鞍山大润发超市调查报告

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1、鞍山大润发超市调查报告  篇一:大润发调查报告  华南农业大学继续教育学院  城镇经济调查报告  关于大润发超市的调查报告  姓名:  专业名称:财务会计与审计  专业层次:专科  准考证号:  主考学校:华南农业大学  辅导教学点:  指导教师:  论文提交日期:年月号  论文答辩日期:  摘要  随着市场经济的发展及人民生活水平的提高,消费水平也大大的改善。超市作为零售业的一种,竞争之激烈,市场诚信问题成为了人们关注的焦点。诚信,是中华民族的传统美德。它做为一个经营理念、一条市场潜规则在当今超市竞争日益白热化的

2、经营环境中,一定具有其特有的作用,因而本篇选定一家佳华超市对其诚信度做调查报告。  报告首先简述本次社会调研过程,初步了解该超市的营运情况、提供大润发超市的修正意见、发掘该超市的活动推行点。  其次了解该超市的背景,人们对该超市诚信的满意度,掌握该超市的诚信度现状及历史发展历程。对这次社会调查结果进行相应的分析,简述存在着不足之处的问题,采取了应对之策的方法,发现消费者对该超市的诚信度是满意的,商家也因此得了信誉和效益的双赢。  最后作为一个消费者,对该超市经营的意见及建议作出结论。  关键词:大润发超市诚信双赢市

3、场经营体制  目录  第一部分序言  一调查目的  二调查地点  三调查时间  四调查人员  第二部分调查的主要内容  一调查项目背景  二商圈分析  三店面分析  四工作人员管理  第三部分对大润发超市经营的建议及结论  第一部分序言  超市自出现以来,由于拥有商品齐全,保证质量,售后服务好,便利等优点,所以受到人民大众的喜爱。而超市规模大,范围广,因  此作为一个消费者,需要了解该超市的优点。事无巨细,店内的每一样商品都需要经过心如密网,对商品、店面进行直接或间接地调查。那么,作为一个品味级的消费者,又是如何进

4、行很好挑选的?因此在八月上旬我专程前往我所住地区的大润发超市通过观察法和访谈法进行调研,了解大润发超市里的商品、工作人员、店面等方面是怎样达到的,了解其长处,亦了解其不足的地方,并提出可行性意见。  一调研目的:掌握大润发营运情况、提供大润发超市的修正意  见、发掘大润发市场活动推点  二调研地点:广东省佛山市三水区大润发超市  三调研时间:  四调研人员:  第二部分调研的主要内容  一、调查项目背景  历史沿革  大润发流通事业股份有限公司由润泰集团于1956年在台湾投资成立,以最直接、最生活化的方式为消费者服

5、务,网罗优秀的经营管理人才,运用电脑化营运系统,快速地在台湾展店,目前在全台已成立了约25个服务据点,为顾客  架构出完整的全台服务网络。1997年更在中国上海成立上海大润发有限公司,藉由成功的台湾经验进军大陆,在华北及华东地区已成立超过60多家分店。  XX年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚(Auchan)集团合作,更为迈向国际化连锁事业跨进一步,在法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、摩洛哥、中国大陆等地设有分店,拥有跨国联合采购能力的欧尚,使大润发的商品及服务更具竞争力。经营理念

6、  让大润发走进每一位顾客的生活中引进更具国际观的营运管理模式,大润发藉由欧尚集团全球化联合采购优势,大大提高商品种类与品质,为我们广大的顾客群,提供更优质的购物品质及生活水准。在经营特色上,由各分店依照当地顾客的需求,组合出正确及多重选择性的商品,并提供强而有力、令人惊喜的商品折扣。以热情周到的接待方式服务顾客,用心倾听顾客的声音,快速并确实地给予回应与行动,让顾客分享与大润发一起成长的愉快经验。  提供丰富的商品选择,以”长期低价”满足更多的顾客。  篇二:超市调查报告  友好超市消费者满意度调查调查题目:友好

7、超市市场调研调查地点:石河子经济开发区天富名城的南门友好超市学院:经济与管理  学院  专业:市场营销  小组成员:董虎尹群杨帆瞿帆吴玉秀指导老师:薄  彩香第一部分:调查简介说明  一、调查项目背景超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称  自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪  30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在  世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益  广泛,

8、逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级  市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到  出口处收款台统一结算。  除此以外,超级市场的特点还主要表现在:①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装好,  并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务,可以

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