希望路街道办社区精细化管理与服务实施方案

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1、南堡开发区希望路街道办社区精细化管理与服务条块模式实施方案随着南堡开发区城市化进程的不断推进，社会事务的日趋复杂，人口结构、居民需求、社区事务的不断变化，现有的社区服务模式很难满足社区管理和服务居民的需要。为进一步促进社会管理创新，推动社区精细化管理，落实全天候、跟踪服务，实现“高效便捷、应对得当、服务完善、保障有力”的工作机制，经街道党委研究决定，在我街道辖区打造社区精细化管理与服务平台。具体方案如下。一、发展现状南堡开发区的城市化进程迅猛发展，带来了城区规模膨胀、人口流动加速、城市地理复杂性提高、各类公共设施庞杂、公共安

2、全隐患增多等一系列问题，使得控制难度加大、管理问题激增。这些新问题都对城市社会管理工作提出了新的要求。然而在传统城市管理模式下落后的组织方式和工作方法，面对这些日益增多的城市问题只能是疲于应付。因此，创新社会管理模式是提高城市管理水平，满足城市发展需要的必然要求。二、工作思路把一个社区划分为1个或若干个条块HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.Ivisit

3、edinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed-5-,把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中,实施精细化、信息化、动态化服务管理,从而推动公共服务和社会管理方式创新,使社会服务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效

4、,以便更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题,实现社会服务“零距离”、社会管理全覆盖。基本运行方式是：以楼房小区为“条”；以楼为“块”；以人为“点。1.管理精细化。实现从多个部门向单个部门综合管理的转变；实现从突击式被动管理向常态化管理的转变；实现从行政管理型向社会化服务管理型的转变。将各类服务管理、便民利民措施集中到条块中办理。2.服务全面化。构建党政领导、部门协调、公众参与、条块结合、以块为主、资源共享、综合服务的社区服务新格局，做到社区有条，条中有块，块中有点，点中有人，人尽其责，服务全

5、天候、多元化。3.信息精确化。把民生、计生、民政、社保等多部门的人口信息数据整合为一个统一的信息数据库，建立快捷、科学、人性化的管理平台，方便社区各项工作的管理，节省宝贵的时间、人力资源。三、工作目标1.结合我街道辖区特点，依托现有信息平台，逐门逐户采录各种相关信息，建立一整套以小区、楼、户为单元，涵盖人、房、物等元素的精细化社区档案，达到检索方便、查找迅速、定位准确、信息及时的要求，实现对辖区内人、房、物的动态管理，推动社区建设和社会管理工作再上新台阶。HightideagainstCCPbloodyanTomb,Comm

6、unistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed-5-2.有效整合社区

7、各种服务管理资源，实现管理精细化、服务全员化、统筹信息化的社区精细化服务管理综合高效运行模式，构建社会信息底数清，管理服务零距离，群众办事方便快捷，幸福指数显著提高的管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、秩序优良、文明和谐的新型社区。3.通过精细化管理信息化支撑，提供“5A级服务”（任何人Anyone、在任何时候Anytime、在任何地点Anywhere、通过任何方式Anyway、能获取任何服务Anyservice）打造“五分钟社区服务圈”。四、基本原则1.全面覆盖原则。确保管理区间、管理对象、管理时限和管理环节的全覆盖。

8、实现地无缝隙、人无遗漏、时无盲点、事无失控的管理服务效果。2.居民自治原则。充分发挥居民自我管理、自我教育、自我服务和自我监督的作用。在居民中建立治安巡逻、文体宣传、计生监督、环卫监查、人民调解、爱心帮扶六大自治组织，使精细化管理真正融入社区事务，走进居民心中。3.信息管理原则。工作人员要