产计划，怎么会制定出准确的交货日期?没有具体的生产计划

7、，怎么安排生产，怎么进行有序地生产?难道做到哪里算哪里?这些都是不负责任的态度。只有我们从现在开始，对每一个订单都做出生产计划安排，慢慢地让一个一个的订单都顺起来，这样我们以后的工作才能得心应手。生产计划的制定，是需要总经理、生产厂长和管理厂长统一协调商讨才能够制定出来的，这不是一个人的事情，这需要总经理牵头，带领生产厂长和管理厂长共同制定。　　我想我们的生产计划应该包含如下内容：　　a.原材料准备：我们的主要原材料是木料，那么木料什么时候能够到位，必须写出一个具体的时间来，就是某月某日木料到位。　　b.下料准备：必须写出一个具体的时间段，即从某月某日到某月

8、某日为下料阶段。　　c.机加工：必须写出一个具体的时