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高端会所活动策划方案 篇一:高端会所策划书(1) 西安高端商务会所项目策划书 第一章、会所介绍及长远目标 、会所介绍 、会所成立背景 西安是陕西的省会,是陕西的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心,更是进出西北五省的门户,以其悠久的历史和文化彰显出这座古城的魅力。目前正在举办的“世园会”吸引了世界各地的人来到西安,推动了陕西省经济的快速发展,也促进了世界人民的文化交流。同时也改变了人们的物质物化、精神文化生活的需求和人们的消费观念!各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向西安涌来,众多获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求逐步高涨,观念的改变带动社会的繁荣,高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。 、会所的品牌定位 老友记商务私人会所是经过我们从事多年的娱乐服务行业多年来积累的丰富经验和对西安的经济发展及国家政策分析,而决定成立的顶级私人商务会所。老友记商务私人会所为会员构筑一个政治、经济、文化、时尚、信息、社会名流、交流交际的多元化平台,我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务使会员在精神、心理上得到寄托和经典的享受,充分体验到“老友”的关怀,感受到“老友”的情谊。 “打造西安顶级商务私人会所” 、会所的经营定位 会所是一所高级不对外实行VIP会员制度的私人会所。 用西安乃至全国最贴心,最周全,最真诚的服务去感动每一位会员!!! 为企业家政治家富豪,各类经济富足的女性提供集商务交流、休闲娱乐为一体的综合性商务私人会所. 优美的会所环境及完善的硬件设施、优越的地理位置来满足会员的需求,并吸引更多的会员加入。 、会所目标人群 银行行长、证券公司高管、期货公司高管、政府相关主管人员、企业高管、协会会长、社会名流、名媛、各行业代表:比如房地产业、物流业等高层次人士 、会所长远目标 将按国际化标准打造西安商务会所旗舰品牌。营造真正意义上的“家外之家”。 会所集娱乐、休闲、餐饮、商务洽谈、文化交流、古玩鉴赏、商品展示、酒会PARTY、商品销售、SPA养生及生活私人空间等全方位、立体化的综合服务性能为一体的服务机构。同时为我们的会员构筑政治、经济、文化、时尚信息、社会名流、交流交际的多元化平台。 让我们的会所从真正的意义上成为上层商务人士休闲、娱乐、生活、工作交流上不可或缺的心灵寄托港湾和最佳获得财富的地方。同时成为一家顶级私人会所的尊贵会员也是个人身份、地位的象征和自我价值的最高体现。 、会所的成立的意义 找朋友交知己 寻机遇求商机 寻找合作伙伴 寻找适合人才 分享行业资讯 寻找新的人脉资源 交流心得解决问题 享受高品质生活 寻找心灵的港湾 第二章、会所服务介绍 、大厅服务咖啡茶艺法式西餐红酒雪茄钢琴音乐 、包间服务SPA(五行理疗食疗)(1个) 五行SPA 设计风格:既具有艺术灵性又根据金、木、水、火、土五行元素,还有现代都市的奢华之风整体面积: 营业时间:上午10:00-凌晨02:00 主题:平衡五行,和谐身心,演绎五行流转,聚合生命健康之道。 定价属于:高档次 服务特色: ?将西方的SPA服务理念与东方的五行养生理论形态和高科技SPA设备,进行完美的结合?真正将五行所对应的五感六觉,听觉、味觉、触觉、嗅觉、视觉,通过五行音乐、五行 茶、五行蔬菜汤、五行养生汤、五行理疗手法、五行养生理疗、五行理疗设备、五行能 量天然精油、五行颜色特点功能房间,进行了神来之笔的完美结合。 ?训练有素的管理人与资深美疗顾问、经验丰富的美疗理疗技术为您提供至善至美的服 务,和朋友坐在充满艺术灵性和奢华之风的五行SPA馆里,品着全球顶级的葡萄酒,尽享尊贵品质生活。 棋牌(2个) 会议室(1个) KTV包房(2个) 汗蒸房足浴(2个) 客房(2个) 、交流活动 金融资本方面交流 设定金融理财投资服务 主要针对那些投资理财方面的资金和项目的运作与管理。 并提供全方位的营销策划方案:CIS系统的建立、营销策划诊断 一、完成资金与项目实体的对接。 本商务会所为会员之间搭建资金与实体项目对接的桥梁,让资金找到最有投资价值、回报率可观的项目实体;让苦于资金压力的项目实体寻找到成本最低廉的资金;让陷于企业现金流压力无法自拔的企业找到稳固的现金流保障。 二、让资金最高效运转在金融理财产品之间。随着经济大环境的变化,金融市场的起伏,金融理财产品投资收益回报率同样面临起伏。本商务会所专业理财顾问会指导会员将资金投入到最理想的金融理财产品当中去。 三、提供最鲜活的金融市场信息。本会所为所有会员提供最鲜活的金融市场信息,由金融理财师进行科学准确地分析,为会员的金融投资行为作出最科学的投资理财决策。让会员能够在第一时间掌握市场讯息,寻找到最理想的投资机会。 项目产品推广 定期举办产品项目推荐会交流会 文化(佛学道家易经西方神学高层的培训) 行业交流 本会所拥有的会员均为社会意见领袖,在社会上有着一定的社会地位,本会所为会员建立牢固的社会关系、利用社会各界资源准备了平台,为会员的事业提供最大化帮助与支持。书画艺术交流音乐会 工作之余感受身心放松的氛围。 本会所为会员创造舒适、高雅的交流环境,会员置身其中让身心得以全面解放,让会员的身心从日常繁忙的工作环境束缚之中解脱出来 第三章、会员制度及其内部管理 、会员制度 、会员基本条件 每个会员综合性资产在300万以上 在社会上有一定的社会影响力 、入会方法 1、个人会员和家庭会员需提交下列资料: ⑴居民身份证、近期二寸免冠彩照一张。 ⑵个人履历。 ⑶社会成功社团、企业、工司或知名人士之推荐书。 ⑷其他能够提交的资料。 2、公司会员需提交下列资料: ⑴公司营业执照副本。 ⑵持卡人居民身份证、近期二寸免冠彩照一张。 ⑶企业经营状况资信证明。 ⑷社会成功社团、企业、公司或知名人士推荐书。 ⑸其他能提交的资料。 3、如实填写入会申请书。 4、接受俱乐部会籍管理委员会资格审核。 5、在收到被接纳为会员的通知书后,于一个月内一次性交纳会费。 6、由俱乐部总经理颁发会员卡及会员证书。 、会员会籍 名誉会员0元 个人会籍3万元(送一张金卡储蓄卡里面有1万的消费储蓄) 公司会籍5万元 非会员需会员介绍审核方可加入会员。 会员总数不超过300人 服务储蓄卡可充当以后消费用预存消费且消费享有一定的折扣 、会员消费级别的分类(详见会所管理服务制度) 整个采取服务储蓄卡 会员积分机制 根据每个人的消费情况制定出一整套积分制度和服务制度(详见会所管理服务制度)会员所享有的权利 1根据储蓄卡级别的不同所享有的折扣和服务。 2享有使用会员专用设施之权力。 3会员在俱乐部前台登记入住,可免交住房抵押金。 4免费获赠俱乐部生日礼物。 5免费代定、预定确认车票、机票、船票。 6免费参加由俱乐部举办之各类会员定期聚会。 6享有推荐申请人入会的资格。 7免费代办预订中国及海外各大酒店客房。 8免费使用俱乐部图书室及其它设施。 9享有交朋友,拓展人脉的权利 10会员所携嘉宾在俱乐部消费均享受相应折扣优惠。 11会员在会所指定洗衣店、加油站、咖啡馆、西餐厅、酒吧、茶秀等均可享受同等的高品 篇二:高端私人会所的策划方案之一 高端会所经营管理方案 一,市场分析: 北京的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺静吧歌厅 KTV迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。1,私人会所: 国内私人会所最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为:1万---1,5万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业交流PARTY为主,为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。 2,俱乐部: 北京最早形成规模的KTV(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。 二,经营定位: 1,XX国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:客房酒吧KTV洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以KTV带动其他辅助项目的盈利范围。 2,XX国际虽处于非北京娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。 3,综合上述市场情况和公司的现有状况,如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。一但公司的市场地位和运营状况达到高级会员俱乐部的标准时,管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。下面我们来分析顾客最基本的消费心理 XX国际会所若想成为高级私人会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类, 1)首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光顾,如:公关形象和素质,高雅的消费环境,项目齐全的服务设施等等 2)成熟的商业洽谈氛围和人脉基础 3)公司会员的私秘性 4)良好的公司品牌,客人觉得来XX国际会所消费是身份和地位的象征。 5)董事的朋友或生意伙伴 如果不具备上述4点的话,相信第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找董事谈。如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上 4,经营模式分析: 如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。 XX国际会所的核心竞争力以以下几点为核心: 1)会员的层次和会员数量 2)会员的综合服务管理 3)软件上的管理及服务 4)公司为会员提供的娱乐和文化氛围 5)公关人员的素质 6)公关人员的服务方式 7)公关人员的管理方法 8)公关人员的收入方式和后勤管理 9)公司的硬件实施和条件 品牌效应应做到以下几点: 1)广告模式的推广(长期) 2)会员的含金量 3)每次会员PARTY的举办形式 4)非会员交友性活动 5)媒体宣传 6)口碑宣传 备注:具体的广告和营销方式第四,第五章节体现 三,管理方案及项目定位 1,公司的管理目标是:营造一流的消费氛围和服务利念,从而打造京北第一会所品牌2,公司的营业区域分为:KTV包房,酒吧,棋牌室,客房,会议厅,餐厅,多功能厅,SPA(水疗) 3,KTV管理定位: 前章提到KTV是会所前期打造的重点,管理团队认为还是按照传统是经营模式和收费标准。而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度, 那么我们下面分析一下两者之间的成本和管理 第一种模式:公司承担公关费用 例如:有8位客人过来消费,所在房间最底消费为:5000元 那么公司提供的服务项目为:8名公关(或是更多) 1名包房公主 1名包房小弟 成本为:8(公关)×600=4800 1(包房公主)×500=500 1(包房小弟)×100=100 总和为:5400元就算收取客人30%的服务费的话(1500)那么公司还要担负: 5400-1500=3900元而客人的总消费刚为:5000元刨除酒水成本,房租,水电,消耗,辅助人员开支,及后勤保障和其他费用公司根本不赚钱。 第二种模式:客人自负小费 公关人员和服务人员的收入为客人给小费的方式,公司则会对人员雇佣上费用几乎为零成本,反而服务人员也会更尽心地为客人提供优质的服务,省去了管理人员监督的方式,无形 中节约两方面的成本和开支。也就是说公司雇佣免费的服务人员资源,而我们只需要提供后勤和其他方面的辅助性福利。 4,酒吧经营管理定位: 酒吧的营业面积为:90平左右功能定位:静吧和会员交流区, 主要功能: 1)会籍顾问和顾客交流 2)会员间相互交流 3)提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食 4)提供大堂吧功能 5)花试调酒表演 5,棋牌室 现棋牌室共有3间,营业面积为60平, 经营方法:以传统的按小时收费制度,并提供其他服务例如:点餐,酒水,小食,经营方法: 1)每小时收费100元(暂定) 2)可提供刷卡服务(把顾客卡内的钱兑成现金) 3)兑换外币 4)小额借贷 以上2—4条只针对会员服务 6,客房 客房为24小时营业区域,带SPA的客房定为VIP房 客房分为2种营业模式: 1)传统客房模式 2)计时休息模式,但计时休息要单独设定房间 两种模式均需要提供,按摩等其他正规洗浴的服务项目,及点餐和早点 7,会议室 会议厅应按照多功能的目标发展, 1)公司会议 2)本公司内部大型会议使用 3)配备投影,电脑,传真,复印,会议记录,宽带,等办公设施。 4)会员间商务洽谈使用 5)两种收费方式:按天收费计时收费 8,餐厅 餐厅营业面积为100平米,以高级西餐为主,管理团队也考虑海鲜和燕,鲍,翅等高档中餐,但餐厅面积和厨房对海鲜的养殖和燕,鲍,翅初加工等工作有很大限制,而且这一方面的人员开支和原料成本也非常高, 所以建议董事会在餐厅的运营项目上走高档西餐路线。 如后期会员有这方面要求,则另行整改。 餐厅服务项目: 1)高档西餐和红酒 2)客房供应早茶 3)为其他营业区域提供点餐服务 4)承办小型宴会和冷餐会 5)餐厅应有单独音乐播放系统 6)或是有单独的演出人员(钢琴,小提琴等) 7)可点歌或点曲服务 餐厅的经营方针应以,投入少成本少高回报为主要方针,主要看后期的运营和炒做及客人对餐的评价 9多功能厅(玻璃中厅) 多功能厅面积为110平米左右,管理团队把玻璃中厅定位为多功能厅, 主要功能及营业方式如下: 1)做新闻发布会现场 2)举办大型会员交流活动 3)举办各种PARTY和节日活动 4)大型鸡尾酒会和冷餐会 5)会员商业交流 6)做会员公司商业聚会 7)本公司节日聚会 8)出租做其他服务项目 多功能厅如想提供上述所有服务项目的话应考虑辅助服务设施如:演出台(可移动),DJ设备,音响,灯光等等一系列设施及硬件。 四,营销目标:营销目标:打造京北第一娱乐品牌, 五,营销方案(品牌推广) 营销方案:外部营销,内部营销 外部营销: 第一,广告方式: 1)媒体广告:电视,电台,报纸,杂志,专业网站 2)平面广告:户外广告牌(高速路入口,别墅区或高级公寓,商业中心,公司周边等等) 3)商业活动 4)地缘互动(高尔夫球场,物业,其它非竞争对手的高消费场所) 5)口碑(顾客间) 6)大型会展(车展,CHIC…) 7)品牌互动(与奢侈品牌合作推广) 第二,人员营销: 1)成立专门的公司推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊 2)对外推广公司品牌(具体模式由管理团队制定) 内部营销: 1)稳定现有会员人数,并经常性举办会员联谊和活动 2),增大会员间沟通和接纳新会员, 3)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:XX国际会所是否有某某银行的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。 4)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会 现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身的对客服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来XX国际会所,但你觉对不可以不知道XX国际会所!做XX国际会所的会员是身份的象征! 届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,管理团队有大量,广告,策划,PARTY,品牌推广等成功案例,并有丰富的相关人脉基础。对于XX国际会所的品牌推广,管理团队有足够的信心和应验,会拿出多种方案供董事会选择。 六,筹备事项预计开业时间为十月份前期六月底就应当进行筹备的各项工作 制定正式筹备工作进度表 员工的招聘工作制定招聘方案,(招聘广告,招聘人员定位及人员工资表) A:装修工程进度表 B:楼面工作人员培训计划表 C:场所所需软件,配套设施,相应的内部所需配置设施设备等工程进度表 D:协助投资方做好相关申报手续方案,提供可行性意见 E:采购营业必需用品及配置定做订购 制定前期宣传方案(为下一步提高知名度打基础) 制定开业庆典具体方案 制定所有岗位管理制度,消防制度,财务制度,禁毒制度等相关管理条例方案 开业前期的策划活动及营销人员的定位,及具体行销方案 二、试营业初期工作 1、日常运营现场管理 2、企业凝聚力完善 3、成本核算计划制定 4、市场营销开发客源等 5、员工在岗培训管理工作 6、电脑化、表单化管理的细公化 7、企业信息互联平台 8、建立有效的企业对内对外的文案资料室等 三、正式营业 1、试营业工作调整与总结 2、实施根本企业文化即定的管理目标管理 3、建立特殊的企业文化服务 4、突出市场营销,开发客源,调整服务对象等。 以上管理策划工作计划表只是概述,具体实施方案要根据实地场所的娱乐功能、营业面积大小,具体制定详细计划表 会所的VI设计 会所人员构架及 1成立筹备办公室财务,工程,采购,保安等人员到位 2落实公安、消防,城管,卫生,街道等各项事宜 3实施专人把关材料的进货渠道及价格,并对工程进度及质量监督。 篇三:高端活动策划方案 中国元素CCF(第一季) 深圳市中元基金成都分公司 会议方案 金融最早呈现的方式(最早出现的货币形式)+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户,中元集团主要企业文化以及企业服务内容。公司旗下的医疗美容 会议主题 中国元素 会议理念 增值(核心)金融货币医疗美容 会议目的 1,了解高端客户群体的爱好,观点及心理。针对金融以及医美观点及接受心理。2,了解客户简易的情况,生活方式,及家庭情况,最好了解资产情况等。3,预测高端会议的发展方向和方式。4,为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。 5,通过活动,将中元集团的品牌推广到成都本土高端圈层。6,通过活动,增强老客户的凝聚力,同时开发新客户。 会议内容及流程 活动安排大致分为三个阶段(详细见PPT资料)1.活动准备阶段 材料:总公司集团的VCRPPT董事长的资料等、制作公司CCF金卡(黑卡)邀请函布置:婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。2.活动举办阶段 本公司员工的分组以及安排,场地分工等。3.活动后期阶段 活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况,后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。 会议环境 东湖公园要求停车方便,场面宽敞。 客户的定位 资产在500万以上的高端客户群体主要以中小企业,医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。 会议方式的利弊 利:接触的全是高端客户群体,为高端客户组织其感兴趣的主题活动(围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活,如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒,雪茄,高尔夫等)慢慢的再介入公司形象、性息 等,更有利于公司产品的销售! 弊:公司开支较大,会议的连续性,能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。 价格的敏感性 对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况(有助于后面的销售) 公司信息 怎样的切入公司而不敏感 客户消费行为特征 了解客户的消费行为,特征以及方式,可以更好的对后面的销售工作。 客户反馈的信息 客户对这次金融会议的满意度和中元集团的品牌以及服务内容的认可度 数据处理、统计 对这次会议中,每个客户的分析等。 形成以数据支撑的客户需求及消费特点 了解客户的消费需求后,对后续的高端会议做出更好的模式。更能有利于后期的销售。阿斯顿 做出对应此次活动的微信平台,这将是公司以后的掌握高端客户的一大人脉手段。 礼品赠送 准备好礼品、在会议结束之后向来宾发放,用于纪念。 礼品暂定:公司整理手册配搭的收藏货币,以及免费资产管理计划书。 活动预期效果 由于活动时间较长,需要注意各个方面让活动达到最好效果,我们希望达到如下成效: ①通过本次活动的前期宣传,让成都本土高端圈层来参加本次活动。 ②活动过程进行顺利而且成功。来场的嘉宾首先信任中元,其次愿意接受中元。不仅仅是资产管理或者企业服务这一块,更多的人相信选择中元,不仅仅是一个月到一辈子的服务,还能享受到中元医美的服务。 ③营销整场活动的高端氛围,为来宾创造一个优质的环境,提高本次嘉宾的自我感觉。其次让嘉宾觉得来参加此次活动受益匪浅。不仅仅扩充了对金融以及如何金融对接实体经济的知识面,还丰富了来场嘉宾之间的资源平台,从而促进活动达到的交流氛围以及圈层之间的高端圈层结合。
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