汽车维修企业管理复习资料

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1、第二轮汽车维修企业复习资料单元一企业管理基本原理一、填空题1.企业是指具有，以为目的，实行、、，从事商品、流通和活动的组织。2.现代企业是指适应的需要，运用现代技术，从事满足需求的各种经济活动，获取盈利，并承担并引导共同成长的。3.股份有限公司是指全部资本分为若干，以其所持的为限对公司承担责任，公司以其对公司的承担责任的公司。适于规模的公司。4.企业管理职能是指。而企业管理的基本职能则表现为：、、。6.企业管理的二重性就是指管理既具有和。7.企业管理的自然属性是所决定的，而管理的社会属性是在一定和下进行的。

2、8.按企业同外资的联合方式，企业分为，。9．按企业按财产的组织形式划分为，，。10．按生产要素的比例划分为、、。11．在科学管理阶段，出现了四位伟大管理的学家，他们分别是，被称为之父；是，被称为之父；是，被称为之父和梅奥。12．梅奥认为，人是“”，而并非早期描述的“”。13．现代企业构成要素是、、、、。14．改变、影响环境的主要手段就是。15．是指在经济联合体的基础上组建起来的，具有紧密联系的，具有。16．合资企业是指合资双方或多方、、、的企业。17．现代企业制度是指和的需要，以完善的制度为基础，具有和的一

3、种制度。18．传统企业生产要素=+++，现代企业生产要素=（++）×。19．现代企业法人产权制度实现了与的分离，又实现了与的分离。20．股东大会、董事会、经理层之间的权责分配和制衡关系表现为：是公司的最高权力机构，是公司的决策机构，是公司的经营管理者。21．企业管理是指企业中的管理者通过、、、、和领导等以为中心的职能活动，有效地获得、和各种资源，以达到的全过程。二、名词解释题1．企业2．现代企业3．经济联合体4．企业集团5．合资企业6．合作企业7．个体企业8．合伙企业9．股份有限责任公司10．现代企业制度1

4、1．企业管理12．计划职能13．组织职能14．领导职能15．控制职能16．组织再造17．归核化18．柔性化三、问答题1.我国企业有哪些特征？2.设立企业的基本条件是什么？请列出来。3.现代企业构成要素是什么？4.现代企业制度的内涵是什么？现代企业制度的基本特征是什么？5.什么是企业管理，企业管理的职能有哪些？6．如何理解企业管理的二重性？7．如何理解企业管理既是一门艺术又是一门科学？8．请概述企业管理发展经历了哪几个阶段，每一阶段的特点是什么？9．请概述马斯洛需要层次理论的内容，并谈谈你对它的理10．请概述

5、X、Y理论的内容，并谈谈你对它的理解。单元二汽车维修企业管理模式与企业管理创新一、是非题maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintrave

6、lneeds.Bus1.现代企业管理模式软件方面包括技术、设备、方法、规章制度等。（）2.厂长（经理）负责制，就是厂长（经理）受国家委托，对企业生产和经营实行统一领导，全面负责。（）3.企业实行民主管理，不利于厂长（经理）行使职权。（）4.贯彻责权利相结合的原则，必须把“权”放在第一位。（）5.企业管理机构，应根据统一领导、分级管理原则设置。（）6.由于班组的管理内容多，因此班组长应是专职的管理人员。（）7.现代企业管理制度就是指企业中所制定的各项规章制度。（）8.企业管理模式就是指企业实行民主管理。（）9

7、.企业文化就是明天的企业经济。（）10.美誉度是企业形象的基础，知名度是企业形象的指标。（）11.企业形象战略最注重的是企业形象的定位。（）12.经营理念和企业文化处于企业管理模式的核心地位。（）二、填空题1.汽车维修企业管理模式是指在汽车维修企业管理实践中，管理者根据企业，组织、、和员工的方式，以及企业管理指导与的综合或者管理者和企业间的有机结合形态。2．现代汽车维修企业的管理呈现出融、、、、、、、等于一体的全新管理模式。3.汽车维修企业管理创新的形式类别包括、组合再生式和。4.VI主要包括汽车维修企业和

8、两个部分。5.狭义上企业文化指企业在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具一格特色的、、和。6.汽车维修企业形象战略的基本构成要素三大系统分别指、、。7．美国企业管理模式的特点是管理制度，反映了美国企业强烈的和，社会趋于的文化价值观；日本企业管理模式特点是管理制度，反映了日本企业强调而不是个人的文化价值观。8.汽车维修企业管理创新的主要特点是创造性，与。9．企业文化的本质是的一种亚文化，也是一种文化，反映着人们从事