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1、银行党群工作总结 篇一:XX年银行综合部工作总结 XX年综合管理部工作总结 XX年我部门在行领导的关心指导下及各部门、支行的积极配合下,紧紧围绕全行的工作重点,充分发挥协调、宣传、组织作用,对内团结协作,对外协调理处理好各种工作关系;努力克服任务重,通过提高办公水平、办公质量、办事效率,充分发挥我部门的综合作用,确保我部各项工作顺利开展。 一、做好日常文件处理,提高公文处理水平 做好日常的文件收发及拟办工作,对内部和外部文件进行有序登记和归档。截至6月26日共发文77份,收文319份;做好各项工作的材料汇总及工作的季度、年度总结上报工作,如XX年度监管报告、X
2、X年上半年监管会谈、监管信访维稳、风险评估报告、科技信息、保密信息工作自查报告等;做好文件及会议的上传下达工作。 二、强化纪律,规范人事管理 一是公布XX年春季新生招聘方案,开展XX年度员工校园招聘,共招聘15人,做好员工入职培训等相关工作;二是做好5名离职员工手续等相关工作的办理;三是对行内XX年入行的5名员工进行转正考核;四是组织全行进行二季度绩效考核考试,对每月揽储数据进行核算;四是规范考勤监督管理。要求员工遵守考勤制度,不得早退和迟到;五是为行内员工购买团体意外险,保障职工安全;六是对各方 -1- 面的费用进行有效的规划出账。 三、加快机构延伸步伐,提
3、高品牌影响力 为扩大业务覆盖面,延伸服务网点,确保潭口支行的顺利开业,上半年,从开业前期的筹建准备、材料报批、装修跟踪、开业安排综合管理部积极做好筹建准备工作。目前凤岗支行正在装修中,我部积极配合做好各项工作,为凤岗支行的顺利开业做好准备。 四、关注舆情,做好科技信息管理 1.科技信息。一是加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。二是积极配合上级督察组的安全保卫检查。对我行的消防安全、信息科技系统进行了系统的检查,为预防或最大程度地减少突发事件带来的各种影响和损失,维护金融稳定提供了机制保障。三是开展专项检查。为平
4、稳度过元旦、春节、五一等重要假期,我部对营业网点电子设备及ATM机进行了专项检查,并对探头的清晰度进行了调整,同时加大了对监控设施的回放力度,确保全行和客户资金安全。四是进行大排查。为保障各种大节假日期间安全运行,根据相关要求,对行内重要信息系统进行了风险排查,检查结果良好,未发现问题。五是组织全行开展消防培训,增强全行的安全防范意识;六是做好日常检查和维护。我部坚持每月开展四次安全检查,对全行信息系统和计算机进行维护:①专用网络、办公网络、切换应急演练,出现故障1分钟之内正常切 -2- 换;②核心系统上线;③供电设备检查;七是协助营业部、支行做好电子验应系统上线工
5、作。 2.信访舆情。(1)拓宽信访渠道,确保民情、民意顺畅上达。为认真做好信访工作,我部在营业厅悬挂了意见箱,并制作了柜员监督牌,公开投诉电话,以确保群众和客户的意见及时反映到综合管理部。(2)密切关注各方信息,确保重大节假日期间安全稳定。一是加强信息沟通,成立了舆情监测领导小组,指定专人负责对互联网、报纸、文件等反映的信访事件进行关注和了解,以便我部开展信访工作。同时,也关注是否存在对我部不实的报道等。经过日常排查在各媒体、网络中未发现负面舆情信息。 五、提高企业文化,增加团队凝聚力,组织开展各项活动的有序开展 (一)加强广告宣传,提升企业文化。1.为规范企业形
6、象,组织全行进行工作照的拍摄,制作了科室牌、全行员工的职位牌、员工的工号牌、名片。2.强化文明优质服务,对营业厅进行了重新布臵。在ATM机旁更换了广告墙,购臵了新饮水机、更换了员工监督牌照片、收费标准等相关营业厅基础设施;3.为形成你追我赶的良好企业文化发展局面,开展了营销精英、文明优质服务明星评选等活动。4.结合业务发展,多渠道开展进行宣传,在城区、乡镇主要小区内增设了楼道广告、更换了高炮广告、制作了打击非法集资、存款保险制度、业务宣传折页、营造良好的服务环境。 -3- (二)积极利用赣州金融网等媒介发布宣传稿件。XX年,全行共在金融网发布新闻28则(其中我部门2
7、0则),0A报道9篇(其中我部门)7篇,起到了一定宣传作用。 (三)增加企业凝聚力,开展丰富多彩的职工活动。一是“三八节”期间组织全行员工进行“厨艺达人PK赛”;二是为提升企业文化、丰富职工生活,组织员工参加赣州银行女职工风采大赛,我行选手荣获第二名;三是在“五四”青年节期间组织员工参加赣州市银监分局、赣州银行业协会联合举办的赣州银行业支持赣南苏区振兴“一号工程”演讲比赛,综合部员工荣获第三名。四是为丰富职工业余生活,我行组建篮球队和篮球宝贝拉拉队,发挥早期气蓬勃的企业文化精神。五是自开展“送金融知识下乡”活动以来业务宣传以来,我部门在
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