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时间:2018-09-13
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1、餐具杯子破损制度 篇一:餐具的破损制度0 华阳饭店—餐饮部—餐具的破损的制度 餐具的破损制度 在操作中工作人员应时刻保持注意安全做到轻拿轻放,降低餐具的破损。 餐具的破损可分为自然破损和正常人为破损; 1、自然破损;如:瓷器餐具退色; 酒壶漏酒; 水壶漏水; 暖水瓶、玻璃酒杯不耐高温; 2、正常人为破损:在清洗和使用中会产生瓷器、玻璃餐具边 缘碰出小裂口。 若出现以上情况,属正常破损(未超出破损率的)超出部分,先赔偿,后补充,可到餐厅餐具库以旧换新。 篇二:餐具破损赔偿管理规定 餐厨用具人为损失赔偿规定 公司所有的财产属共同财产,每一位员工都
2、有义务合理利用、规范使用,并承担相应的使用以及保管责任。对于非正常损坏的现象,公司特制定以下赔偿规定: 一、客破: 1)发生客人打碎餐具情况时,由当班领班开损耗单,由店经理签字确认,此项费用不列入员工赔偿范围。 2)帐务处理方面,因餐具在前期配送的时候已经一次性出库了,故不需再另外作帐目分录,每次客破损耗单开出后,需在当日盘点表中写明,月末时累计当月的客破量并根据餐厅盘点表进行汇总统计(详见月末盘点表样表),餐厅经理及管理组在分析成本费用“物耗内容”时需加入“物 二、耗-客损”的分析说明,以便于餐厅更好的了解费用构成及进行利润控制。员工赔偿 1.可明确确定责任人
3、: 月底盘点缺少、损毁、损坏的餐具或杯具,如果可以确定责任人,则由责任人按折赔偿。 2.不能确定责任人:月底盘点缺少、损毁、损坏的餐具或杯具,如果不能确定责任 人,则由所属部门按缺失物品原价金额的折赔偿。 1)属于本部门的物品由本部门分摊赔偿(前厅或厨房); 2)属前厅分摊赔偿包括:吧台各种杯具、前厅刀叉、法包筐、桌上物品、台布等; 3)属厨房分摊赔偿包括:各类碗、比萨盘、铁板等; 4)属前后厨一起赔偿的:托盘 3.计价方式:按实际进价计算赔偿标准,不得私自修改进价单价; 三、赔付人: 1.如由部门共同赔偿的,部门全体人员必须共同均摊; 2.当月新进
4、员工15天内不参加共同赔偿分摊;当月新进员工考勤满15天 以上(含15天)者,部门公共赔偿部分按实际工作天数计算赔偿金额。(包含暑假工、寒假工,不含小时工) 四、赔付比例 1、店长负责赔付店内前厅、厨房赔付金额的30%,即:前厅餐损的15%,后厨餐损的15%; 2、部门主管、领班负责本部门赔偿金额的20%; 3、其余各部门的50%由本部门全体员工进行均摊;(含主管、领班,不含店经理) 篇三:餐具破损率管理办法 餐具破损率管理办法 一.职责分明最关键、制度完善是前提 “职责分明、杜绝扯皮”——明确部门内部各岗位在餐具管理中的职责,是做好餐具管理与控制工作的
5、关键。 首先,参考同行在餐具损耗管理上的平均水平,确定餐具自然损耗率为千分之三,即餐饮部当月营业收入的千分之三,例如,该月份营业收入为100万,则餐具自然损耗费用为3000元。餐具损耗控制在此范围以内的,由宾馆承担;如有超出部分则由厅面(含传菜)、厨房、洗碗部三大区域按5:3:2的比例(考虑人数多少)承担,从而杜绝了扯皮现象的发生。 上述自然损耗不包括客赔和员工赔偿金额,为杜绝损坏餐具隐瞒不报的情况发生,坚持“谁打破谁负责,无人负责再公摊”的原则。如有客人损坏餐具应在第一时间上报当班领班,如当班领班不在,应上报当班主管,由其处理是否要客人来负责赔偿,并在事后主动到负责
6、当班的主管处登记报损表;如员工在工作当中不小心损坏了餐具,应先将破损餐具清理并立即通知当班的领班过目,事后主动登记报损表,责任人当天就要按盘子的成本价把钱上交到财务,而这个盘子的记录也就从盘存数量中销掉,财务部在月底盘存时将予以剔除,不再计入自然损耗中,。 “提高水平、制度先行”——规范、完善、细化餐具管理制度,是做好餐具管理与控制工作的前提。 餐饮部各区域的餐具管理细则: ◆洗碗部 1、在清洗过程中,餐具必须分类、按规格摆放,按秩序清洗; 2、清洗好的餐具必须按规格大小分类,整齐叠放; 3、使用筐装餐具时,不能超过容量的三分之二; 4、洗碗部领班监督洗碗工
7、按规定清洗,发现破损,立即开出报损单; 5、餐具清洗后,由领班负责用推车经电梯运送至厨房存入保洁柜,运送过程中,小件餐具不能堆放太高,以防倒塌损坏; ◆传菜组: 1、营业时间传菜组必须协助服务员将用过的餐具传回洗碗间; 2、传菜部在传餐具过程中要小心谨慎,防止滑倒损坏餐具,操作时做到轻拿轻放,具体由传菜领班监督; ◆厅面服务员: 服务员在服务和收拾餐具时,认真做到轻拿轻放,杜绝鲁莽操作,并严格做到大、小餐具分类摆放,由各区域领班负责监督,发现损坏,追究责任,并开出破损单; ◆每月月底25日进行餐具盘点,汇总一个月
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