银行实习心得五篇

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1、银行实习心得五篇　　下面是与面试，我有幸进入中国银行重庆市江北区支行进行为期一个月的实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。　　一、实习内容　　1、入职培训及各项银行业务学习，如兴业黄金白银交易、第三方存

2、管、一手房、信用卡、代发工资等。　　2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息，如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流BBS、QQ群等，并整理归档形成详细台账，供组长进一步联系拓展业务用。　　3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司，获取大量一手市场信息和客户经理联系信息，如客户大致分布情况、数量、投资意向等信息，为组长建立营销渠道提供有用信息。　　4、到其他行各驻营业网点，和各行个人理财经理交流并收集银行折页资料，分类整理形成对比表供组长参考。　　5、协助组长接待来访客户和外出拜访客户，外出领取客户资料等。　　6、协助综合部做好综合类工作，如整理零售部合同，零售部办公室

3、整理布置，分发各营销小组文具名片，协助老总转移办公室，整理零售部仓库等。　　7、为迎接银监会检查，配合协助风险部整理各种材料。　　8、制作基金方面理财培训PPT。　　9、与行员工及其他实习生交流学习。　　10、其他交办事宜。　　二、工作中表现较好及不足之处　　较好　　1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务，如走访客户、收集资料、整理档案等。　　2、主动学习各项业务知识和及时与组长交流业务方面信息。　　3、经常和实习生交流经验和心得体会。　　不足之处　　1、业务学习不够系统，再加上较少实战，故各项业务知识较为零散不够扎实，目前为止无独立拓展的客户。　　2、除与组长交流学习较多以外，与其

4、他行员较少，原因是自己不够主动寻找交流机会;因实习生身份而怯于学习请教;怕打扰他们正常工作。　　三、实习心得体会　　1、经过在兴业银行的实习，我对银行业有了较为系统的了解与认识，包括银行组织构架、管理模式、业务范围等，并进一步坚定了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离，但我会努力。　　2、提高了我的市场敏感度和市场开发能力，经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查对市场有了较为全面的了解，也收集了不少客户及客户经理的联系信息。使我的业务拓展能力有了质的提升。　　3、在与人交流沟通方面有了长足的进步，特别是与同事及客户方面的交流。　　4、培养了我的职业素养，从刚开始的礼仪

5、培训到后面的日常工作，兴业银行严谨、高效、真诚的办公氛围，潜移默化地影响着我，使我逐渐退去学生的稚嫩，一步步向成熟的职业人迈进。　　四、关于实习生培养的几点不成熟的建议　　1、今年实习生的招聘时间较迟，按目前高校放假时间，招聘定在6月中下旬在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。　　在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对

6、办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。　　对公业务的学习　　柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。　　由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。　　在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左

7、右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。　　当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来