全国职业院校(礼仪主持人)职业技能竞赛技术纲要

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1、民职赛组发〔2014〕10号民政部职业技能鉴定指导中心关于印发《第五届全国职业院校(礼仪主持人)职业技能竞赛技术纲要》的通知各省、自治区、直辖市民政厅（局）、人力资源和社会保障厅（局），计划单列市民政局、人力资源和社会保障局，新疆生产建设兵团民政局、人力资源和社会保障局：根据《关于举办第五届全国职业院校民政职业技能大赛的通知》（民行指字〔2014〕3号）（以下简称“全国民政职业大赛”）文件精神，举办第五届民政职业技能大赛—18—“礼仪主持人”技能比赛，我们制订了《第五届全国职业院校(礼仪主持人)职业技能竞赛技术纲要》，现印发你们，请结合实际，认真贯彻落实。附件：第五届全国

2、职业院校(礼仪主持人)职业技能竞赛技术纲要全国民政职业技能竞赛组委会办公室（民政部职业技能鉴定指导中心）2014年4月21日（此件在民政职业技能鉴定网上公开发布）—18—附件第五届全国职业院校(礼仪主持人)职业技能竞赛技术纲要为了深入贯彻高职院校“工学结合”的培养理念，推动各项特色教学活动的有效开展，丰富校园文化生活，展现当代大学生的自身素质，追求完美的人生风貌的愿望，以赛促学、以赛促建，搭建校际、校企合作交流平台。根据《关于举办第五届全国职业院校民政职业技能大赛的通知》（民行指字〔2014〕3号）（以下简称“全国民政职业大赛”）文件精神，举办第五届民政职业技能大赛“礼仪

3、主持人”技能比赛，特制定第五届全国职业院校民政职业(礼仪主持人)技能竞赛技术纲要。一、竞赛内容和方式—18—本次竞赛考核以个人赛方式进行。个人赛包括理论知识、实际操作两个部分。竞赛考核总成绩采用百分制,分别由理论知识、实际操作两部分成绩组成，其中理论知识占20%，实际操作占80%。竞赛成绩保留小数点后2位，其余四舍五入。参赛选手及参赛团队按总成绩依次排列名次，若总分相同则按实际操作竞赛考核成绩的分数高低排列名次。（一）理论知识竞赛理论知识竞赛依据礼仪主持人国家职业标准按照技能鉴定考试的要求命题，采取纸笔答题卡方式进行。试题共100题，其中选择题80题，判断题20题。竞赛考

4、核时间为90分钟。竞赛内容包括：职业道德、基础知识和相关知识。　1.职业道德：职业道德基本知识；职业守则。2.基础知识：文化民俗基本常识；中外文化礼仪常识；公关礼仪常识；语言学常识；播音主持常识。3.相关知识：劳动法、合同法等法律法规相关知识。（二）操作技能大赛依据《礼仪主持人》国家职业标准的“技能操作”竞赛的考核部分可分为四个模块：1.方案策划（模块1）—18—能根据客户需求；综合各方面的信息；构思和撰写具有创意的活动文案。2.程序推进（模块2）能结合现场气氛；调整既定的导入语、串联语、收合语；并在此基础上即兴发挥。3.气氛营造（模块3）能用准确规范的普通话、清晰流畅的

5、语言表情达意；能根据礼仪活动的基调选择、运用不同的语言风格；有声语言表达生动、形象，态势语恰当、得体。4.人际互动（模块4）能在活动进程中及时体现主办方、承办方的意图；能在倾听中把握活动参与者的心理需求；能积极主动地调控现场气氛；创造性地显现语言智慧。（三）操作技能题型设置创意文案；现场个性化回答；指定稿件朗读；现场即兴发挥。二、成绩评定方法（一）参赛选手的成绩评定由竞赛评审委员会负责。—18—（二）理论知识竞赛用机读卡答题，用相关专业机器按统一评分标准读卡评分。（三）实际操作成绩按统一的评分标准细则进行评分。三、竞赛场地和设备（一）理论知识竞赛：在标准教室进行。（二）实

6、际操作竞赛：在指定场地进行。（三）实操所需的设备、工具、材料由竞赛组委会负责提供。四、竞赛细则（一）理论知识竞赛注意事项1.选手自带2B铅笔、橡皮胶、黑色签字笔，其它一律不准带入试室。2.选手须带身份证、参赛证参加比赛。试卷上除在规定位置填写参赛证号，不得作任何标记，否则视为废卷。3.发现违规作弊、喧哗、违反考场秩序者等一律取消竞赛资格。（二）实际操作竞赛注意事项—18—1．选手进入试室必须佩戴参赛员标志，穿着整齐的工作服。除个人专用操作工具外外，其它物品一律不准带入操作现场。2．操作技能竞赛以现场实操的方式进行。选手工作服不得有单位及地方标识。比赛用模特由大会组委会统一

7、派备安排。3．竞赛赛场饮用水由赛场统一准备。4．选手应在竞赛开始、结束时，举手向裁判示意。选手的实操时间由计时员记录在案。五、竞赛现场操作违规违例扣分办法（一）选手有动作粗暴、违反赛规的行为扣5分。（二）操作超时扣分，每超1分钟扣1分，以此类推。（三）实操竞赛过程中选手不得报参赛单位及地方名称，违者扣10分。六、赛场规则（一）赛场内除必要的赛务人员外，其他人员未经允许不得进入赛场。—18—（二）新闻媒体等进入赛场必须经竞赛组委会允许，并听从现场工作人员安排和管理，不得影响赛事。（三）各参赛领队和无关随从人员一律不得进入赛场，否