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时间:2018-09-13
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1、超市工作人员规章制度 篇一:超市员工工作纪律管理规定 市员工工作纪律管理规定 1、按时上下班,不得迟到、早退,不得旷工,因病因事不能上班者必须写书面申请,否则按旷工处理。 2、工作时间内不得聚众聊天、喧哗,不得干与工作无关的事情。 3、工作时间严禁吃零食、读书看报,接打电话必须在规定地点与规定时间仙。 4、工作时间严禁坐、蹲及靠在货架上。 5、工作时间不得擅自脱岗、串岗,因公务离岗必须事先说明。 6、工作必须服从安排,对上级工作安排有不同意见时,必须事先服从,于事后再提意见。 7、自觉维护工作环境卫生,物品摆放整齐。 8、超市员工未经领导同意,不得
2、兼职。 9、领用的公物发生损坏、丢失的必须招介赔偿。 10、仓库、商场在发货或上货时,随箱或袋装物品中出现赠品要及时登记、上交。 11、堆装物品或货架上商品保持整洁、丰满、无空档、不零乱。 12、商品及时上架或入库,严禁在卖场随意堆放。 13、以上六种商品不能陈列在货架上: (1)变质、发酶之商品; (2)已过保质期之商品; (3)严重瘪罐、变行之商品; (4)包装遭破坏的商品; (5)商标脱落、包装破旧的商品; (6)很脏的商品。 14、各人对自己的所管辖区域的货架、地面、商品、设备的清洁卫生负责。 15、不得向任何人提供和泄露本超市人事和
3、经营等情况。 16、必须认真对待顾客的投诉,并及时向上级领导汇报。 17、有以下情况之一的,超市有权做出辞退: (1)新员工试用期不符合超市录用条件的; (2)员工不能胜任工作,经调整工作岗位仍不能胜任工作的; (3)员工严重违反各项管理规定、工作规律的; (4)员工不服从管理、屡教不改的; (5)员工失职给超市造成重大损失的; (6)员工因病不能从事原工作的。 篇二:超市员工管理制度和岗位须知 **实业超市员工岗位须知 一、保密规定 未经批准,员工不得向外界、相关部门及个人传播或提供有关本公司及本部门未公开的资料(包括个人薪金状况、经营情况等
4、),违者罚款500-1000元,并开除。 二、仪容仪表 (一)工装: 1、公司将根据员工岗位及工作需要,按规定发给不同的工装。上岗按规定着装、干净整洁、不得有污迹(服装以件为单位,上衣、下衣、鞋、黑色腰带),如违犯每件罚款10元。(黑色鞋、黑色或蓝色裤子、袜子穿肉色丝袜) 2、工作装费用员工按成本价现金购买工装,新上岗员工10天后打条由店长到公司带领工装,厂方促销人员进岗前必须领工装。 3、联营厂家营销员工作装必须是符合行业性(帽子、口罩、一次性手套、行业服装),必须持有(本地)健康证方可上岗,否则罚款50元/每次。 (二)工作证: 4、上岗必须佩戴工作
5、证,并佩戴左胸前,员工上岗一周需办理体检手续,将体检报告原件交至公司人资处(有体验报告不需要办理健康证),厂方促销人员办理健康证后上岗,健康证统一佩带于工作证下方。上岗证不得反戴,不得乱涂乱贴,如违犯罚款 10元,保持整洁,在正常使用时间内,破损换证补交5元,丢失办证需交10元。一线人员每半年免费换一次,行政人员每一年免费换一次。 仪容: 5、工作时间淡妆上岗,不允许、抠鼻、掏耳、打哈欠、并注意保持口腔卫生, 6、女员工不得披长发上岗,长发需盘起,不得戴过多饰品,包括耳环、手戒、手链(包括红绳),不得戴夸张饰品,不得留长指甲或指甲涂色、不得纹身,男员工头发不能
6、过耳,不得戴项链、手戒、不得纹身。 7、拿取商品时,要轻拿轻放,动作不得蛮橫、粗鲁、见地面有纸随手捡起,不得随地吐痰、不得戴有色眼镜。 上述规定违犯一次处罚10元-50元。 8、所有员工必须对进店顾客说“您好、欢迎光临”然后要跟踪销售服务。对于离店顾客要说:“您好,欢迎下次光临”。违者罚款2元/每次 三、工作纪律 1、员工必须做到:服从领导(绝对服从、坚决执行)、忠于职守、遵守纪律、努力学习、敬业乐业。对于不服从管理的人员,门店店长有权根据情节给与10元-200元的处罚。 2、上岗期间不得空岗、脱岗、串岗、私自换班,有事必须请假。违者罚款20元。 3、考
7、勤应在指定的考勤机上,并在规定时间内进行指纹录入,如在规定时间外出现错录或在规定时间内忘录,分别按迟到、早退、旷工处理。(若考勤机出现错误以领导备份为准)。 (1)店长级以上人员指纹录不上以公司考勤制度为准(考勤制度已下发)。 (2)员工指纹录不上以公司考勤制度为准。 4、员工进岗必须在规定的员工通道出入门店,所有员工下衣口袋全部封死,员工出入时应随时打开携带物品自检、下班时必须卷起裤腿自检,员工下班自检必须一名门店负责人监督、方可出入,违者罚款10元。 (1)员工带包上班由店长统一指定地点存放(要隔离货区),如不按规定执行者对店长处罚30元
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